深圳乘客踏出瞬间电梯轿厢失控 电梯故障该如何自救？

电梯已成为生产生活中必不可少的垂直交通工具，随着电梯爆发式增长，电梯事故也频频发生。现如今，电梯安全已成为城市公共安全的新隐患，以至于丢失宝贵生命。坐电梯时遇见电梯故障时不能慌张，应掌握自救措施。

9月15日，广东深圳，某小区电梯内，几名乘客在出电梯的瞬间，轿箱突然失控。监控视频显示，众人先是发现电梯卡在六楼，察觉异常后迅速逃离，最后一名乘客前脚刚踏出，下一秒轿厢开始失控，整个过程十分惊险。9月16日，该小区物业回应称，是电梯故障，无人受伤。目前，正在处理中。

电梯故障时该如何自救？

1、电梯不受控制的急速下降或上升

坐电梯时，突然觉得电梯不受控制的急速下降或上升，不管自己住在几楼，应把每一层楼的按键全部按下。若电梯中有手把，手应紧紧握住手把固定好位置，避免重心不稳而摔倒。把整个背部和头部紧紧贴着轿厢内壁，以电梯壁保护脊椎；用手抱住颈部，防止颈部受伤，下肢呈现弯曲状且呈直线，这样能起到缓冲保护效果。

2、电梯行驶过程中突然停止

电梯行驶过程中突然停止，应保持镇静状态，安抚好情绪。一般电梯槽有防坠安全装置，会紧紧夹住电梯两旁的钢轨。用警铃和对讲机求救，必要时需拍门叫喊，鞋子脱下后敲打，向外传递求救信息。值得注意的是，面对此问题不能尝试强行把电梯内门推开，因为电梯外壁的油垢会导致人滑倒。即使电梯天花板上有紧急出口也不能盲目爬出去，若出口板意外关上，电梯会突然开动使得人们失去平衡，又或是被电梯揽所绊倒，导致在电梯顶上坠落。

温馨提示

被困在电梯中的人群不能强行扒门，以免造成人身伤害，正确的方法是等待专业救援人员到来。期间不能踢门和敲门，也不能做攀爬和跳跃等过激的动作。电梯开门时不在平层位置，所以试图跳或爬，同样很危险，极有可能坠入电梯井道。被困人员可利用轿厢中操作控制面板来求救，也可以拨打报警电话或警铃。另外，坐扶梯时也要注意安全，做扶梯前应检查鞋带和衣服，避免长裙或鞋带被挤在电梯边缘。乘坐自动扶梯时双脚离开梯级边缘，应站在踏板的黄色安全警示框中。