未来30年是服务业的天下

掰开手指头一算，30年前刚好是1991年，那个时候刚好是一切刚刚开始的时候，国有企业改革的大幕拉开，直接结果是大量的国企人员下岗，然后1992年深圳开始大搞建设。

过去30年是第二产业的天下，第二产业主要是包括制造业和建筑业。

过去30年，你造出什么东西来都可以卖得掉，2000年后加入WTO后，中国还是在干制造业，在全国产业链中，中国干的最苦，一干就是30年，终于干成了一个制造业大国，除了那些真正硬核的部分，其他的中国都是数一数二，其实这些都是得益于一代的人口策略以及二代的经济策略，加上我们的体制，制造业碰上中国人，谁也不敢干了，中国人也最怕碰上中国人，因为最后干得成本实在太低了，其他的都是配套而生的东西，包括网购、支付和物流等的发展，最终目的都为为了促进制造出来的商品的交易而已。

过去30年还干出的一个大的行业就是建筑业，我们直观点的说法就是房地产业，建筑业属于房地产业的一部分，房地产的非建筑业部分算第三方产业，服务业，现在房地产金融属性太强，阶级属性太强，已经被严格监管了。

未来30年的核心话题就是共同富裕，这个是一个国策了，你干任何事情都不能离开这个国策，你搞企业的战略，必须立足在这个国策基础之上，所以，我们看到很多大的企业的战略部、首席经济学家等都还是在瞎搞，任何事情其实都是有苗头的，就是一个行业最疯狂的时候，就是要到顶部了。

我们一直在支付一线，身边很多朋友也是在支付和金融范畴，大家是很明显可以感受到经济的节奏的，一个人可能会说偏，但是如果是不同公司的人在一起聊，就可以明显感受到经济的走向的，就像当年的网贷，你做支付的早就感受到谁家出问题了，谁家还可以坚持一下的，就是这个道理。

这么来看，30年后的今天，还得推倒重来，你围绕共同富裕去理解，就知道了我们的问题出现在了什么地方，围绕全民的国家控制的几个资金池，比如养老金、教育基金、国防、科研、税收等，你最终都得创造税收、利润什么的，还得解决这么多人的就业收入，靠什么？肯定不能靠你非国企玩垄断、玩大规模用工灵工化或社会化模式，都要规范起来，但是需求还是存在，这个时候新的机会就出来了。

按照目前的趋势，国家级别的基础设施会马上联网呈现出来，支付结算、税收、交通、大数据都要国家来控制，然后立足这些上面的消费系统、生产系统还是市场化，未来很大的核心就是要围绕这次行业大整顿后的新的供应的改革，消费中间商，打通消费者与生产者之间的互联互通，这个中间其实还是需要连接服务的，这个服务很大一块就是“微笑曲线”里面的设计、研发和品牌营销这两端的要发力。

这种服务业的发展一方面是紧密连接消费者和生产者的制造业升级的服务业，另外一种就是消费者与服务者连接的东西，主要是人与人的服务，这块是未来30最大的机会点和爆发力，比如人与内容（文字、视频等）、人与服务（教育、育婴、医美、养老、心理）、人与机器人（宠物、机器伴侣等），这些可以列举出很多来。

传统制造业已经不会有很多机会了，未来更多的还是高端制造业的突破后形成新的制造业优势机会，以及形成一大批细分行业的高端服务商，这些高端服务商，利用新的技术、新的金融、新的模式来形成一张覆盖全国甚至全世界的网络，这个还是可以看到的。

要建立竞争优势，整个产业要升级上来，或者竞争激烈一点的话，每个细分产品或服务都只剩下10家之内的核心企业，把行业展开来，整体还是非常大的规模的。

每一个纵向垂直的细分行业都会出现若干家牛逼的企业来，这个时候我们的产业才会非常成熟，就像可口可乐与百事可乐、肯德基与麦当劳，无论你在那个城市，你平时消费的服务在其他城市也可以消费到，这个才是我们可以看到的东西，在基础消费市场形成系列品牌+地方品牌+人格品牌的格局。

所以，从今天开始，你要做的服务一定要立足细分群体，要重视品牌设计和定位，注重前沿技术的融合，打通生产与消费互联互通环节，实现品牌立市、技术升级、产销一体化的垂直服务商。

按照这个思路，我们很多行业都可以重新来过，我也在身边看到了很多成功的企业，这些企业都从一个很小的品类突破，以终为始、重品牌、重品质、重服务，目前在细分市场已经是数一数二水平。

企业要长期经营，基本点还是离不开“共同富裕、依法纳税”这八个字。