孩子出生证明打错字,家长不怒反喜:真正厉害的人,都有填坑力

侃有声有色关注2021-01-07 10:08大图模式小王是一家中心医院的护士,今年刚毕业,在医院实习还不满一年的时间。虽说在有些经验方面还存在不足,但是平时他工作对人热情开朗,而且只要患者有什么不舒服的地方,他都能第一时间帮助患者解决问题,所以也赢得了不少的好评和赞誉。

但是前不久,她因为在工作中的一次小失误,导致在给新生儿写出生证明的时候,把孩子的名字王吉吉错写成了王喆。此事一出,小王特别着急,因为新生儿的出生证明不比其他的,不是能够随意改动的。而他又不知道如何给人家的家长解释这件事,毕竟这名字是孩子的爷爷奶奶翻了好多页字典,想了很久才选出来的。一想到因为自己工作的失误,要辜负老人家的期待,小王心里就一阵打鼓,觉得老人肯定会因此而失望极了,不知道怎么给家长解释这件事。

身边的老护士才知道了小王的异常,所以主动关心小王,问她发生了什么事情。可是当小王把这件事情告诉旁边的老护士以后,老护士说先不要着急,这个错误虽然放下了,但是这个新名字的寓意还是很好的,也许和老人家解释解释,他们也会喜欢的。老护士说,这个喆,意义非常好,它是汉字“哲学”的“哲”的同音异体字。 寓意这孩子是个聪明伶俐,且富有大智慧的人。这个喆字,家长一定很喜欢。于是小王在老护士的陪同和帮助下,忐忑的和家长们讲了这个错误的名字的含义和寓意。令小王万万没想到的是,在听了他的讲解后,果真如同老护士所说,家长愉快的接受了这个新名字,还再三感谢了小王帮孩子取得这个新名字。

这件事是一个典型的在职场上遇到危机的情况下,通过一定的方式方法化危机为转机。其实在工作场合,大家多多少少都会出现一些错误和失误,当大家出现这些问题的时候,如何积极的去应对和化解就显得尤为重要。在职场上,犯错是肯定的。但是犯错之后,把坑填上,是一种很重要的能力,那么今天我们就来谈谈在职场上,怎样才能顺利填坑,化危机为转机呢?

1.平时注意多积累程颐曾经说过:“外人之味,久则可厌;读书之味,愈久愈深。”读书学习都是我们不断丰富自己厚度的一个重要途径。在平时的生活工作中,大家一定要学会多积累。想要提高我们自己的工作能力、个人素质,除了先天的一些优势之外,更多的在于自己后天的勤奋努力不断积累。只有你不断积累,才能够逐渐形成你的知识体系、知识框架。从而让你更有专业素养,工作的时候也能够更得心应手,这样子你在工作中出错的几率才会比常人更低,你所工作出来的成绩也会远超过其他人,这就在根源上,很大程度避免了你的工作失误情况。

2.思维要活跃除了平时多积累以外,大家的思维一定要活跃,我们要能够练就一些应对突发情况的临场反应能力。其实在很多职场工作中,都需要大家有一个活跃的思维。毕竟我们做的不是一成不变的事情,我们在工作中可能会遇到很多不同的情况。大家要能够在第一时间,根据不同的情况做出自己的判断,并且通过自己的努力,让危机化解掉。所以说这就要求大家,有较好的想象力和辩证的思辨能力。如果说大家在这一方面比较薄弱的话,平时也可以有针对性的多看一些脑筋急转弯,或者多画一些工作有关的思维导图。这些都能够十分有效的帮助我们更好的开发自己的大脑,让自己的思维一直处于一种活跃的高度集中的状态。

3.要有一定的沟通表达能力在平时的工作中,大家还需要注意有良好的沟通和表达能力。因为我们在职场上,不是自己一个人在奋斗的,我们很多时候都要讲究团队协作能力。我们要更好的服务于我们的客户和其他服务对象。所以说,这就要求我们有一个得体的表达。如果说表达能力太弱的话,大家可以在平时有意识的多和人交流。如果说在他人面前羞于开口的话,大家在一开始训练的时候,可以自己对着镜子练习。首先我们要保证自己的口齿清晰,说话流利。当自己对着镜子练习,且有一定自信的时候,大家可以再尝试着和他人进行交流。如果觉得这一切都没有问题之后,可以尝试着公开场合进行演讲。这些都是能够极大程度上帮助我们提升自信,增强我们语言表达能力的,大家可以合理利用起来。

4.提高自己的表达能力不过有一点大家需要注意,这里我们说的提高自己的沟通表达能力,不是一味的要求,大家要强制性的,不停的与他人交流,不顾他人的感受。有的时候,正确的沟通也是需要我们进行倾听的。我们也应该做好自己倾听者的身份。在某些情况下,也应该学会如何安静的当一个倾听者,理解他人的意思,然后再进行自我的表达和阐述。只有这样我们才能更好的在最短时间内,和他人互通有无,一起做好我们的工作。

总而言之,在职场上大家可能或多或少,都会遇到一些失误或者出现一些小的状况,这都是无可厚非的。关键是大家出了这样的失误以后,该如何补救。如何在有限的时间内,积极的化解就显得尤为重要了。所以说,这就要求大家要有一个很好的沟通表达能力,能够保证思维一直处于高度活跃的状态,平时也要多积累多学习。这样子,我们在关键时刻,才能够更好的化解危机。

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