唯有把管理当服务，才能引爆团队工作激情

◆管理就是服务，只有把服务搞到位了，员工才有一颗安静的心去工作，服务包括公司硬件，软件，在软件方面包括制度，员工的关心，倾听员工的心声，有时员工的心声会成为公司管理改革和提升的源动力。

◆关心员工，走进员工必须走在员工产生不良想法或情绪之前，绝不能滞后，否则只会让员工感到更不舒服，甚至适得其反。

◆管理完善要走在前面，就要通过多渠道，多方式倾听员工心声，收集员工的想法和建议，比如内部员工满意度调查，定期的员工座谈会，总经理信箱，员工思想访谈，以及非正式的员工Happy活动等等。

◆ 管理改善永远要走在员工产生意见或不良想法之前，员工才会从内心感到公司在真正关心员工，员工在公司的归属感才会越来越强