它被称为改变最彻底的超市,面积缩小一半,营业额不减反增!!!
作者:孙小红
来源:灵兽 ID:lingshouke
2400平米的门店,一天销售额20万,毛利率最多18%。
1200平米的门店,开业一天销售额15万,毛利率至少20%,目前业绩已经达到18-20万/天。
这,是北京超市发蓝润店瘦身前后的变化。
他们是如何做到的?
超市发蓝润店
全部大变装
要的就是
高!颜!值!
高!服!务!
要知道它的前身是这个样子的
↓↓↓
是不是非常不忍直视
这分明是妈妈、奶奶才会逛的店
别着急,那是曾经
这,才是现在
↓↓↓
以浅色装潢作为背景
货架和地面配以灰色调
不仅显得有范
和其他任意色彩搭配都能衬托出主角
在灯光设置上也是均匀分布
一米五的矮层货架使得
整个卖场非常明亮、通透
门店创新:
1. 研究顾客,蓝润店周围以学生和企业白领为主,因此超市发将门店定位为满足周围年轻客户群消费需求。
2. 改造商品结构。削减不必要的品类,引进符合客户群消费的商品。蓝润店改造之后的商品数从此前的9000多个缩减为当前的3600多个(不含蔬果)。蓝润店削减了百货、家电、日杂等品类,最终聚焦到食品和少量厨房用品,商品主题更加鲜明。
3. 细化功能、服务,从细节入手改善环境。
超市发蓝润店到底做了什么?我们一起来看看。
1
常用品牌+进口商品
商品越来越时尚化、精致化、国际化。蓝润店里每一个品类、商品都是精心搭配和挑选过的。
去除国内同质化产品
保留知名、大众喜爱的国内产品
要时尚,一定要与国际接轨
店内特别引进了国际品牌商品
让消费者有更多的选择
同时满足部分消费者爱show的心
添加过去超市中很少涉及的品类
——如:奶酪、黄油等等
2
生鲜商品 + 周边用具
每一个商品不毫无设计、杂乱无章地陈列,而是像对待艺术品一样对待他们,按颜色区分。消费者即使不买也赏心悦目。
▲ 精品区
▲ 散装区
门店处处“多想一点”
带给消费者超越预期体验
▲ 刨具配上瓜果
▲ 削皮器配上水果
▲ 豆瓣酱配上果蔬
3
商品+功能区明确
每一个功能区划分明确。对年轻消费者而言,鱼肉生鲜各个品类将生鲜鱼肉区改造成一个个小型精致的店内店,引进了烘焙面包房、咖啡、韩式小菜、披萨等轻消费。
鲜鱼区
▼
这里,生鲜每一类的量不是很多
但是品类相对较全
这个小小的鱼类生鲜区,也卧虎藏龙
生鲜师傅不仅知道每一类的属性
还知道它们的做法,
用什么搭配,做到几分熟
每一样都说得头头是道
圣女果和油菜叶的点缀
让整个小馆生气盎然
鲜肉区
▼
暖色灯光,干净透明的操作间
让顾客放心不少
有机黑猪肉旁设有电视机
循环播放肉类全供应链过程
让顾客更了解商品
轻消费区
▼
4
商品+细节
用细节打造轻松愉悦的购物环境。无论逛到哪里,都会有一些小细节为门店增添不少气氛。
▲
母鸡模型下陈列鸡蛋
满满的既视感
▲
啤酒旁边陈列着杯装食品原料
一目了然
▲
肉条配上有妈妈记忆的碎花和竹篮
让简单的商品拥有妈妈的味道
5
商品+服务
每个店员随身带一个小包,里面装有手套、抹布和清洁剂“三件套”。这样,店员就可以随时进行门店卫生的清洁。
同时,门店还提供微波加热、送货、免费WiFi、爱心伞、免费捆绑等一系列的服务。
7
多种价值共同发挥
超市不仅有消费的属性,还承载着社交的属性。缴费、充值、洗衣...这就是一个小型的便利场所。
▲ 拉卡拉服务机
▲ 自助洗衣服务
李燕川说:“只要满足你的目标顾客,不断在进步的,不断迎合市场的才是最合适的零售。”
目前,超市发销售额还在上升,一天销售额突破20万已不是问题。蓝润店正是从根本上改变自己,才得到新消费群的认可,迎合市场需求。(灵兽传媒原创作品)
“商+”
2017中国商业融创大会
2017年9月15~17日 中国 · 杭州
[ 会议背景 ]
今天,在一个充满易变性、不确定性、复杂性、模糊性的商业生态中
我们急速前行
于是
咖啡成为书店的好朋友
餐厅开进了超市
在一堆黑科技产品周围玩电竞才够逼格
在一家弥漫深海清新气味的图书角品红酒也不错……
越来越多的融合与创新、创业
在商业的生态圈中大放异彩
想象型和探索型商业成为常态
变革正在成为整个商业的主旋律
过去看来完全独立的个体
打造出一个又一个完全不同的新物种
商业正在发挥它超强的包容力
“+”的背后
是对世界的野心,对生活的兴趣,对未来的想象
与年龄、地域、职位无关
仅和内心有关
2017年9月,在创新之都杭州
一起聊一聊
你心中的商业以及未来的无限可能
[ 主办方 ]
灵兽传媒
荟捧场
[ 时间 ]
2017年9月15~17日
[地点 ]
中国·杭州
[联系方式 ]
010-57498900
陈小姐 18612360996
宋先生 13611009362