你真的懂得如何倾听孩子吗?

倾听的是大家都很熟悉的一个词。
倾听,这个概念它看似普通,实际上又非常的复杂。
首先,倾听是一个共情的过程,它不仅仅是一个人说,一个人竖起耳朵就行了,其实还是挺复杂。
这个过程有两个阶段,第一个阶段是情绪性的共鸣,第二个阶段是语言表达。
什么是情绪性共鸣,就是我们在跟孩子打交道的时候,孩子在跟我们说一些事情的时候,我们首先要跟孩子尽量争取情绪上的同频,比如说孩子很恐惧的时候,我们要能理解到孩子的恐惧,要能感受到孩子的恐惧;
比如说孩子很兴奋的时候,我们要能理解到孩子的兴奋,孩子很烦躁的时候也是一样,我们首先要能理解这个情绪,而不是说只盯着这个事情合理不合理呀,我们先不管这些,我们首先跟孩子要能达成一个情绪性的共鸣,越小的孩子越要这样。
在这个基础上,我们才能谈到第二个阶段就是语言表达,我们首先有一个情绪上的共鸣,然后我们才能尝试去用语言去说去问。
比如说我们问孩子,你是不是很难受啊,你是不是很生气呀,你是不是特别想吃这个东西啊,如果没有一个情绪性的共鸣,你说的这些语言就是牛头不对马嘴,或者说是生硬的,或者说是刻板的。所以这两个阶段都是倾听过程中必不可少的内容。
我们对孩子的理解来自于仔细的倾听,其实从专业的角度来讲,倾听是有位置的,就是角度。
一般的倾听,有两个角度,一个是优先从孩子的角度来倾听,是为了体验孩子的情感,因为孩子的情感和我们成人的情感,有相同相似的地方,也有不同的地方。
比如说,孩子的情感,来自于他的感受,孩子的感受能力是远远超过我们成人的感受能力。而且孩子的世界比我们成人的世界要小,所以当孩子遇到一件事儿的时候,那件事儿就会特别的大。
比如说两个小孩儿,一个小朋友把另外一个小朋友的玩具抢走,那么对那个玩具被抢走的孩子来说,这一刻,这个玩具被抢走就是我做的,世界里就只剩下这一件事儿,我就会觉得特别的委屈,特别的愤怒,特别的崩溃,甚至我气得全身都在发抖,我都语无伦次,不知道怎么去说这个事情。
但是对一个成人来说,这多大点儿事儿啊,你玩具被抢走,等下再要回来就完了,或者你还有另外一个玩具,或者你昨天还抢过别人的玩具了,你至于这个样子吗。
这就是我们成人的世界跟孩子的世界的差别,这个时候我们要听这个孩子表达他此刻的感受和要求的时候,我们不能站在成人的角度,我们需要从孩子的角度去听他说什么。那这个为什么站在孩子角度,就是为了准确的体验孩子此时此刻的情感。
还有一个倾听的位置和角度,是从为人父母的角度去听,那么这个角度是为了体验孩子传递的需求。比如孩子说我想去动物园玩,很多父母听见了很多父母听见的,可能就是说你想去玩儿。
这个时候就其实孩子背后的需求是什么呢?孩子真正的需求,是我想和爸爸妈妈度过愉快的一天。如果你能想到孩子的需求,这个事儿就简单了。
我们在倾听孩子的时候,始终要知道是我们要去适应孩子,而不能让孩子反过来去适应我,如果做父母的不能调整自己,去适应发展中的孩子不断变化的需要,那么为了维持这个孩子所需要的亲子关系,孩子就要调整自己去适应那种我实际上能够获得的东西。
我把这句话再翻译的通俗一点,就是孩子不断的变化是孩子的需求,两岁、三岁还是四岁的孩子他的需求是不一样的。
我们做父母的要努力的让自己去知道孩子的需求,预测孩子的需求,听懂孩子的需求,然后不断的去适应他,去满足他。

如果我们做不到这些东西,孩子会被迫反过来去适应父母,因为他想维持一个跟父母的连接,他不希望跟父母之间断了这个联系,这是人的本能。
所以孩子就必须要克服自己应该有的需求,去适应父母的那种不合适的这种对待他的方式。
比如说孩子每次想跟你出去玩儿的时候,父母都说没空,自己去,或者我有事儿,那孩子就不太敢去提出这样的要求。那么这样一天一天的积累下来,就会出现一个比较普遍的结果——这个孩子他会发展出内在冲突,并且把它结构化。
什么叫内在的冲突呢?就是说,我想跟父母亲近,但是亲近会遭到拒绝,那么他这种冲突,他把它结构化——凡是我想亲近的,都很有可能会被拒绝。

那么这种结构化就会伴随着他去面对、就会去处理所有的跟其他人之间的关系。
比如说,他谈恋爱了,他就不太敢去追求别人,他怕担心我一追求,往往那个结果,可能十有八九会被拒绝。这种结构化的东西就会严重的阻碍和影响一个孩子的成长,会让他的生活过得别别扭扭的或者打折扣。
哪些因素会影响父母跟孩子之间的倾听呢?大致有这些因素。
第一个就是父母没有时间听,工作已经很忙了,好不容易有点闲暇时间,还想看电视、刷手机、聊聊微信等等,父母可能没时间听孩子说这么多。
第二个没人告诉父母,我为什么要听孩子,有事儿说事儿,好像一天他很开心啊,我为什么要去听他,没有人告诉我。
第三个就是他说的事,我都已经知道了,他不是要出去玩儿吗,不要吃这个要喝那个吗。
还有一种就是很难集中精力听,因为事情比较多。
有个例子,原来我们一个朋友的儿子,小的时候,他爸爸工作比较忙,每天那个对着电脑,然后孩子在跟爸爸说话的时候,爸爸眼睛还看着电脑,然后嘴里嗯啊的,孩子就跑过去,把他的脑袋掰过来,对着孩子的脸说,你要看着我,才是听我说话。这个场景我们印象非常深。
第五个就是父母不喜欢这个说话的孩子,或者他说的内容,比如说孩子说我跟什么什么小朋友打架了,我又怎么怎么样,淘气了,那父母就会觉得特别的不开心,不喜欢,所以他也没办法好好倾听。
还有的父母,是只想听他想听的,比如说孩子回家说考试考了全班第一。如果孩子说跟老师产生矛盾了,那就不喜欢听。
还有的父母呢,是只关心结论,你不要跟我说那么多,你就跟我说到底怎么样啊,最后结果是什么。
还有的父母,相对更糟糕一点,就是听的时候,仅仅是为了能对说话的那个人进行挑剔和评价,就是——你说我就要挑刺。
你这回考了年级第二,为什么不考年级第一啊?你这回进步了三名,为什么不进步五名啊?你跑步跑的很快,那谁还比你跑的更快啊!这个就没办法倾听。
还有的父母是,当孩子说话的时候,他急于表达自己的看法。孩子说,某某某老师对我不公平,父母马上就说,我觉得老师挺好的啊。
另外一种情况是,听孩子讲话的时候,父母在不断的比较和自己想法的不同点。
比如说孩子说,我想要个手机,那父母说,在你这么大,孩子就不应该有手机,我小时候没有手机,你看谁谁都没有手机,你为什么要一个手机。他就没办法去仔细听啊。
还有的是替别人结束——他的讲话就是孩子还没有说完呢,父母就说,你别说了,或者这个事儿,就这样吧。所以呢,这些东西都会妨碍父母来倾听孩子。
所以倾听说起来简单,其实做起来非常的难。
因为倾听的不同于理解和同情,倾听是父母能给孩子的最好的礼物,如果一个父母在每次孩子说话的时候,都能够高质量的倾听,这个孩子就会非常的幸福,这个孩子就会成长得很好。
倾听的不仅是我们用耳朵去捕捉一个声音,还要用眼睛去看到他的表情、神态,用心去体会他的感悟。
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倾听的是我们暂时忘却自己的想法,自己的判断,自己的成见和愿望,然后全神贯注的去理解孩子讲话的内容,哪怕你理解不了,你也可以去问,可以去想,你可以让他再说一遍。
倾听的是与孩子一起亲身的感悟和经历,整个的过程,就是一个孩子他描述的那个过程,我今天遇到什么事儿啊,刚开始我特别害怕,后来我慢慢的胆子又大了一点,我试了一下,后来我怎么样去把这个事情搞定了,后来我怎么样觉得,哎呀,实在是太刺激了,你要跟着他一起去经历整个过程,你听的你的心情都是跌宕起伏的。那才是真正的倾听。
很多的时候我们在倾听的时候,并不是说我们一定要去解决孩子所有的问题,而是让孩子在通过倾诉的过程中自己去思考自己,去寻求一个解决的方法,寻求一个答案。
所以,我们倾听的目的,最终是帮助孩子充分发挥出他自己的聪明才智,而孩子真正需要的是通过你的一些简洁的表示,确信你作为父母,你是欣赏他的,你是尊重他的,你是相信他的,你知道他一定能够拿出解决问题的好办法。
那么这种倾听呢,就是一种高效的倾听,就是一种有营养的倾听,就是一种对孩子的成长非常有帮助的倾听。
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