郭德强的自信,即使一汽马自达只剩“价值” | 汽智
马自达是小众品牌,无可厚非,只是品牌定位而已。但如果认为小众就等于价值,这就是饮鸩止渴了。
只是可惜,一汽马自达还是义无反顾地吞下了这杯毒酒。
最新的销售数据显示,在众多车企实现两位数增长的11月,一汽马自达销量为5448辆,同比下滑高达39.6%,成为一汽集团合资乘用车业务中唯一下滑的板块。不仅如此,在仅有的两款在售车型中,阿特兹频繁出现的异响问题使其连续数月登上车质网投诉榜首,被网友戏谑为“阿特吱”。
合资15年,曾经风光一时的一汽马自达,如今恐怕已经在汽车行业内预估的“死亡名单”中。
其中原因在哪里?业内普遍认为是现任一汽马自达销售公司常务副总经理郭德强的“价值营销”所致。
2015年郭德强上任,一汽马自达遭遇了2008年以来的最差销量成绩,全年累计销量仅为8.4万辆。2016年,凭借着刚上市的CX-4和老将阿特兹,一汽马自达累计销量约为9.2万辆,总算有了小幅增长。
然而,幸福的时光并没有持久,在经历2017年超过12万辆的成绩后,2018年一汽马自达再次跌入下滑的深渊,全年累计销量仅10.8万辆,同比下滑12.3%。2019年,情况依旧没有好转,全年销量9.1万辆。到了2020年,汽车市场环境大变,一汽马自达前11个月累计6.9万辆,全年估计也就是7万出头的销量数据。
无疑,一汽马自达销量的连跌,与郭德强实行的“价值营销”战略不无关系。
2016年,郭德强提出全新的“价值营销”概念。在他看来,价值营销是将客户聚焦到产品本质上,而不是把价格作为跟客户谈判的砝码。毫无疑问,当大多数汽车品牌都在以促销换销量时,郭德强的价值营销显得不走寻常路。但在外界看来,郭德强的“价值营销”更像是“无作为营销”。
当销量遭遇连年下滑的时候,一汽马自达却不屑于销量指标;当各大车企都加大产品投放力度的时候,一汽马自达则坚持只产两款车;当合资品牌越来越重视中国市场的时候,马自达自己却进入了为期三年的产品“停滞期”;就连各大车企批发五星安全产品的时候,阿特兹却在中保研折戟了……
这是“价值营销”带来的直接结果,也让一汽马自达受到的非议越来越多。因此从结果来看,价值营销并未给一汽马自达带来更多的“价值”,反而将一汽马自达的出路封锁致死。
从这个角度上看,对于郭德强而言,最大的失误就是在他提出和践行价值营销时,他并未考虑到价值营销是否是市场需要的,是否是消费者需要的。不被市场和消费者认可的价值营销,显然一文不值。
可即使如此,郭德强治下的一汽马自达,仍然坚持自己是小众品牌,并且认为自己能冲向二线豪华品牌。这种自信让人难以理解。小众并不等于二线豪华品牌,二线品牌也不等于小众,真正的二线豪华品牌如雷克萨斯、凯迪拉克等,销量规模从未让人小觑过,一汽马自达有过反省吗?
在业内看来,只要一汽马自达坚持着“价值营销”,甚至表示“不以销量论英雄”,那就一定会越来越边缘。
或许,一汽马自达也意识到这个问题,在一汽马自达升格之后,一汽马自达事业部暂由杨大勇负责,这就等于是架空了郭德强。但还在其位的郭德强,能有多大空间让杨大勇发挥,现在还是未知,一汽马自达的未来也是充满不确定性。
采写 | 水淼
编辑 | 敬远之
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