袁毅明：态度决定一切 , 细节决定成败，如何从细节看出责任心？

在公司，我们经常开会，主题式开会更是让我们快速决定一个执行方案。

方案决定下来，接下来就是要我们进行行动了。

如何的行动，才能更好地获得效果呢？

都说，态度决定一切，细节决定成败，我们如何从细节看出责任心呢？

我们一起来看看如何做细节，如何从细节看出责任心。

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很多人工作不愿意重视细节，觉得从60分到80分容易，从80分到90分难，从90分到100更是难上加难。

为什么会这样觉得？

这个想法的背后，其实是责任心：也就是用心程度。

因此我们如何来看细心与否呢？

其实，生活中，你经常可以看到这样的案例。

一个员工，做事是否到位，是否细心。

比如，我们是做LED灯珠的，我们的客户每年，很多时候都会有新的产品，或者迭代之前的产品的机会。

于是，我们的很多的LED灯珠型号，参数就会更新。

比如，我们今年有二千多款料号，明年可能是三千多款料号，也可能还是二千多款料号，但是，明年的LED灯珠同型号，可能亮度就会有很大的提升。

比如，我们的3030灯珠1W，6V，5000K,去年的光效可能是130LM每瓦，但是，今年，芯片的亮度提升，封装工艺的改善，就达到了140-150LM/瓦。

而这个亮度，在行业中，是高亮度的LED灯珠类型了。

但是，你不确定这款什么时候客户用到，所以，很多时候，公司有型号更新，更多的是依赖你平时多整理，多和客户联系，了解客户的新需求。

把这些新的资讯提供给客户，就是做细节功课的表现之一。

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态度决定一切 , 细节决定成败，如何从细节看出责任心?

很多时候，作为公司领导，很多时候看你这个人是否值得栽培，很大程度上，是看你这个人是否和公司的价值观，愿景和理念相同。

如果是，再看你这个人是否勤奋，是否有耐心，是否有韧劲。

而这些，是你值得重点培养的细节表现。

很多时候，你及时响应工作，快速给客户回复，尽管一时半会，大家看不出差别，但是细水长流，积累下来，效果就会千差万别。

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跟进客户的时候，也是很多的细节。

比如，昨天，我听到一个同事和我说，他今天解决了一个客户的问题，很高兴。

这个客户是个新客户，

用到3mm红发红发光二极管，但是要打AI，现在其它供应商提供的产品，经过AI工序都会死灯。

他们一直想找家靠谱实力强大的灯珠供应商来提供产品。

这个时候，他说，他经过反复看客户的生产线，发现加工工序上没有问题。

但是不知道为什么，就是成品出来，会死灯。

最后，他带着公司的工程去了两趟，最后，终于发现了问题的根源，并做了改善。

并把改善的方案告诉了我。

1、改用耐高温胶水。

2、改进焊接焊线工艺。

3、他们还在封装工艺上增加了一道保险，至于这个保险是什么，他没有细说，但他说目前这个问题已经解决，客户很满意。

至于到底是哪一个改善的工艺更重要，他说，他也在对比。

到时会告诉我结果。

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他还给我讲了样品跟进的细节。

比如，样品对应的LED灯珠规格书。

比如，样品的料号标签，小批量产品标签，出大货的标签，都有所要求。

这也是为什么，他今年能业绩倍增的原因。

最后的话

所以你看，每一个成功的背后，每一个值得公司重点培养的员工，每一个值得你重点投入的细节。

我们经常说，在于人的态度，在于你的努力，细节决定成败。

细节看出责任心，其实就是这个意思。