儿童、老人如何线上挂号?快使用杭州健康通“亲情账户”

我们经常收到一些关于如何在杭州健康通给自家孩子、老人挂号和查报告单的咨询。这条推文将集中对一些问题进行解答,包括:

1、如何添加亲情账号

2、亲情账户使用规则

3、使用亲情账户挂号

4、查看亲情账户挂号信息

5、查看亲情账户报告

如何添加亲情账号

1

点击“家庭成员”

2

亲情账号管理 — 点击“添加新账号”

3

输入需添加家庭成员信息,点击添加,并进行实名认证

添加家庭成员仅支持添加

年满60周岁及以上老人或未满14周岁的儿童

亲情账户使用规则

1、亲情账户是特指年满60周岁及以上老人或未满14周岁的儿童,即亲情账号仅限绑定老人和儿童。因为年龄限制不能绑定亲情账户时,建议您注册新账户(一个手机号只对应一个账户。注册新账户时,请使用新手机号)。

2、由于历史问题,如果您的手机号对应多个账户,建议您使用手机号+验证码来登录并确认您的主账号(为避免后续挂号问题,建议您选择大人的账号作为主账号)

3、当某个亲情账户被多个主账户绑定时,主账号挂号后遵循“谁挂号谁接受信息”的准则。即当爸爸妈妈都绑定了孩子的亲情账户时,爸爸给孩子挂号,则挂号短信将发送至爸爸账户的手机号;妈妈给孩子挂号,则挂号短信将发送至妈妈账户的手机号。建议使用主账号给亲情账户挂号哦~操作方法在下文~

关于亲情账户的其他问题您可以在APP中点击“亲情账号管理”下方的“亲情账号帮助中心”查看哦~

使用亲情账户挂号

建议使用主账户给亲情账户挂号哦~

以下是使用主账户给亲情账户挂号的步骤

1

在预约界面选择“更换就诊人”

2

选择需要挂号的账号

查看亲情账户挂号信息

1

点击“我的预约”

2

点击“我的预约”,选择需要查询预约情况的账号

您也可以直接登录亲情账户查看该账户的预约情况,登录方式见“查看亲情账户报告”。

查看亲情账户报告

需查看亲情账户的报告请务必登录该亲情账号,不要在主账号下查看。登录亲情账户的账号密码请至“我的”-“家庭成员”页面下方查看。

退出主账号登录方式如下:

1

在“我的”页,点击“设置”

2

点击“我的预约”,选择需要查询预约情况的账号

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最近小编办公室的同事们接连感冒,上班时各个角落都可能突然传来咳嗽或喷嚏声。接下来一周气温会逐渐下降,不知道各位读者们身体好吗?记得及时增添衣物哦~

本周的互动问题是:“大家感冒时一般怎么做呢?

小编通常选择穿厚厚的,再多喝热水,热水喝下去感觉全身都暖暖的。你们呢?

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