社工从来不是一份轻松的工作，但我心向往之...
栏目出品 | 社工客（ID：shegongke）
文稿作者 | 姚璐怡
作者单位 | 星辰社工
卫肖，20岁，坐标北京，社会工作专业本科在读，是一名正在成长中的社工。喜欢声音和文字，更喜欢记录下生活中那些朴实而又珍贵的瞬间。目成心许，希望能够陪伴你们一同成长
第一次听说“社会工作”这个名词是在2010年手足无措挑选专业类别的时候，即使查看了百度百科，依旧雾里看花。乃至于拿到大学录取通知书的那天，甚至有点“命中注定”的感觉。从2010年2018年，在这将近8年的时间里，我从专业学习到实务践行，对社会工作的认知也从荒芜到盛开，从逃离到追逐，虽有过失落、有过忐忑、有过放弃，但更多的是一路采撷的喜悦、坚定和信仰。
心虽向往，力却不及
专业学习的4年中，更多的是一种迷茫的姿态度过。记得那时经常会有人问我“社会工作是什么？”“义工么？居委会大妈么”往往那个时候，我只能用干涩的理论来回答他们，或我们是专业的助人者，或社会工作有自己的理论，自己的技巧，专门去帮扶弱势群体，慢慢的也覆盖到大众群体中，不一而足。可是当看到别人带点迷惑的表情，谈话氛围有那么一丝凝滞的时候，时常懊恼自己没有办法一针见血的去解释。
我想当时更多的是对自己的不自信，对专业的不自信。一个对自己的专业能力都没有办法建立认同感的人，谈何去帮助他人，去让别人相信你，更遑论社工的就业环境从来都不理想。于是我退却了，在毕业后的那一年，我并没有选择社会工作。反思我当时的心态，可能更多的是一种心虽向往，力却不及，自然而然就心生敬畏、踌躇不前、继而搁置。
爱在当下，繁花盛开
2015年的3月我回到德清做社工，是经过无数个辗转难眠的夜晚之后所做出的决定，有契机，但更多的是深埋在心中的一份期待。如果说将社工的成长期与人的发育阶段作为比较，当时的我应该正处于儿童期，儿童期的我比其他人幸运的是已经度过了婴儿期，虽然手忙脚乱但依旧能独立的处理一些事情，逐渐也能将理论知识与实务相结合。记得当时做的第一个项目是：暖心行动社会救助项目，面对低保家庭，我学到的是尊重、倾听、陪伴；第二个项目是“健康青春 美好未来”流动人口成长项目，在这个项目中，学到的是整合资源、痕迹化管理；随后操作过社区矫正项目、“情系功臣”社会化优抚项目等，学到的是相信每个人在不同的环境下都有改变的潜能、学会了用优势视角看待人与事务。
除了层出不穷的服务项目以外，也遇到不同的服务对象，有脾气暴躁，扬言 “要摔死你”的孩子，有不愿意走出家门的青少年，有身处于困境依旧坚强的妈妈，有拉着你不让你走，一直跟你絮絮叨叨的长者；在沟通交流过程中，自己内在的角色也逐渐发生变化，“我”的角色变成“社工”的角色，用社工的视角去看待问题，思考探索他们行为背后的原因。“为什么介入，如何介入，怎么介入”是一直在思考的，也逐渐学会了用逻辑思维分析和处理问题。
但是慢慢的随着对行业新鲜度淡去，不断的项目服务指标细化、项目评估优化、服务创新、领导检查等等，都使得我对工作的热情逐渐淡去，自己也开始步入叛逆的青春期。“青春期”的我时常受到专业能力限制的困扰，又抱有着”助人自助”的使命感，逐渐产生了疲惫感无力感。在如此状态之下，也会开始像青春期的孩子一样产生叛逆的情绪，会抱怨薪酬待遇与工作付出的不成比例，会开始质疑机构的管理水平。幸而当时机构领导以及同伴都给予了我充分的关心与指导，肯定我的同时，也教会了我去接受自己专业能力上的限制，并对自己抱有合理的期望，从而努力去发展自己的潜能。
即使一件很不起眼的事情，如果你肯花思去做，也会收到不一样的反馈。比如在社区活动中也可以给活动设定目标的时候，其中可以添加一条让参与活动的80%的社区居民认识你，叫的出你的名字，那就需要在活动中设置相互认识、并验证的环节，在目标达成的同时也会增加居民对社工的认知程度。社工不是一蹴而就的，可以从细微之处着手，从而使得服务最大化，更加容易去感受成长的变化。也会引导我去划分自己的服务重点对象，点面结合，更为合理的设计自己的项目。这些关心，这些支持，始终都在继续，也是这些陪伴与宽容让我度过了我的”青春期”。
现在的我应该正处于“青年期”，适时的反思、适时的积累，更为从容自信。回首过去三年，是我对以前所学知识的实践贯彻，也是对社工价值观的不断内化。这是成长的三年，也是艰辛的三年，带着一份责任去工作，带着一份紧迫感去工作，社工从书面上的两个字变成口头上经常挂着的两个字，最后终于沉淀为心头的两个字。这三年，除去工作中的收获以外，生活中的我也在不断成长，价值观的点滴内化使我用平和的心态去看待问题，坦然的处理人际关系，更为自在的生活。现在的我无比感谢3年前的我选择了这个行业。
爱我所选，选我所爱；社工路上，一路繁花盛开！
凡心所向 素履以往
社工从来不是一份轻松的工作，需要我们的真心、爱心、耐心、用心去浇灌她。在服务的过程中，保持正能量的心态与面貌面对服务对象是我的工作常态，“边干边学”是我的学习常态。展望未来，也希望能有更多的人能够明白并认同社区社会工作不仅仅就是唱歌、跳舞、练练瑜伽，定期检查下身体；个案工作不仅仅是定期的访问、记录、聊天，扶着上下楼，做做家务。小组工作不仅仅是一聊聊天，耍耍游戏；社会工作的专业性应该聚焦于服务对象的改变和对服务的认同，这恰恰需要我们专业的社工和社工机构共同去坚持、去传承、去培育。
如果我们身边有社工，世界会变得更加美好，身为社工的我们始终应有这样的一份信仰所在。
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