格力手机屡败屡战：市场“差等生”，没做好功课如何单挑小米

随着小米向港交所提交IPO以及5月31日发布小米8，最近另一件事也开始被人们提及，那就是董明珠和雷军的5年赌约。伴随着2013年赌约而来的则是董明珠对于格力手机的执着。认为雷军无技术创新无专利，认为自己做手机分分钟能灭掉小米雷军，董明珠就是这样开始了做手机的生涯，然而现在谁在用格力手机呢？只有被迫为她执着买单的格力员工和代理商。

格力手机二代怎么样？评价君能想到，多数情况下买到人没有怨言，买不到的人可能还挺羡慕。因为董明珠强迫自家员工和代理商买手机的同时也给出了不小的优惠，以至于他们能以1000多元买到当时顶级规格的骁龙820手机，而且产品各方面都武装到牙齿。可惜得到这种实惠的都是格力自家人，外界根本不认，不是配置高就能卖得好，更何况格力手机二代对外售价不便宜——3599元，快要两倍于同时期的小米5了。

和小米一路不断高歌猛进不同，董明珠的格力手机已经发布了三代，却几乎是石沉大海。第一代手机主打的是家庭控制中心的概念，也是因为开机有董明珠头像而被吐槽最凶猛的；第二代手机则做足了加法，打造成一款大屏旗舰机型，到了第三代又开始在第二代基础上稍作减法试图平易近人，可以看到格力在产品上做了不少尝试。那么和小米对比起来，格力手机为什么就做不成呢？

1，空调可以用几年，手机几乎一年一换

格力手机二代定价是3599元，评价君也觉得这款手机值3599元。先别急于反驳，慢慢往下看：除了骁龙820之外，4000mAh大电池和QC3.0、2K分辨率夏普原装屏幕、Hi-Fi级音效、红外线遥控、USB Type-C、熄屏指纹解锁，当时几乎能有的卖点全都有了。但花这么大力气弄这么花俏，一款手机的生命周期有多久？该不会指望一款手机在接下来两三年都继续当旗舰引领市场吧。

可惜手机迭代很快，2016年初高通发布了骁龙820，7月就发布了骁龙821，2017年3月又发布了骁龙835。小米也是连续推出了小米5、小米5S和小米5S Plus、小米6三代新品，每代间隔半年。而到了2017年，格力第三代“色界”手机仍然在打磨骁龙820，显然董阿姨没踩准手机市场的节奏。空调可以用几年，手机寿命可能只有几个月，哪怕它是新的。

2，市场需要培养，习惯决定购买

一登场就用高端机型攻城掠地的品牌不是没有，不过以现在的眼光审视这些高端，不管当初的小米系列手机也好，后来的一加、ZUK也好，都应该称之为“高配手机”而非真正高端。这些产品更偏重于把精力放在解决用户某个关键痛点上，或者用更好的使用体验引导用户，实际规格设计也并非全副武装而是有取有舍，借助配置提升产品性价比，合理配置的同时控制住价格才是关键。

回头看格力手机二代，规格是实实在在的高端，价格也居高不下，却未能寻找到用户迫切需要消除的痛点，一味堆高配置。这样的手机用户需要吗？这样产品面对已经有很深积累的手机品牌，必然难有竞争力。如果不能解决痛点，那不妨先解决价格，从一点点培养用户的品牌忠诚度、培养使用习惯开始，慢慢形成自己的竞争力或者特色，让使用习惯来决定用户购买。

3，价值观输出比产品输出更重要

格力在自己熟悉的空调领域有一句响当当的广告语“好空调，格力造”，那格力手机呢？不要小看这种输出的力量，看看脑白金、恒源祥，哪个不是给人洗脑洗到深入灵魂。更何况格力手机几乎不需要单独宣传推广，只要有机会在格力白电的广告里露一下脸，效果都比强迫自己人买要好。可惜既没有深入人心的广告策划也没得到足够的宣传资源，成了今天的样子。

即便没有这些病毒式的输出，也该学学手机品牌。像小米不断提出的全网通X.0、全面屏、新国货、水桶机，像魅族的青年良品，像华为的爵士人生，都在潜移默化的寻求目标用户认同。相反格力手机优点没能传达给大家，董明珠开机头像之类的调侃倒是挥之不去，甚至产品都淘汰了段子却还在传播。官方也是连起码的应对手段都没有，完全不知“众口铄金”的道理。

综合以上三点来看，格力手机通过三四年的努力变成了今天这个样子，只能强行让员工买、让代理商买，让合作伙伴的售后服务人员买，并不是平白无故。互联网时代有自己的游戏规则，手机市场有自己的特色，这就需要术业有专攻。如果切入手机市场只是砸钱砸配置这么简单，昔日巨头酷派、联想、中兴之类又岂会乖乖让贤。评价君敬重董阿姨不服输的精神，但格力进入手机市场前根本没做好必要的功课。