#茶销售#如何成为卖茶高手

茶销售人员必学技巧

茶叶销售人员(茶艺师)能为茶叶店带来良好店面形象的同时,也能带来一定的销售业绩。因此,茶叶店一定要提高销售人员的能力,而一个优秀的茶叶销售人员应该学会以下5点。

01

茶品的知识

茶叶销售人员对于自己店里的茶品知识,一定要了如指掌,不管是哪种茶品的售价、特点、规格等各方面都应该知道,在顾客问及的时候能迅速回答。不管是多少知名的茶叶品牌,作为销售人员都需要知道,各款茶品的特色以及其售价等,才能让顾客更好的了解自己要选的是什么价位、什么口味的茶品。

02

同行茶品

的知识

要让顾客选择自己茶叶店里的茶品,销售人员一定要掌握同行的茶品知识,能将顾客想要了解的竞争茶品特色一一列举开来,再加上深入地分析,让顾客看到本店产品的优点,从而促其决定购买本店产品。

03

了解顾客心理的

知识

要想成功完成销售,茶叶销售人员还得了解顾客的心理,通过掌握顾客的心理,运用相应的方法让顾客最终选择购买本店的茶品。

04

沟通技巧

的知识

茶叶店销售人员还要掌握的一门知识,就是沟通技巧知识。销售人员在接待顾客的时候不仅要反应灵敏,同时还要掌握一定的沟通技巧,学会分析不同性格的顾客心理和特点,然后“对症下药”。

05

店面流程

的知识

成为一个优秀的茶叶店销售人员,还必须掌握茶叶店的店面流程知识,包括店面的商品布局、收银台的使用方法、能否刷卡或者其他的支付方式以及可否开发票,让顾客感觉到便利以及专业,从而促进销售的成功。

茶叶店也应为自己打造专业的产品形象,特色的茶品。

闻茗品牌策划工作室是专注于茶业领域的品牌营销策划,通过商业梳理,找到茶业品牌定位,联合线上及线下的品牌行为,围绕品牌设计与数字传播开展业务,以创造企业品牌价值与视觉冲击为服务导向,为福建省内茶叶企业提供“定义级的品牌洞察与原理级的营销解决”方案,中期为企业提供实操实效的落地执行方案,后期通过数字化整合传播策略以及打造新媒体传播平台和生态系统,做茶业品牌价值的“扩音器”,让福建茶叶走向世界。
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