苦“苹果税”久矣 微信、亚马逊等纷纷断缴
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没想到的是,为App Store贡献一半收入的中国市场还没有人助攻,反倒是国外科技巨头纷纷断缴“苹果税”,在Spotify、Netflix拉到欧盟这一最强助攻时,亚马逊也悄然暂停iOS的虚拟付费,包括Kindle电子书和电商会员。一时间,苹果成为众矢之的。 |
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还有6天,苹果2020年开发者大会即将召开。苹果将如何留住人心? |
6月16日,欧盟正式对苹果启动反垄断调查,原因有二,其一便是备受争议的“苹果税”。Spotify、Netflix等科技公司相继在iOS端去掉了付费接口,回流至官网完成购买会员等。
此前,入驻苹果App Store的开发者一直都在妥协,虽然心有不甘,但终究绕不开强大的iOS生态,乖乖缴纳30%的虚拟收入分成。但让音乐服务平台Spotify、视频服务平台Netflix等科技公司向欧盟“上书”的主要原因,还是苹果渗入音乐、视频、电子书等领域,动了他们的蛋糕。
Spotify的直接竞争者就是Apple Music,Spotify将自己在竞争中落后归咎于苹果拿分成的同时还要拿App的数据,借助平台优势,苹果可以掌握竞争对手报价、动向等数据。
此次欧盟“双管齐下”,对苹果App Store和Apple Pay同时发起反垄断调查。但是苹果发言人回应该投诉“毫无根据”,这笔手续费是合理的,苹果为消费者提供了一个安全可靠的下载平台和付费渠道。
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海外科技企业断缴“苹果税”
这是一场漫长的投诉,长期以来,开发者都需要将30%的虚拟收入上缴给苹果。据一位参与上述谈判的人士透露,Spotify与欧洲监管机构讨论苹果的做法已有大约五年时间。
除了在线音乐、在线视频、电子书等领域的直接竞争者断缴“苹果税”外,国外电商巨头亚马逊等也开始行动。
据《IT时报》记者观察,Kindle取消了iOS端购买电子书的功能,同时,亚马逊中国iOS端应用已经不支持会员购买,需要到亚马逊官网完成注册及付费。
但亚马逊这一动作是否为抗议“苹果税”,亚马逊中国方面未正面回应。
这时正值微信公众号暂停iOS端虚拟支付。
5月29日,微信公告指出了三类虚拟支付违规问题,包括付费购买虚拟商品,付费解锁优质服务,以及关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。
知识付费、在线教育等疫情下逆势上扬的行业,将在这次微信苹果之战中成为“最受伤的人”。
“现在采取的短期方案是将用户引导到微信群中完成购买会员、课程等。”小鹅通客服表示,小鹅通是帮知识付费机构在微信上搭建店铺的技术服务商,自微信公布暂停iOS端虚拟支付后,小鹅通的客服便开始应接不暇。
从小鹅通公开数据可以看到,它已经搭建了100万家在线注册店铺,吴晓波频道、十点课堂、新东方留学课堂等都是它服务的商家,交易流水达82亿元,知识商品数1100万个,但它没有公布虚拟付费产品所占比例。