不能直接卖货，视频在线直播如何从4方面为B2B开源节流？

2019年是视频直播的元年，许许多多的B2C企业运用视频直播为企业获取流量。2020年，随着疫情的爆发，许多企业无法复工复产，在这种情况下，更是刺激了视频在线直播的发展。很多B2C企业利用淘宝、京东等第三方平台进行企业在线直播，有的企业也请相关的KOL在抖音、快手、小红书上进行带货直播。但是对于B2B企业来说，很少有企业利用“直播”这把利器来进行获客、孵化。那么B2B企业到底需不需要视频在线直播呢？视频在线直播能为B2B企业带来什么好处呢？

一、为什么很少有B2B企业利用视频在线直播工具？

正如前言所提到的，虽说有B2B企业在逐渐的“试水”，但是目前很少有B2B企业将直播当作常态化的获客工具，为什么会出现这种现状呢？首先B2B企业与B2C企业消费者受众群体不同。对于B2B企业来说，其受众群体面积较窄，甚至在某些特定的领域其数量不超过10家。其次B2B企业交易周期长且交易较为规范化、流程化。相比于B2C企业交易的时间，B2B企业的交易周期短则数天，长则数月甚至数年，而且B2B企业的交易流程较为标准化、规范化，这也拉长了企业的交易时间。最后B2B企业交易的金额较大。有些B2B企业的交易金额达千万元，当交易金额巨大时，企业之间的交易会更加谨慎，许多B2B企业之间的合作更看重对方长期的资金状况、售后服务情况、信誉等。所以综上看来，很少有B2B企业运用视频在线直播工具也就不足为奇了。

因此，B2B企业如果想用在线直播直接卖货恐怕难以达成，不同于B2C企业，B2B企业视频在线直播，更适合用作内容营销战略的一部分，适用于获客与孵化的前中期客户旅程阶段。

二、在线直播为什么可以为B2B企业“开源节流”

在视频在线直播工具盛行的背景下，直播对于B2B企业获客到底有帮助吗？视频在线直播工具对B2B企业还有什么别的好处吗？

1. 视频在线直播可以降低B2B企业成本

传统的B2B企业获客方式有很多，主要渠道还是依赖于展会。但是展会成本较为高，而且耗时颇多。利用视频在线直播工具，企业可以大大的减少成本，而且直播会吸引大量的流量，可以减少企业吸引流量所付出的成本。

2.视频在线直播是B2B企业引流的重要手段

对于B2B企业来来说，客户的留存与获客都很重要。怎么样将客户吸引到直播间，以及怎么样在直播结束后将客户进行沉淀呢？首先在利用视频在线直播工具时，应该设置多个流量入口，流量入口还应该设置相应的门槛。比如引导用户在报名时进行留资、关注公众号等。当直播结束后，这部分用户就沉淀成为了企业私域流量池的一部分。

3.视频在线直播可以描绘用户画像

当用户进入企业的私域流量池（以微信公众号为例）时，我们就可以获取用户的相关数据及信息，例如姓名/性别/城市/企业/职位/兴趣爱好/手机邮箱等。有了这些信息之后，我们就可以批量管理用户数据并描绘用户画像。假如用户是企业，那么我们可以设置相应的留资方式，获取用户企业位置/行业/预算/规模等信息，从而描绘更加详细的用户画像。

4.视频在线直播工具可以帮助企业进行潜客孵化

结合第二点与第三点提到的，获客/引流是B2B企业视频在线直播生命周期的第一环节，获取用户数据描绘用户画像是B2B企业视频在线直播生命周期的第二环节，进行潜客的孵化是B2B企业视频在线直播生命周期的第三环节。为什么这样说呢？当你利用微信营销自动化工具后，所有的用户行为都可以被可视化。当用户与公众号互动时，我们可以抓取用户的所有行为动作，例如点击菜单栏、阅读图文、查看产品说明等。知道用户动作后，可以根据其既定行为再次利用营销自动化工具设置个性化图文推送，真正做到个性化触达用户。

三、总结

直播给B2B企业带来的好处其实远远不及这些，关键在于企业是否选择合适的营销自动化工具辅助直播，发挥直播在内容营销获客、孵化阶段更完整的作用，以及是否能利用直播数据达成更完善的个性化场景的运用。所以当B2C企业直播常态化后，B2B企业依旧可以搭乘这趟“末班车”，借助营销自动化工具的加持，直播可以带来更多降本增效的意义！