薛永武：怎样提高孩子的情商

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提高孩子的情商，对于促进孩子成长与成才，具有特殊的重要意义。智商反映孩子的聪明程度，但情商不仅促进智商的发展，而且直接决定和影响着智商的发展方向，决定孩子做什么和怎么做。情商在人的成才因素中几乎占到80%。

情商作为一个心理学概念，近二十年来，对哲学、管理学、社会学、教育学和人才学等若干学科都产生了重要影响。从人才学的角度来看，一个人的情商高低将会直接影响着个人的成才。因此，父母和老师都要努力提高孩子的情商。

丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念，颠覆了智力天生的理念，给人类社会带来了极大的冲击。情商（Emotional Quotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的素质，也就是“情绪智慧”或“情绪智商”，又称为“情绪智力”，简称情商，与智商相对。情商主要包括五个要素：第一，自我认知的能力；第二，自我调控的能力；第三，自我激励的能力；第四，移情的能力；第五，人际交往的能力。其中，自我认知的能力，即要求能够正确的认识自己；自我调控的能力，即要求能够控制自己的情绪；自我激励的能力，即要求个人能够自我激励，学习的动力来自个人生命的内部，而不是家庭、学校和社会这些外在因素约束；移情的能力，即理解他人情绪的能力；人际交往的能力，即要求个人能够与他人和谐相处，具有人际关系的和谐美。在这五个要素中，前三个要素主要是个体在主观上的自我认知、自我调控与自我激励；后两个要素主要是要求个人应该具有的处世态度，要求善解人意，自觉与他人建立和谐的人际关系。按照成功学或人才学的角度来看，人才学家和心理学家一般认为，一个人的智商只占个人成功因素的20%左右，而情商却能够占到成功因素的80%左右，可见情商对于人生的重要性。

孩子在儿童期，正处于从家庭开始走向学校，从室内走出室外活动的重要转折期，也是情商形成和发展的第一个关键期。因此，父母和老师都要抓住这一时期，夯实孩子情商的基础。孩子在儿童期很容易计较小事，我们为了提高孩子的情商，经常提醒女儿应该计较什么，不应该计较什么；遇到不开心的事，无论是什么事情，我们都会及时地开导她，让她有一个阳光的心态。每天睡觉前，她妈妈都会问问她，你今天最高兴的事情是什么，你给妈妈说一说。她就会叙述一天高兴的事情，然后，她妈妈会让她想着这件高兴的事情去睡觉。我们常常看到女儿睡着了，嘴边还挂着笑容。由于我们阳光的教育方式，女儿养成了乐观、阳光、开朗、知书达理的好性格。

根据情商理论，我们认为儿童时期应该培养情商的五个要素：

第一，培养孩子的自我认知能力。在这方面，父母和老师可以引导孩子认识自己日常的学习和生活中的优点，找出存在的不足，通过对孩子的循循善诱，让孩子发扬优点，改正学习和生活中的一些不良习惯。父母和老师还可以通过对孩子与孩子之间的比较，让孩子通过了解其他孩子的优点和不足，在学习其他孩子优点的同时，也要以其他孩子的错误为戒。

第二，培养孩子自我调控的能力。自我调控实际上也就是自我管理、自主管理。在这方面，父母和老师可以鼓励孩子自己吃饭、穿衣、收拾书包，自己上学，上课认真听讲，独立完成作业，自己收拾书包等，甚至可以通过特定的“软糖实验”，进一步培养和提高孩子的自我调控能力。特别是对于孩子平时的学习成绩以及考试成绩，父母要引导孩子胜不骄败不馁，在成绩面前保持清醒的头脑，对学习成绩的评价，具有一个比较客观的态度。

第三，培养孩子的自我激励能力。在这方面，父母和老师在平时不仅要鼓励孩子主动学习以及参加各种活动的积极性，而且还要对孩子的进步及时给予鼓励和表扬，对于孩子做的不对的地方，不要求全责备，而是给予理解和宽容，保护孩子思维的主动性和创造性，由孩子过去被动地“要我学”转化为自觉地“我要学”。在孩子学习方面，很多孩子存在着为父母和老师学习的错误观点，父母应该因势利导，引导孩子明确学习目的，端正学习动机，让孩子自主学习，快乐学习，是为了学好知识更好地成才而学习。

第四，培养孩子移情的能力。移情的能力也就是善解人意的能力。在这方面，父母和老师要一方面要引导孩子理解父母和老师对自己的关心和博大的爱；另一方面还要引导孩子对其他的孩子的理解，能够分享他人的快乐，体谅他人的痛苦。要引导孩子虚心学习别人的长处，对别人的困难表示同情和关心，不幸灾乐祸等。

第五，培养孩子的人际交往能力。戈尔曼发现人的大脑需要与他人交流，我们大脑的实质就是社交性的大脑。人际互动对人类的影响超出了我们的想象，在这个过程中我们会分泌各类激素，调节着我们体内从心脏到免疫系统的活动，以至于我们会像感染感冒一样感染他人的情绪，而与世隔绝和无情的社会压力也会导致我们的寿命缩短。从成功学的角度来看，人际交往能力对于一个人的事业成功至关重要，所以，父母和老师应该特别注意培养儿童期孩子的人际交往能力。在这方面，父母和老师应该引导孩子与孩子之间学会互相关心，互相帮助，能够与不同性格、不同年龄的小朋友交往，甚至学会与陌生人打交道，如何识别骗子的伎俩等。为了引导孩子与小朋友正确的交往，要教育孩子克服骄傲自满、盛气凌人等不良现象。

在提高孩子的情商过程中，帮助孩子克服粗心的毛病，是非常重要的。据了解，许多孩子平时学习还不错，可是一到考试就犯粗心大意的毛病，这几乎是小学生粗心大意的通病。90年代初，为了纠正及预防女儿粗心大意的毛病，我们全家爱上了正大综艺找错误的节目。我们和女儿与节目同欢同乐，看节目时，我们让女儿认真看，记住每个环节，到了找错误的时刻，女儿会准确找出错误，找对了错误会非常兴奋，她也会高喊对了！错了！女儿受益于正大综艺这个节目，整个小学阶段学习都比较细心，经常会考双100分，很少犯粗心大意的毛病，为以后的初中、高中乃至于大学都打下了一个很好的基础。

为了提高孩子的情商，父母还可以对孩子的情绪因势利导，进行积极的调控。我的朋友给我发的邮件中有父亲教育孩子的这么一个故事：

“委屈?”

“委屈!”儿泣答。

“愤怒?”

“愤怒!”儿嚎啕。

“你打算怎么办?”再问，“需要爸爸为你做点什么?”

“爸爸，我要找块砖头，明天从背后去砸他!”

“嗯，我看行!爸爸明天为你准备砖头。”继续问，“还有呢?”

“爸爸，你给我弄把刀，我明天从背后去捅他!”

“好!这个更解气，爸爸这就去准备一下。”我上楼。

理解支持，儿渐平静。约20分钟，我从楼上搬一大堆衣服及棉被?

“儿子，你决定了吗?是用砖头，还是用刀呀?”

“但是，爸爸，你搬那么多衣服被子干吗?”儿困惑。

“儿子，是这样的：如果你用砖头砸他，那么警察就会把我们带走，在监狱里大概只要住一个月，我们就带些短衣薄被就可以；如果你用刀子捅他，那么我们在监狱里至少3年回不来，我们可要多带些衣服被子，四季都要带齐！”

“所以，儿子你决定了吗?爸爸愿意支持你!”

“要这样的?”儿惊愕。

“是这样的，法律是这样规定的!”我趁机普法。

“爸爸，那我们就不干了吧?!”

“儿子，你不是很愤怒吗?”“嗨嗨，爸爸，我已经不愤怒了，其实我也有错。”儿脸红。

“好，爸爸支持你!”

自此，儿学会了选择和代价。

这个故事告诉我们，父母在培养孩子的情商时，不一定采取严厉和强迫的手段，去逼迫孩子做某件事，或者不让孩子做某件事，而是可以对孩子因势利导，甚至运用归谬法，引导孩子认识缺乏节制和贸然冲动可能带来的严重后果，让孩子在是非面前和行为面前，做出冷静和正确的选择。如此一来，孩子的情商也就不知不觉地培养起来了。当然，培养孩子的情商绝非一日之功，而需要假以时日，需要长期的磨练和养成。对此，父母和老师要率先垂范，教育方式要循序渐进，不能急于求成，而是坚持打持久战。

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著：薛永武

出版社：中国言实出版社

出版年：2015年6月

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《让孩子走向成功和卓越》一书是著名人才学家薛永武教授研究人才培养的一部力作。该书在超越人才培养经验的基础上，运用人才开发的最先进理念，吸取人才开发研究的最新成果，分析和解决了很多家长和教师困惑的许多问题，对于广大家长培养孩子成才，对于广大教育工作者都具有非常重要的参考价值。