关于新冠病毒的信息，我们能相信多少？

扎克告诉我：“我只是在做视频，我不后悔上传了这段视频，但我确实希望人们认为这只是个玩笑。”扎克的视频现在已经被TikTok删除了，理由就是扎克涉嫌传播错误信息，然而这样一件小事暗示了一个大问题：如何控制关于病毒的虚假信息传播？

上周，世界卫生组织数字业务解决方案经理安德鲁·帕蒂森表示，关于新冠病毒的虚假信息传播速度甚至比病毒还快。此后，世界卫生组织敦促科技公司采取更严厉的行动，打击有关新型冠状病毒的假新闻。

社交媒体是假信息滋生的土壤，只要点一下“赞”“转发”“评论”的按钮，错误信息就会一直传播下去。在网络平台上，新冠病毒正在开辟新的领域。与2009年造成全球14000多人死亡的猪流感不同，新冠病毒是在一个高度发达的大众社交媒体时代爆发的，在这个时代，Facebook、Twitter、Snapchat、TikTok等社交媒体争相吸引我们的注意力。

TikTok是一款基于视频的应用，用户可以给其他网友分享自己15秒的视频片段，其中大部分作品来自于青少年：根据全球网络指数，2019年，41%使用TikTok的用户年龄在16到21岁之间。

今年1月，在TikTok的“新型冠状病毒”标签页上，最热门的帖子之一是一篇网络文章的片段，文中称“新型冠状病毒会通过眼睛传播，使得医用外科口罩毫无用处。”医学专家警告说，新冠病毒可能通过眼睛传播，TikTok用户的歇斯底里的反应让我们看到了网络社区传播信息的力量。接着TikTok充斥着人们对这则视频响应的内容，年轻人恐慌地指着自己的红眼睛，声称自己感染了病毒。

其他视频好像还没这么疯狂，本周发布的一段视频向用户展示了人们染上新冠病毒后的真实反应：一个躺在担架上的人在医疗毛毯下无法控制地颤抖。另一段被删除的视频显示，一名自称是医生的男子，正在检查一个装有紫色液体的小瓶，他在视频中说：这是我们昨天收治的零号病人的血液。

虽然紫色的血液并不是感染上新冠病毒后的症状，但这一视频很快就在推特上引起了人们的关注，用户们纷纷在评论区表达出他们的担忧，后来，这一说法被医学专家迈克·瓦沙维斯基博士所推翻。

阴谋论似乎是新冠病毒假信息增长的另一个因素，在YouTube上最流传的恶作剧之一就是，新冠病毒是意外泄露的一个生物武器。世界卫生组织总干事谭德赛博士上周告诉记者，“人们必须获得准确的信息，以保护自己和他人。”那么，为什么年轻人会被刻意制造的关于新冠病毒的假信息所吸引呢？

2014年的一篇关于信息通过社交媒体传播方式的研究论文发现，与中性信息相比，情绪激动的推特信息更容易被用户转发，这来来自于一个被称为“情绪感染”的概念。

西悉尼大学网络心理学教授雅基·泰勒-杰克逊表示：“社交媒体加速了年轻人之间的互动，他们能更快地表达自己的观点和情感，并且与更多的人进行交流。在传统群体中，个体可以通过非语言线索将自己与他人区分开来，但在网络上，这就比较困难了，网友们会产生一种相似感。如果人们认为其他人和自己有着相似的观点或情绪，那么当他们确认彼此的相似性时，情绪就会叠加，成一种螺旋上升的趋势。”

扎克认为，他的视频在TikTok上排名靠前是因为人们的恐惧情绪。“有些媒体非常擅长传播恐惧，尤其是我这个年纪的群体，他们很难辨别什么是真的什么是假的，”扎克说，“像我这样的视频很容易传播开来，就是因为人们害怕新型冠状病毒。”

TikTok的一位发言人说，他们的社区不允许任何可能会造成伤害的错误信息进行传播，“虽然我们鼓励用户积极发表动态，但我们不会蓄意歪曲权威新闻。”TikTok的即时直播功能意味着青少年们可以分享他们的真实经历，提高人们对病毒的认识。

21岁的丹尼尔·欧阳来自澳大利亚，他在武汉游玩期间上传了关于武汉生活的视频，之后便在网上出了名，他日记般的视频展示了武汉真实的生活情况，这些视频非常受欢迎，平均每个视频的浏览量为5万次。

他在接受采访时表示：“我觉得让澳大利亚的每个人都知道这里发生了什么很重要，因为社交媒体上的许多人都在利用这种病毒作为歧视亚洲人的借口。”

原文标题：The viral virus: Coronavirus, fake news, and the makings of a global infodemic

原文地址：https://www.telegraph.co.uk/health-fitness/mind/viral-virus-coronavirus-fake-news-makings-global-infodemic/

原文作者：Alice Hall

译者：你喜欢吗

来源：译言网（yeeyan.org）