社区团购团长如何运营社群？这三步要到位

说到2020年的风口，社区团购必有一席之位。

除了赛道上原有的兴盛优选、十荟团等领军企业之外，巨头拼多多、美团、滴滴也在今年开始加入到社区团购大战中，快手、字节跳动也开始蠢蠢欲动~

在这次波涛暗涌的争夺中，各大企业投入大量的物力财力试图力争上游。

而团长作为团购中的核心人力，自然成了平台的重点抢夺对象。

那想要加入被重点抢夺的团长队伍，需要掌握哪些社群运营知识呢？

听小希来唠唠。

做任何事之前需要先围绕这件事理清思路，好为之后具体实操指明方向。

因此，想了解并掌握社群运营知识，可以从以下三个提问开始深入：

1、建群主要是为了做什么？

2、怎么能有效快速地增加社群人数？

3、如何让群成员活跃并留存下来？

接下来将对这三个问题开始做回答，给大家扩展下思路。

建群主要是为了做什么？

这个很明确，团长建社群是为了社区团购服务，那社群就是以销售购物为主。

沿着思路进行扩展，可以开始以销售购物为目的做社群框架搭建。

社群框架搭建

1、核心成员引入

社群由成员组成，作为社群的首批成员应该具有核心力量，可以给之后的持续增加用户起到引导作用，所以建群后第一步就是引入核心成员。

核心成员的找寻可以从邻居好友入手，确定有团购生鲜产品意向的邻居好友，然后充分地进行沟通，再引入社群。

当核心成员进群后，作为群主应该要再次对社群用途做介绍，并告知成员会有优惠折扣活动，起到一个暂时留存成员的作用。

2、群制度建立

建立群制度不要担心会给人不友好的感觉，相反，群制度的建立会给成员留下正规严谨的印象，提高留存度。

就拿发广告为例，如果在群内发布广告，第一次警告，第二次直接踢群。

怎么能有效快速地增加社群人数？

意思就是增加社群成员的方法。一个社群长期发展下去的基础就是成员人数的持续增加。

社群成员扩展

一、线上

1、奖励活动

在社群内开展红包或者奖品活动，利用已有成员进行二次传播。

比如：

宣布社群满200人发200元红包，人人都有份；

一个用户拉进20位新人，就可以获得平台赠送的20元无门槛购物券红包；

举办拉新PK赛，在规定的时间段拉人，然后在社群实时推送拉人进度条，给排名前三名设置奖品奖励，奖品可以是实用的生活用品。