和领导意见不一致,到底听谁的?这是我看过最好的答案
老L按:
不争气的表弟又出状况了,这次是领导安排的工作,他认为不合理。
一个不大不小的项目,不是三下五除二就能快速完成的,时间消耗不小,领导指定必须是表弟来完成,没得躲。
表弟有自己的小算盘,按领导的要求,事情很可能做不好,自己背锅不算,这个季度的考核,也不要太难看。
里子面子都不得好,表弟于是这几天闷闷不乐,下班回来更是气鼓鼓。
我看不过眼,只好怀着救苦救难的“慈悲心”,给表弟答疑解决。
一、回归到工作本身
在工作的场景下,不管是否愿意,对上级的工作安排,应该是无条件的努力达成的,特别是上级安排的是涉及本岗位职责的工作内容。
从事理的角度来说,领导比你站得高,有些情况你不清楚全貌但领导了解,看问题的角度不一样,你一下子不能能理解领导为什么这么安排。
从情理的角度来说,领导是你的上级,没必要安排工作之前给你解释说明甚至安抚情绪,不管你接不接受,工作就在那里。
除非领导的安排不是正常工作范畴的,比如违规作弊,甚至违反法律的。
比如领导让你在销售数据上作假,或者让你伪造文件,这种触犯红线的工作安排,不属于正常的工作职责。
参与这些事情的后果也是只一时的风光,出现了问题就断送了自己的职业前途,那么你大可以在一开始就坚决的表示拒绝,明确的不执行不参与,并主动退出,是完全正确的选择。
工作上的事情大多没有绝对的客观标准,殊途同归是时常发生的,我们需要的就是达成领导的目标,完成工作任务,不要拘泥于想法上的完全一致,而是应该发挥自己的各种能力和手段,全力的靠近领导的任务目标,这才是职场人士职业化的表现。
二、纯粹是对工作的判断和角度不同的时候
和领导的判断和理解不一致时,首要确保,绝对绝对不要争论。
不要在人前和领导讨论甚至反驳领导的观点,无论你的观点是否有说服你,领导布置工作的时候有异议的声音会让领导非常下不来台,失掉颜面。
私下里找个机会,与领导两个人关起门来再慢慢聊。
用委婉的陈述,把领导的思路讲出来,然后说出自己的理解和顾虑。注意这里沟通的思路一定要顺着领导安排工作时候的思路聊,而不是自己想到哪里聊到哪里,尽量让领导感觉他的思路你是接受的,只是具体工作开展的细节逻辑不一样,会比较容易得到领导的认可。
如果很幸运,领导觉得你的建议特别优秀,可以用你的思路去开展的工作,恭喜你,可以放心大胆地执行了。
当领导不接受你的建议,仍然要求按原本的方式执行的时候,你先整体回顾一遍方案,看看有没有想的不全面的地方,尽量按照领导的意思去做。
就像前面说的领导毕竟大多时候会比我们更有经验,一时不理解领导的意图也不要强行问明白,过程中也许就能体谅领导的想法。
实在觉得差异过大,执行起来有冲突,可以考虑寻找合适的第三方力量,帮助你侧面的与领导进行协调沟通,比如了解此项工作的其他同事,又或者领导的秘书、副手之类的角色。
不同角度的尝试协调沟通,若能改变领导的想法,也是非常可行的。不到万不得已,建议不必做到这种程度,还是先尝试着去推动工作,就当给你一个历练的机会。
三、不想背锅的话,执行的过程要充分把握,不翻车
若担心按照领导的指导不能很好地完成工作,自己很可能要背锅,就需要在具体开展工作的时候,提前预设好整个工作的过程中的关键控制点,确保每个阶段的工作成果都是可以预见的。
而这样有清晰预期的工作过程里,往往初期的指导方针会根据实际情况具体调整改变,这也是建议不必完全说服领导一开始就改变指导思想的原因。
当某个阶段的成果出现偏差,没达到预期的状态时,马上着手调整,改变措施进行补救。
同时确保随时和领导汇报工作完成的情况,带着自己的思路和解决方案,比如某某工作我们预期是怎样的,目前执行下来的情况是怎样的,初步判断这种情况的原因是怎样怎样,我的建议是如何如何操作,领导您看这样是否可行。
让领导知道即使你有不同的工作意见,仍然保持着负责任的态度,这个时候领导也会对你的思考进行指导和补充,让调整方法更完善更有用。
千万千万不要尝试甩锅,觉得领导之前就是非要我这么做的,你看你看现在出事了吧。切记,你不可能成功把锅甩给领导,不要聪明反被聪明误,到头来自己吃苦果。一个在工作执行过程中耍小聪明的员工,是不会被认可的。
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