早在以前，消费者对建材都不太了解，涂料市场当时还是一个油木工与装饰公司主导的市场。但这几年消费者越来越理性，消费能力也越来越高，也会选择一些高品质一些材料，网络媒体，尤其是移动互联网的发展越来越快，他们想要购买涂料，要查询什么品牌什么价格之类的，这些信息一部手机就能搜出来，不在是油木工能左右了。在这样的一个背景下，张总的事业出现了另一个非常重要的转折点——加盟美国百色熊涂料。2016年，张总开始接触了解到百色熊，多方打听与主动咨询合作事宜，随后百色熊美国高管与中国高层亲自来郑州考察交流过后，成功拿下了百色熊河南省总代理的合作。
涂饰商情新媒体《镜像中国》栏目——用镜头记录中国涂料人，深入行业集聚区、探寻中国涂料行业发展，与涂料企业及经销商寻求破解行业发展之道。
9月15日，《镜像中国》栏目组奔赴河南郑州，用镜头聚焦当地优秀涂料经销商——美国百色熊涂料河南运营服务中心总经理张延波，以下是采访详细内容。
请您借这个机会，分享一下您入行的一些故事，包括您认为当下的涂料行业有哪些惊人的变化？
说到涂料，其实我入行算是比较早的，我是2000年5月份进入涂料行业，当时去华润学习、培训，学习培训完之后去到了沈阳办事处，后来辗转郑州。其实我最早的时候主要是做技术，包括调色，门市铺装整个工艺，一些家具厂的售后服务等。2003年在数码彩转向做销售，当时负责河南、山东、安徽等区域的总代理，2005年回到河南郑州开了一个小店，代理数码彩，直到2016年。从这个过程来看，当时涂料市场几乎是油木工主导。后来，客户越来越理性化，并且消费越来越高端，对材料的品质要求也越来越高，包括信息的传播越来越快，客户拿着手机就能找到哪类材质，什么样，什么价格。所以这几年，我们做百色熊以后，对自身产品品质要求高，达到了消费者高品质需求。客户要的东西刚好和我们的产品相对应，就顺应了行业的发展，比如装修领域，木器漆越来越少，基本上家具不再自己做，都是成品化的东西，只剩下墙面，所以这两年墙面装修竞品，不光是乳胶漆，包括壁纸、壁布等壁材类的产品发展的非常快。近两年有非常多的进口涂料品牌涌入了中国市场，作为一个进口涂料品牌经销商，您怎么看待这样的一个行业现象？
随着中国经济潮流的发展，很多涂料，包括我们听说过的、没听说过的，都打着进口名号，感觉在中国就一定能卖好一样。大家普遍认为进口品牌环保，其实很多涂料都是打着环保的卖点，来给中国消费者讲，他们是如何如何环保。事实上，环保是很多方面的，不仅是产品本身，它还包括包装、施工、以及使用的耐久性等。很多品牌都仅限于产品本身层面，比如零VOC、无甲醛等。在这短时间内，百色熊能够做到河南排名第一，首先环保就不用说了，原装进口的；其次是客户能够直观的感受到它的色彩以及它产品光泽的柔韧度；另外后期使用起来抗污，防潮耐水等特殊的功能。很多客户用了百色熊涂料之后都会介绍一两个客户过来，他用完以后整个家的装修效果10年、20年跟新的一样，墙面色彩饱和度我们能保证20年不会褪色，所以说我们并不是靠“进口品牌”的名声就做起来的，而是实打实的品质制胜。百色熊进入中国的时间比较短，但好的产品就应该尽快去推广；诚信对待每一个客户，这也是我们的服务理念。我们仍处于上升阶段，最近几年都是50%以上的增长，尤其是2016年到2017年，我们实现了三倍的增长。其实，我们希望客户都能用到高品质的材料，包括涂料或者壁材。后期我们会加快推广力度，明年我们会在河南的18个地市，实现每个地区至少有一家百色熊店面，甚至较发达县城，都将看到我们的店面。目前在河南地区，我们已经有14家店面，包括郑州的三家。人家说得中原者得天下，所以美国百色熊公司对河南市场非常重视， 未来我们不光会开发河南市场，待河南市场经营模板出来之后，我们会相应的去开发周边的一些市场。随着市场的发展，包括我们公司这几年的市场规划，未来我们将把百色熊建成进口涂料的标杆企业。
