下架风波暴露道德缺位,斗鱼或成下一个百度? | 游戏论坛
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10月3日,不少网友发现在各大应用商店中无法搜索到斗鱼APP。在应用宝搜索斗鱼,会出现“斗鱼直播因内部优化调整,停止提供下载服务,10月15日恢复下载”的提示。
随着互联网服务的进一步规范,网络上因为暴力、色情等违规行为被下架的APP已经屡见不鲜。从各大应用商店中消失的斗鱼APP,被很多人当成了又一个违反互联网规范而遭处理的典型。然而和以往下架事件不同的 是,斗鱼并没有在第一时间给出确切的解释,反而对下架原因讳莫如深,至今也没有一条让人信服的解释。
斗鱼APP忽然下架,暴露斗鱼价值观危机
斗鱼APP下架时正值英雄联盟S8电竞赛事期间,直播需求量非常大,很多准备看比赛的网友发现他们无法从应用商店中下载斗鱼APP,于是斗鱼APP下架的消息瞬间被刷上了微博热搜榜。不过在最近,多个APP因违规曾受到了下架整改处理,所以本次斗鱼APP在下架初期并未引起太大波澜。
有网友在微博中调侃,估计又是哪个女主播漏点被上面点名了。
然而随着时间的推移,斗鱼官方的沉默越发让人感觉到本次下架的不平常。很多网友推测,这次下架问题估计出在了网贷的违规广告上。
此前有网友反映,斗鱼APP添加了人人贷的网贷广告,而这样的行为违反了苹果公司“无金融出借资格app不能推出贷款功能”相关规定。然而斗鱼还是不顾苹果的下架警告,将网贷功能和广告加入了APP中。在英雄联盟S8比赛期间,斗鱼与人人贷合作,上线了用户发送“借钱就找人人贷”弹幕参与抽奖的营销活动。一时间以年轻观众为主体的电竞赛事,满屏幕飘起了“借钱就找人人贷”“刷礼物不差钱,4万免息借你用!”等广告弹幕。
此举遭到了很多用户的反感,在电竞赛事中通过刷广告弹幕的方式本来就非常影响体验,更何况广告内容还是和电子竞技及电竞精神风马牛不相及的网贷。不少网友通过刷弹幕的方式抵制这样的行为,希望斗鱼能够重视用户的声音,停止这样的营销活动,但有网友指出,斗鱼上线网贷广告是其公司价值观导向使然,用户反感网贷的声音很难得到重视。
“斗鱼从运营到公司理念、从上到下都是烂的。网贷广告事件,是斗鱼公司扭曲价值观的一个体现。”
青少年网贷成重灾区,斗鱼缘何成其推手
青少年网贷的问题在最近几年日益突出。由于青少年自制能力较差,心智发育尚未成熟,面对不断膨胀的消费欲望,很容易陷入网贷的旋涡,与此同时,网贷也在不断壮大之余于想方设法向青少年进行渗透,通过各种方式向青少年推销贷款。
青少年网贷的危害不言而喻。据新京报报道,2016年河南牧业经济学院的大二学生就因欠下60多万元的网贷之后,在青岛跳楼。2017年,又有大学女生因网贷还款筹集不上,选择离开人世。而类似此种因网贷而被逼上绝路的新闻,在网贷猖獗的近两年几乎数不胜数。
对此,国家有关部门已经做出了严格规定。银监会规定网贷机构不得向不具还款能力的借款人纳入营销范围,禁止向未满18岁的在校大学生提供网贷服务。教育部办公厅也下发了通知,要求各个教学层级大力加强金融安全教育,保护学生群体免受网贷荼毒。
斗鱼是目前国内规模最大的直播平台之一,青少年数量众多。资料显示,斗鱼目前注册用户超过1亿,月活跃人数近2亿户,在细分市场占据超过70%份额。易观千帆数据显示,在游戏直播平台APP市场8月份的月活跃人数榜上,斗鱼APP排在第一梯队。在斗鱼的用户群体中,占据主力正是容易受到网贷影响的青少年群体。
电子竞技是当今青少年最为喜爱的活动之一。随着电子竞技行业的不断发展,中国的电竞受众正在以前所未有的速度高速增长。《艾瑞咨询:2018年中国电竞行业研究报告》显示,中国电竞用户集中为19-24岁青少年,而从年龄段推测,电竞用户的主力多为尚未踏入社会的在校大学生。
从此次斗鱼的网贷广告投放场景上来看,斗鱼有意将网贷推向青少年群体。英雄联盟系列赛事是中国青少年最为关注的电竞赛事之一,而本次斗鱼与人人贷合作的营销活动大头就是在英雄联盟S8赛事的直播房间内诱导用户发送网贷广告弹幕,向观赛青少年大肆宣扬网络贷款。
早在10月1日,就有斗鱼用户在微博表达了对斗鱼投放的人人贷广告,对占据主体青少年用户造成不良影响的担忧。而在国庆假期,观赛群体相比平日更加扩大,在大学生用户占据主力的基础上,也不乏初高中年龄段的用户。
在青少年成为网贷受害重灾区,国家三令五申禁止向青少年推销网贷的今天,拥有巨量青少年用户的斗鱼直播却趁着青少年用户最集中的英雄联盟S8大大的推广了一次网络贷款。
在中国互联网产业发展的过程中出现过不少被资本扭曲了价值观的公司。震惊一时的“魏则西”事件把推广假药和假医院的百度被架在了舆论的拷问架上,并由此引发了大众对资本和社会责任,互联网利益和不作恶的思考。虽然网贷对青少年的危害没有假医院那么直接,斗鱼的规模也远小于百度,但就像假药假医院之后仍屡次再犯的百度一样,企业骨子里的价值观难以改变,“作恶”只会不断的上演。
冲击IPO的斗鱼,似乎也没有把社会责任放在心上。
下架引发连锁反应,IPO之路难平坦
近半年来,斗鱼的负面新闻一直不断。从今年4月份“拖欠工资”到6月份的“会计门”,从7月份的“陈一发儿”再到8月份和虎牙互怼的“黑公关”,正在冲击IPO的斗鱼可谓是多灾多难。
本次的下架风波无疑会对斗鱼的IPO之路产生一定影响。
以往巨型电竞比赛是各大直播平台拉新唤活的关键期。对于直播平台来说,英雄联盟S8的举办是他们相互竞争的好时机。然而斗鱼却在这一关键时刻下架了APP,对于老用户来讲问题也许不大,但对于巨量希望直接方便看到电竞比赛的用户来说,斗鱼此时简直是将他们拱手相让。
其次,斗鱼APP的下架也会影响到投资者的信心。作为冲击IPO的企业,外界投资者对于企业的信心十分重要,APP下架本身就造成了一定负面影响,斗鱼官方保持至今的沉默无疑让投资者信心产生了更多动摇,对冲击IPO的斗鱼来说,这非常不利。
有媒体报道,斗鱼计划赴美IPO,拟筹资6亿-7亿美元,而同年5月,斗鱼的竞争对手虎牙率先在美国上市,目前市值21.62亿美元,远高于斗鱼的估值。
在IPO之路被远远甩在后面的斗鱼与竞争对手的差距,无疑会因为此次下架的插曲被进一步拉大。
直播产业也早已从粗放的混乱局面,由市场力量进行了几轮整合。除了老对手虎牙之外,几家规模庞大的直播平台相继崛起,直播市场霸主并立的局面逐渐形成。虽然从体量上来看,斗鱼仍然是直播市场中排名靠前的强者,但先后崛起的其他竞争对手对斗鱼而言,仍然是不小的威胁。
截至发稿,斗鱼官方仍未就APP下架发表任何回应,但斗鱼官方账号却向玩家群体推送消息,透露可以通过网盘来下载斗鱼客户端,并明确了网盘的链接、密码,以及如何跳过苹果商店安装App的方法。
IPO的路上,确实容不下半点差错,但忙于自救的斗鱼,没有承认错误,也许更意识不到错误。