【原创】像风一样自由——专访澳大利亚央信集团黄立新女士

只身来到澳洲,成功创立了“澳大利亚食品出口有限责任公司”,出口澳洲品质最好的高级肉类和海鲜,成为澳洲第一和牛品牌David Blackmore中国市场的独家经销商。紧接着华丽转身,她又成立了”澳大利亚天然奶业公司”,出口的英欢莱婴儿配方奶粉及澳美康清真婴儿及成人奶粉,在中国国内市场备受欢迎。2016年时,适逢其会,她又一手打造了澳大利亚央信集团(Central Traceability Group Australia PTY LTD), 成为中国防伪溯源行业巨擘——中国信用体系网的深度战略合作伙伴和澳新地区的独家总代理。十几年创业经历,黄立新在动荡不断的市场中走得大胆又笃定,一笔一笔稳稳地书写着自己的成功之路。她的成功,可复制吗?有秘诀吗?本刊记者带着这样的疑问对她进行了专访。

■“ 有决断、走正路”是信奉始终的原则

作为一个出色的生意人,把握市场的动向,善于审时度势,是不二法门。对于黄立新来说也是这样。衣食住行食为天,千禧年过后的中国餐饮业一派势头大好,生活水平提高了,随之而来对质量的要求也高了起来。关心食品安全成为了国内的一大趋势,澳洲的农产品因为健康,营养,纯天然的标签在国内备受追捧。捕捉到商机的黄立新果断决定做起了澳洲高端农产品的出口生意,从澳洲的纯种和牛肉到昆士兰的海参,以及塔斯马尼亚的鲍鱼,致力于从最佳的源头把最好的产品回馈给国内消费者。然而在做了五年农产品出口后,2011年国内开始大力提倡低消费,杜绝盲目追求奢侈的高消费,高端餐饮便开始出现滑坡。反观澳洲农产品出口的生意竞争却愈演愈烈,于是黄立新断然决定将生意重心转向国内需求更大的乳制品,分别推出了针对高端、普通消费市场、清真市场的婴儿配方奶粉,以及针对成人市场的奶粉等多样化的产品。在相对低迷的国内奶粉行业现状的映衬下,澳洲生产配方奶粉的优势发挥得淋漓尽致。

祸福相倚。与食品相关的产品在大举出口中国的同时,质量和卫生安全检疫标准也水涨船高,卫生检疫标准越来越严格。黄立新坦言,做农产品时,入关时的卫生检疫,清关等都因为繁杂的程序而时常让人揪心不已。国内对于奶制品特别是婴幼儿配方奶粉的管制更是格外谨慎,每一个配方注册的过程都是历经坎坷。严格的规范同时也催生着很多市场的灰色地带,如为逃避税收清关而从香港走私国内的现象屡禁不止。然而如此种种,在黄立新眼里,反而都成为了让她的产品更加脱颖而出的优势。必须正规出口,所有要求都达标,该有的证件一个不落。这些理念,从一开始,就是她最明确的原则。

“我觉得生意这条路一定要正,一定要经得起审视。虽然起步的时候很难,门槛会很高,但是一旦你把方向和路摆正了,明确了,坚持走下去就可以了。总会有希望,总会有机会给你的。”

“做牛肉的时候是很难拿到牛肉进口批文的,我飞去找昆士兰的牛肉供应商谈判,这家供应商身后有Harvey Norman的老板投资支持,非常强势。开始时他问我为什么要给你做总代理,我告诉他我能给你保证正规的渠道进口中国。拿到批文,交关税,不用通过香港的grey market channel去进入中国,因为那样的话你不但不敢说你在中国占有多少份额,你连关税记录都没有。就是这一句话说服了他,让我拿到了总代理。”

若要形容国内目前的婴儿配方奶粉的现状,说波谲云诡,或是动荡不安都不为过。深受中国政府政策的影响,整个行业都持续面临着较大的震荡与洗牌。像一个工厂三个品牌这样的行业新政策,目的是为了增强对婴幼儿配方奶粉的质量监管,重整限制冗余的行业构成,但其所带来的冲击不容小觑。面对政策带来的挑战,黄立新直言自己仿佛是经历了一个又一个的跨栏。每跨过一个新栏,整个生意的层次就又高了一阶。“目前只是黎明前的黑暗,坚持就会有胜算。面对市场的现状,我也同时还在不断拓宽思路。”

纵观黄立新公司的发展历程,成立央信集团,推广质量追溯体系的使用,完全是一个循序渐进、有章可循的过程。在做和牛出口时,黄立新就时常经历着产品被假冒的苦恼,产品质量的优势难以体现出来,或者明明有优质的奶产品源头,却无法直观地展现在消费者面前。“从我做出口的第一天起,每天盘亘在我脑子里的问题,就是食品安全。我一直在想,我要怎么告诉我的消费者,我出口到中国的食品,就是真正的澳大利亚原产的好东西,不是假货,没被假冒。这种担心和思索,在我做生意的十几年里一直没有淡过。”而这种烦忧在了解到央信的质量追溯体系以后几乎是烟消云散。以大数据防伪溯源系统平台为依托,提供延伸服务,着力于推动澳洲源头产品的质量追溯体系,特别是力推质量过硬的奶制品、农产品、保健品以及红酒出口,几乎是与黄立新一直以来的追求一拍即合, 珠联璧合。二话不说,黄立新果断成立了澳大利亚央信集团,做起了澳洲防伪溯源事业的开拓者。

和温柔的外表比起来,黄立新的行事风格有着鲜明的对比。她把“Do or Die”当成座右铭,做起事情来很少有举棋不定的时候。“我觉得我比较大胆,有想法就会付诸实践,先把事情做起来,这是最重要的。”很早以前,就有做投行董事长的朋友毫不吝啬地夸赞她的执行力,说的话与她在国内陆产公司做副总裁时的上司说的如出一辙:“你真是个不折不扣的将才。”

然而大胆并不等于莽撞,不是一路蒙眼向前冲。“我的生意哲学就是要做最好的努力,和最坏的打算,永远有一个back-up plan,给自己留一条退路。”最大程度的留有回旋的余地,以退为进,未尝不是最好的选择。毕竟绝路逢生、苦尽甘来、绝地反击这种百转千回的故事,并不会时时上演。眷顾不是生活的常态,要自己寻找出路和后援。

创业路上,除了念好适合自己的生意经,更难得的,是一路披荆斩棘、过尽千帆之后获得的一种平和心态。“我最大的收获,可能是明白了有时候物质上的盈利不是真正的收获。” 黄立新说道,“有时候你吃亏,放弃也是最大的收获,不一定每个生意都要赢。我做生意追求的是薄利多销,利益共享。在这过程中,我发现我可以放弃一单两单的生意,但是我不能够放弃我做生意的原则,所以生意的诚信很重要。如果合作双方不愉快,或者急功近利,投机取巧的生意我宁肯放弃。”

■ 在平衡的生活中享受美好

看到黄立新,你很难相信眼前是一个16岁女孩的母亲。岁月似乎没有在她身上留下痕迹。一个人辛苦的打拼,没有消磨掉黄立新对享受美好生活的追求。若是因为工作的繁杂而终日蓬头垢面,疲惫不堪,那么再大的成功也让人觉得失去了本心。“工作很辛苦,但我能够平衡得很好。墨尔本的生活很丰富,文化艺术氛围浓厚,能够让我从单调枯燥中解脱出来。” 工作之余,品着茶与三两好友漫无边际地闲聊,或是闲来去街头感受一下晴好的天气,欣赏一下墨尔本城市生活的生机勃勃,这种看似“虚度”的时间,却是她让心灵“吸收养分”再好不过的方法。

“我会去参加一些圆桌培训,做一些心灵的穿越。”面对听到圆桌培训有些陌生和不解的记者,黄立新解释道:“就是一些教你关于人生智慧的课程,教你改变固有的观念,换位思考人、朋友、生意和相关的种种。新的思维模式就像是一个充电的过程,让我处理问题的方式更加多样、更智慧。”

和许多空泛的把公益挂在嘴边的人不同,黄立新一直在身体力行地实践。闲暇之余,回到曾经兼职过的Scotch College做义工是她不断坚持的事情。隔三差五亲自安排翻译,组织校长、老师与家长间的座谈会,安排联络学生团体去中国演出交流,真真是不仅自己热爱墨尔本多元的文化,简直是把文化交流的任务扛在了自己肩上。黄立新坦言,其实自己才是这个过程最大的受益者。文化的碰撞和共鸣让她格外的享受,也同时可以激发她更多的灵感。

流水不腐,户枢不蠹。懂得平衡生活中压力与享受的人通常都有个健康的好习惯。看起来温柔娴静的黄立新,却是个不折不扣的游泳爱好者。然而这份热爱,除却对健康的追求,还被赋予了更多的含义。“我沉醉于现下拥有的环境里,因为它给我的感觉就像游泳给予我的一样,是自由自在,如鱼得水的感觉。游泳和生活其实很像,你要在没有支点的环境和变化中寻求对自我的掌控。生活几经沉浮,你总要努力向前游。” 和众多怀揣梦想和对未知生活的美好向往的新移民一样,黄立新不愿被淹没在庞大的移民大军里,和当下全然陌生的文化和市场中。一直在努力向前游的她,一路披荆斩棘地坚定前行,从未松弛下来,也不曾让自己沉没。

在来到墨尔本前,黄立新早已是深圳一家地产投资公司的副总裁,名利和事业都在正轨,可说是一片大好坦途。谈及促使她选择来到澳洲、重新开始的原因,黄立新直言:“一部分是因为我本身就很向往自由自在的生活,另一个方面,就是希望能给女儿一个良好的教育和成长环境。这并不是说国内不好,而是我更喜欢这里多元开放的文化氛围所塑造出来的性格。” 从孩子1岁4个月到16岁,一个人打拼事业的同时还要兼顾照料好女儿的成长,个中艰辛不难想象。但聊起女儿时,黄立新脸上立刻绽放出笑容,哪怕聊的都是琐碎小事也满溢着幸福感。在对女儿的教育中,黄立新更多的是鼓励孩子的独立。“ 她不需要学习很好,但是要有一颗健康善良的心,要有明确的志向,这是我重点培养她的,也是我想传达给她的。”

“等到她18岁就可以独立了,自己负担学费,开始对自己的人生负责。”说到独立的时候格外认真,或许是因为这也是她对自己的坚持和要求。就像有篇文章里形容的一样:不依赖,不攀附,独木成林,一个人就像一支队伍。

创业的路上历经风雨,黄立新并没有忘记初心。闲来读《史记》货殖列传,上面的一句话,让她一直心有感触,并常以自省——富无经业,则货无常主,能者辐凑,不肖者瓦解。千金之家比一都之君,巨万者乃与王者同乐。追求事业成功的过程,在她看来,也是一个修行的过程。贤而富有,经商有道,则能在获得财富自由的过程中,同时获得精神自由。在浮躁的世态中,这难道不是一个让人得到心灵宁静的过程吗?说到这里,她的脸上浮起一缕自信的微笑,那奕奕神采,让人心生羡慕。

此篇文章刊登于《澳中商圈》2017年2月刊,商界精英 BUSINESS ELITE P60-63.

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