做生意怎么能不考虑女性心理学？
最近我心血来潮在一家教育网站上注册了一门由耶鲁大学诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·希勒教授讲授的《金融市场》课程。这家教育网站是由斯坦福大学计算机教育系的两位老师创建，旨在为大家提供免费的在线教育。
这个网站上的课程是免费的，任何人只要注册之后就可以挑选适合自己的课程，在网上收看授课的视频，自学完成并且可以和其它同学进行讨论。课程可能分为几个星期，学生需要在指定时间内完成上一期的考试才可以进入下一步的学习。
虽然课程是免费的，但是通过考试之后获得的证书是收费的。换句话说，如果您上课的目的仅仅是获取知识，那么这个过程是不收费的，任何人都可以通过这个网站来提高自己，这是它最好的地方。不过如果您在通过考试之后还想告诉别人，我学习了这门知识并且通过了，那么请您付费购买证书。证书的价格也不太贵，大概几十块美金而已。
对于很多处在事业上升期的人来说，学习并且提高自己恐怕是必须的经历，如果可以听到世界顶尖大学的顶尖教授的课程并且获得一个证书，恐怕对自己的工作和升迁都非常有好处。因此这家公司应该即能提供价值也能创造价值，真是个创业的好主意。
可是用着用着问题来了。为了进行考试，您得证明您是您自己。怎么证明呢？两关，第一，录入习惯测试，您需要录入一段话，计算机会记住您的录入习惯，并且留作以后判断之用。其次，您需要拍照证明。
拍什么照？您的大头照。怎么拍？现场马上拍。拿什么拍？网络摄像头。我有照片上传行不行？不行。这张照片虽然是获得证书的必须文件，但是并不会被发表出来，它只是用来证明您是您自己。
权且不说有多少人的电脑上刚好就有摄像头，在刚好有的那些人里又有多少女人愿意随时随地被拍照呢？
第一次考试的时候，我刚好坐在办公室里，妆容是好的，衣服也没问题，虽然网络摄像机拍出来的照片是走形的，可是拍就拍了，考试顺利进行。可是第二天周末我一个小时就完成了第二个星期的课程，刚要进入考试，要照片的环节又跳了出来。
这时的我没化妆也没穿正式的衣服，不想被拍照。跳过？计算机反复警告我，如果想要证书就必须拍照，否则日后这门考试要重新考，到时候还是必须现场拍照。用其它方法跳过？对不起，没有其它方法。没有摄像头？买去！
换句话说，这门课程一共有8周，那么我必须在每周课程结束的时候，在考试之前使用网络摄像头拍照证明我的身份，一共八次，否则我的考试成绩就无法得到认可，我就无法获得最后的通过证书。
网站这样做的目的大概是为了防止替考吧。可是对于一个网络课程，我从头到尾都可以找一个人在我身边，考试的是一个人，拍照的是另外一个人，这有什么难？甚至是三个四个人一起考试都有可能。网络课程想要作弊的话还不是太简单。
我查了一下网络留言，男人的留言通常是：天呀，我没有摄像头可怎么办？这样太不方便了。而女人的留言有好多条是：必须立刻拍照？你有神经病么？！是的，我想说同样的话。
我把这条抱怨发到了微信上，反映果然是一样的。男人们都觉得这个要求无所谓啊，反正也没有人会看到照片，而女人们觉得这个要求简直就是发疯。
男人们真的不理解么？女人拍出来照片必须是美的，而不是为了记录事实。事实是什么我们非常清楚，我们就是需要用可以证明的方式来推翻事实！这就是为什么美图秀秀可以大行其道啊！
没有多少女人愿意蓬头垢面地拍照，哪怕仅仅是用来做分析也不行。再说了，我们化妆的目的就是为了让自己面目全非，您确定计算机能把化妆和不化妆的照片判定为一个人么？
本来还想购买证书的我因为无法拍照而放弃了。我不是不能拍照，而是不想在不完美的状态下拍照。我也不能保证我以后所有考试的时候都在办公室里衣冠楚楚，所以我干脆选择好好听课，不要证书。
可是销售证书是这家网站最主要的收入来源之一，就这样一个小小的要求会阻挡它多少收入呢？据说这家网站前期融资了6500万，并且在运行9个月的时间里赚了100万。2014年的年销售额达到了400万美元，不过距离融资额相差甚远。
我本以为这个团队中的所有核心人物都是男的，不过上网搜了一下，联合创始人里貌似就有女人。团队里女人的身影不少，而且网上的照片也不少，不过就是没有任何一张是用网络摄像头拍的。
男女早就各占半边天，在一个消费的领域里，您怎么可能不考虑女性的感受？
女人怕麻烦、喜欢偷懒，凡事不喜欢深入研究，宁可放弃利益也不愿意花费心力；女人喜欢人云亦云，喜欢气氛缓和，不太喜欢主动与人作对；女人爱美、爱炫耀，对于自己的欣赏没有底线；女人很容易承认自己的错误，也很容易原谅自己的过失，很多女人不会以某方面的无能为耻，她们认为女人不会做什么都是可以被原谅的。
女人善嫉妒，好打自己的小算盘，往往为了蝇头小利而损失更多；女人心软、同情心强，常常因为头脑发热而站在弱者而不是正确者的一方；女人喜欢小孩子，不论什么年龄对于可爱的东西都没有抵抗能力。
女人是这样一群不太讲道理却按照感觉行事的人。可是女人们如今掌握着巨大的财富，她们是消费的主力。只要掌握了女人的心理，符合她们的消费习惯，挪去阻碍她们消费的屏障，让她们在消费的同时得到心理上的满足，生意又怎么会不好呢？
一个小小的网络摄像的要求恐怕并不是阻碍企业飞速发展的主要因素，但是在这个细节决定成败的时代，无数个这样被忽略的小细节就可能组成阻碍企业发展的鸿沟。研究细节，就从研究女人的心理开始吧。