如何通过社群运营,实现营业增涨
前天有一个朋友拿一个号给我看,桂林一个10来家线下连锁母婴用品店的,文章阅读量均匀3000,每天坚持发文,我觉得做得不错了。
几年前在他家买过不少小朋友的衣服,所以翻阅了一下历史记录,居然是2013年8月开端发文,半年内阅读量都是个位数,一年后才上百。
一般这点阅读量很多人就扔掉了,半年变不到钱就扔掉了,人家坚持了3年,现在应该是这个三线城市最大的母婴类号了。
可是,经过查询,这个3-5万注重的大众号,只产生了10%不到的出售!
为什么呢?
因为他们只做了一个号,没有做社群运营!
或者说,只做了内容环节,没有做转化环节!
什么是运营转化环节的要害?答案是社群。
按照咱们的运营阅历,做社群运营,大概是添加10倍的出售。
再不济,添加200%是轻轻松松的!对,随意做做就能结束,不是揄扬!
运营号时也能够对接商城,用跨境电商方法来进行出售。
社交电商三个要害点:
1、流量:用公号文章内容做流量堆集
2、转化:用微社群做出售转化
3、裂变:用产品做用户裂变
一方面,用内容做流量最根底,也最简略,照做就能够了。
母婴店随意找个人,恳求一个号,每天发文,实在不行找个大学生兼职,别担忧阅读量,线上线下推,要害在坚持。
内容方面需求的能够和健康必读协作,咱们同享文章内容。
方才说过,不管经过内容也好,经过店内推广也好,聚集了流量,即便对接了商城,出售也没有起色。
我见过几十万几百万的大号,每个月接一两条广告,徒有百万估值,可是没有出售。
光有流量思维是不行的,要有转化思维。
流量的趋势是,流量本身越来越不值钱。
二方面,稍微高档一点,用社群做出售转化。
很多人都树立了社群,每天废物信息,一个月不到就荒废了,没有人愿意在一个没有价值的社群里。
社群运营是个大的论题,能够拆分出至少10篇文章,这儿给咱们讲一下社群处理的四大原则。
社群处理四大原则:
1、有限制的主题
2、有清楚的规矩
3、定见首领同享价值
4、周期的活动继续激活
所以依据原则,如果是母婴店能够当即做几件作业:
1、批改准确的群称谓:例如**母婴沟通群
2、要有门槛,有条件入群,例如店肆顾客能够入群
3、拟定清楚的群规矩:1、2、3,发到群里,常常规范,违规者当即处理
4、树立社群首领:母婴达人,掌管群活动,设置助理,例行同享、总结、归纳
5、拟定活动规划,社群要继续供应价值,健康讲座,促销,常识同享,用户沟通
......
做到以上几点,稍微竭力一年,出售添加200%太简略了,因为做社群意味着着眼点在供应服务,要的是复购,是用户的终身价值。
用户的终身价值,至少是单次购买的10倍!
三方面,用产品结束用户裂变是高档阶段,很牛,是社交电商高段位的玩法。
光有转化思维是不行的,要有裂变思维。