0166 当每天从吃掉一只青蛙开始

《吃掉那只青蛙》是一本介绍了如何提高生产力和个人效能的方法汇总,很多人看完以后用的最多的就是,每天选出最重要的1-3件事情,然后全力以赴地去做,也有人戏称每天从吃青蛙开始,还有什么是不能完成的呢。
今天倒不是想说这本书里的方法,而是想聊点别的,为什么每天从“吃掉一只青蛙”开始,这一天对你来说就不会有更困难的事情了?如果是从其他事情开始,青蛙最后还能被吃掉么。问个问题,一个很酸的柠檬、一个略酸的橘子、一个甜的梨,按照什么顺序吃能把略酸的橘子吃出甜味呢?答案也很显然易见:直接吃橘子肯定是不行的,橘子应该放到第二位吃,第一位吃柠檬还是梨呢?先吃柠檬,再吃橘子。柠檬最酸,最酸之后吃略酸的橘子,就没那么酸了,可如果先吃梨,再吃橘子,橘子反而会比单独吃的时候更酸。
我们感受酸甜程度依赖于第一个吃的水果酸甜程度,这其实就是一种锚定,跟最开始提到的吃青蛙一样,青蛙代表最重要且难度最大的事情,如果这个事情都能完成了,那剩下的事情就是难度、重要程度都更低的,完成起来也就不会觉得有很大压力了。
什么是锚定效应?锚定效应其实是一个心理现象,即当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
更直接一点说就是,在判定某件事情前,只要有一个固定值,那之后的决策就会过度依赖这个值。
锚定效应的负面作用体现在“先入为主”上。看过这样一个故事,一户人家丢了斧子,他怀疑是邻居偷的,但是又没有证据,可是因为有了“觉得斧子是邻居偷的”这个锚,所以怎么看邻居怎么可疑。过了几天在自己院子里找到斧子了,这个锚不再了,他再看邻居时,又没有了那种邻居像贼的感觉。
锚定效应的负面作用还体现在我们会不知不觉陷入套路当中。现在社会谈借钱真的是很伤感情的一件事情,有人问你借2千块钱,你可以直接拒绝,但是他接着说,那实在不行,借我100救救急吧,这个钱借还是不借呢?大概率可能会觉得已经拒绝了一次,而且第二次借得也不多,就借了,问题来了,也许这个人一开始就只是想借100块,但是他用2000一下把你的心理锚定拉高,接着落差很大的100,你就没办法拒绝了。
锚定效应一定是坏的么?当然不是,商家就是运用锚定效应的高手,只不过可能大家没有意识到而已。
星巴克的咖啡价格大都在20以上,它的门店里也有矿泉水,但是一看价格也要22,这时候消费者会觉得,都是20多,干嘛不喝咖啡呢?许多护肤品也会有好几种规格,按照克重或者毫升数来计算,往往大瓶的更划算,但是,商家真的只是出于方便顾客需求才推出小品更贵的规格么?高铁火车站里,有了肯德基、麦当劳一众快餐价格锚定,平时在饭馆十几块钱就能买到的面条,30块钱一碗似乎也不是不能接受的事情了。
其实说到底,锚定效应就是让我们在不知不觉中进行了比较,那生活中就要尽可能运用这种比较。
需要完成任务、工作、目标,那锚定的点越高越好。对于这类事情,人们都倾向于越简单越越好。需要与人交往时,锚定的点相对低更好,为什么很多人在结婚之后都会抱怨对方,结婚之后就变了,恋爱的时候如何如何好,那就是因为恋爱的时候把好感锚定得太高了呀,结婚以后生活更稳定也更平淡,鸡毛蒜皮多过惊喜浪漫,认清这个事实,一开始就不要表现得太好或者让对方产生太高的期望。
我们要尽量躲开别人扔过来的锚,也要学会在合适的时候合适的位置抛出锚。
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