客户来看牙，如何让1个客户裂变成15个，激活关系网

客户来看牙，他就是一个中心点，如果他觉得满意，就有可能介绍身边亲朋好友过来，就像蜘蛛网一样，服务好一个客户可以织一张巨大的人脉网。

那么，产生客户转介绍的两个条件是什么？1.价值互换2.情感互换。

门诊拥有好技术和好服务是客户转介绍的基础，客户受益是转介绍的动力。

不同客户如何让他们产生转介绍？

1.不要好处，好面子的客户，这种客户对钱的欲望不强烈，有一定的虚荣心。这种客户来院为了满足他的需求，可以安排专家、院长这种去接诊，塑造好医生的价值，提升服务的品质。

2.很现实，追求利益的客户。给他说明转介绍带给他以及被介绍人的好处。

3.既不要虚荣心也不要利益的，做好服务，真诚对待。

什么时候转介绍最合适？

1.趁热打铁，客户对你正有新鲜感和热情，所以刚成交的时候促使客户去转介绍。

2.客户好评的时候

3.和客户关系最好的时候

返现模式的选择

1.不断让利客户，深度锁客。比如消费3000返现1000的诊疗基金。消费1000返现200诊疗基金。乍一看返现的金额很大，但是客户会想方设法的去花诊疗基金，或者自己花不完的话就会带家人朋友来使用。这样转介绍就产生了。

2.全部返还模式。

根据客户介绍人数，直接返还现金，不断产生转介绍。

3.赠送金额回头卡

比如充值2000赠送2000，可以消费1000抵扣200，或者每个月返回200的诊疗基金