六西格玛绿带+黑带教材(第2部分:定义项目)
第2部分:定义项目
目的:
通过学习工具和概念来帮助您定义项目、选择合适的项目成员、并制定项目完成的进度
目标:
1. 明确定义六个西格玛项目的主要步骤
2. 回顾用于定义项目的几个问题求解工具的目的和程序
3. 确定支持小组成员及其作用
4. 解释项目Y的涵义
主要概念:第2部分
定义阶段
1) 定义CTQ – 以客户呼声为中心。
问:抱怨在哪里?
流程图、QFD、FMEA、质量成本、Pareto
2) 确定支持小组
确定解决问题所必须涉及的人员
3) 制定项目方案并获得批准
书写问题定义、交流并获得批准
4)决定与问题相关的财务收益。
确保节约计划正确并可实现
5) 制定项目进度计划
制定计划、寻找问题,根据原因调整计划,以及应急计划
6)绘制过程高级流程图。
7) 将过程与CTQ和项目方案联系在一起。
8) 与所有相关人员交流。
《我是改善家》日本改善大会研修:10月29日——11月3日
日本一年一次的Karakuri改善大会将于今年10月29-30日在横滨国际展览馆举行。改善家将组织前往展会现场目睹400个日本karakuri案例并与日本专家零距离交流。除了展会之外,同时还安排参观日本丰田,AVEX等优秀企业。
各位改善家粉丝,可扫描二维码报名
相关推荐
-
张驰咨询:你知道吗,服务业的销售们也在学六西格玛管理
六西格玛管理追求的是零缺陷的有效状态,其是当前企业销售管理中最为热门的管理模式.国内外许多企业利用六西格玛的管理模式取得了较大的成功,这充分证实了六西格玛的巨大作用.我国企业想要跟上国际的步伐,就必须 ...
-
精益六西格玛在食品加工行业的应用
食品安全牵动人心,食品加工行业压力山大,引进精益六西格玛何尝不是美事一件,本文就精益六西格玛在食品加工行业的应用简析如下: 精益六西格玛活动可分为精益改进活动和精益六西格玛项目活动.食品加工行业精益六 ...
-
六西格玛的项目分布规律
从我国企业近年来实施六西格玛的活动中,所选择的项目可归纳为三大类.项目的分布规律也可以作为企业选择项目的借鉴. 1.质量缺陷类项目 ①返工.返修率:废品.次品率等内部质量问题: ②退货或拒收的产品批等 ...
-
服务业如何选六西格玛项目?
本文总结出一个好的服务业六西格玛项目应具备下述主要特点: 1.能给企业带来比较大的经济效益 实施服务业六西格玛管理项目的根本目的在于服务好客户的同时提高企业的经济效益.设想一下,如果我们参与的服务业六 ...
-
六西格玛项目规划表
六西格玛项目规划表
-
六西格玛管理的具体方法
六西格玛管理方法对于质量和企业管理的最大贡献,就是运用一种简单的步骤和施行的过程,在企业高层全力的支持下,选择正确的项目.挑选合适的项目成员.利用统计工具,配合DMAIC的方法论(定义.衡量.分析.改 ...
-
六西格玛在销售管理的经验总结
六西格玛在销售管理的经验总结 要想从根本上提高企业的销售业绩,不仅仅要从销售人员入手,因为销售人员即使懂得销售策略也不见得会取得成功.六西格玛的核心就是从定义.测量.分析.改善及控制这几个角度出发的, ...
-
江苏公司六西格玛管理项目计划概述
江苏公司六西格玛管理项目计划概述 实施六西格玛管理项目还必须有计划,这个计划为六西格玛管理项目提供了一个指导框架,以此协调团队的活动和资源的使用.六西格玛团队应基于总体里程碑进度表,制定细化的六西格玛 ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第1部分:六个西格玛介绍)
第1部分:六个西格玛介绍 目的: 介绍六个西格玛的原理和展望,及其如何应用. 目标: 1. 术语"六个西格玛"的意义何在? 2. 定义因变量和独立变量. 3. 描述DMADV ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第3部分:统计概念)
第3部分:统计概念 目的: 复习基本的统计学概念. 目标: 解释以下基本统计概念. 1. 误差 2. 连续数据和离散数据 3. 平均值.方差.标准差 4. 正态曲线 5. 用Z值将数据标准化 ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第4部分:Minitab介绍)
第4部分:Minitab介绍 目的: 介绍用六个西格玛方法解决问题的工具- Minitab统计软件包. 目标: 1. 了解什么是Minitab以及如何使用. 2. 展示如何向minitab输入数据 ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第5部分:测量阶段)
第5部分:测量阶段 测量阶段就是定义问题并对现有的工序能力进行分析 目标: 运用数据将问题特征化. 工具: 流程图 失效模式和结果分析(FMEA) 鱼骨图(因果图) 结构树 测量系统分析 利用头脑风暴 ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第6部分:测量系统分析)
第 6 部分:测量系统分析 目的: 提供一种分析测量系统的有效性的客观方法. 目标: 1. 确认并理解测量误差的组成因素. 2. 借助Minitab,运用方差分析法(ANOVA)进行连续数据的Ga ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第 7部 分 :制定数据收集 初始计划 -现状分析)
目的: 在这一部分,我们将重点放在使您将进行分析的数据的收集工作要素和理论上. 目标: –提出数据收集计划的基本问题. –解释合理分组及其使用. –为因变量"Y"的数据收集确定合理 ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第8部分:连续过程 数据分析)
第8部分: 连续过程 数据分析 目的: 对连续数据进行能力分析,并将实际问题转化为统计问题. 目标: 1. 掌握如何分析连续过程变量的底线. 2. 确定非正态数据的可能原因及纠正问题的途径. 3 ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第9部分 :离散数据分析)
第9部分 :离散数据分析 目的: 在这一部分,我们将侧重如何分析离散数据,以及如何使用分析来规划您项目的下一步. 目标: 1. 解释术语:DPU.DPO.首次合格率(YFT).滚动合格率 (YR ...
-
六西格玛绿带+黑带教材(第9部分 :分析阶段)
分析阶段确定潜在的" 关键少数" 目标: 使BB/GB能够: ·确定关键少数变量(X)·改进效益估算 工具: ·图形可以确定平均值之间或误差之间是否存在较大差异 箱图 直方图 曲 ...