“三单”服务 为民解忧
为深化党史学习教育成果，宁夏回族自治区银川市贺兰县富兴街街道太阳城社区党委把“为民办实事”作为党史学习教育的重头戏和落脚点，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，从最困难的群众入手，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
资源清单聚力，精准沟通无缝对接。太阳城社区党委发挥社区党委统筹引领作用，充分挖掘共建单位和辖区企业优势资源，主动与社区共建单位、辖区企业沟通对接，着力解决群众的实际困难，将广场升级改造、“老饭桌”、小区治理、青少年活动中心等居民需求“一对一”与各职能部门精准对接，驻区单位结合各自工作职能和服务项目制定共驻共建个性化服务清单，综合执法局认领完成太阳城D、E区小广场升级改造项目，太阳城B区业委会督促解决小区绿化率不足问题，县科协认领社区科普示范基地建设；团县委认领打造青少年校外少工委示范项目；县民政局认领“老饭桌”项目，解决辖区老年人就餐问题。有效促进了社区“资源共享、优势互补、共驻共建”区域化党建工作新格局，让社区党建从“独唱”变为“合唱”，让社区建设从“单建”变为“联建”。
需求清单问需，多管齐下了解民需。太阳城社区党委积极畅通民情民意收集渠道，组织在职党员到小区进楼入户，通过发放居民群众需求调查表、民情民意征集表，全方位收集社区居民需求信息，能解决的现场解决，不能解决的限时办理。同时，建立居民、共建单位服务需求清单，第一时间了解其所需并给予解决办理。
服务清单促效，一站到底解难助困。太阳城社区党委以“三进”活动为契机，通过召开党建联席会，整合在职党员力量，发挥在职党员优势，组织在职党员现场认领居民“微心愿”，帮助居民解决实际困难。“书记，我认领一个拐杖、我认领一次困难帮扶、我们单位认领一个轮椅……”来自7家共建单位的20余名在职党员现场认领9件居民“微心愿”，一辆轮椅、一个拐杖，一次帮扶……一个个微小的心愿，虽然微不足道，却体现了党员们的服务奉献精神。小爱汇成大爱，微心愿凝聚成大梦想，党员们用实际行动帮助居民解决实际困难，传递了正能量。检验党史学习教育成果，要看群众的难题是不是有效解决，为民服务是不是落实有效。太阳城社区党委通过把党史学习教育与为人民服务相结合，以群众满意作为各项工作的出发点和落脚点，把群众的小事当成自己的大事，用“脚板”丈量短板，用真心去换真情，将更精细化的服务送到居民群众身旁。
通过“群众点单、支部派单、单位接单”的“三单”服务模式，切实解决“社区看得到管不到、部门管得到看不到”的问题，根据居民实际需求，开展党史宣讲、社区治理、技能培训、爱心义诊、爱心助老等活动6次，搭建了单位与居民之间连心桥，有效解决资源短缺、为群众办事难等问题。
来源：《社区》9月上