“互联网营销师”国家职业技能标准出炉 主播职业化发展是必然现象

文/日化砖家

2020年5月14日,人社部、市场监督总局、国家审计局联合公告,正式将互联网营销师列入中国新十大职业,成为国家认证的新兴职业,正式纳入《国家职业分类大典》。

“互联网营销师”等新职业的发布,标志着电商直播行业有了官方认证的职业名称,此行业将持证上岗,为中国数字经济新业态的持续发展注入新动力。

而就在2021年6月17日,人社部国家人力资源社会保障部发布了关于《互联网营销师国家职业技能标准(征求意见稿)》等21个职业标准公开征求意见的通知。并向社会公开征求意见。互联网营销师国家职业技能标准意见征求截止时间是6月30日,届时互联网营销师国家职业技能标准将最终敲定并对外公布。

时隔一年,国家人社部出台《意见稿》,在全国范围内对直播各主体提出了更严苛的要求,无疑将进一步提升直播带货的门槛。

《意见稿》的发布代表着,国内首部针对互联网营销师的国家职业技能标准即将出炉,相关人员通过考试持证上岗,唯销量至上、为流量无底线“打擦边球”的直播乱象,将得到进一步遏制。同时也说明,人人皆可直播带货的时代,要一去不复返了,即使像李佳琦、薇娅这样的头部主播未来也将持证上岗。

据了解,《互联网营销师国家职业标准》的实施是互联网营销行业贯彻落实国家职业资格改革精神,推进技能型人才评价模式改革的具体举措,为职业技能评价提供依据,并将进一步提高我国互联网营销职业技能评价工作的可操作性、有效性,并提高职业技能人才对行业的技术支撑作用。

据有关方面统计,目前我国网络用户已超过8亿,互联网营销从业人员超1000万人,并以每月8.8%的速度快速增长,这预示着互联网营销发展前景将更加广阔,推动经济发展的作用将愈加明显。另外,据中国市场学会、阿里研究院共同发布的《直播电商区域发展指数研究报告》显示,2020年我国重点监测电商平台累计直播场次超2400万场。直播带货在我们的日常生活中起着越来越重要的角色。

据有效资料统计,2020年我国互联网营销人才需求约1500万人,人才缺口约1000万人。到2025年,人才需求将达到约4500万人,人才缺口约4000万人左右。

2020年受疫情影响,直播电商全面爆发,电商直播成了不少实体行业的“救命稻草”。随着直播带货的大热,一时之间,人人皆主播、万物皆可卖。明星、企业家纷纷变身主播,在镜头前吆喝卖货。

数据显示,我国2018年直播行业的市场规模为370亿元。2019年6月全国网络直播行业的市场规模较2018年年底增长了3646万。而在2020年,受新冠疫情影响,中国在线直播用户规模将实现爆发式增长,预估达到5.5亿人,直播正是当下刺激经济增长的风口。

然而行业高速发展的背后,直播乱象也层出不穷。无论是从辛巴的糖水燕窝事件,到罗永浩的劣质羊毛衫,再到薇娅的山寨联名挂脖风扇,头部主播接二连三翻车。中消协更是对汪涵、李佳琦、李雪琴等头部主播“点名”,原因包含数据造假、订单造假、退换难等情况。

据不完全统计,自去年以来,已有超20份直播行业监管文件出台,国家广电总局、市场监管总局接连发布直播平台及电商直播监管新规。

比如,2020年7月29日,市场监管总局发布《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》。这是我国首次把网络直播营销活动的监管上升到法制层面。

2021年4月23日,国家七部门更是联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,旨在规范网络市场秩序,促进新业态健康有序发展。

从国家到地方的各类政策出台,目的都是为了规范电商行业的健康发展。

此次,人社部发布的《意见稿》明确规定,互联网营销师分选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员四个工种,以及从五级/初级工到一级/高级技师等五个等级,除了专业技能考核,除了技能考核之外,还有理论知识考试和综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主,主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求;综合评审针对技师和高级技师,采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。

其中,理论知识考试还包括了相关的法律法规知识,例如劳动法、合同法、质量法、广告法、价格法等。直播电商行业从业者只有经过一系列考核后,成绩合格者,才能获得由行业协会及认证单位颁发的相应等级的证书。今后,电商带货主播们也将拥有自己的“等级”了。

也就是说,无论明星流量有多高,还是企业家进自家品牌店铺自播,只要是在直播间卖货,都要经过相关培训,并取得相关职业资格证。虽然《意见稿》目前并不具备强制性,但从长远来看,直播电商的规范化是势在必行的。

随着直播电商行业“人货场”的持续扩大,直播将逐步渗透至电商的各个领域,预计2021年直播电商整体规模将继续保持较高速增长,规模将接近12012亿元。主播是直播带货的核心,未来,主播职业化发展将是必然现象。

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