在20年最后的“上车”时刻,购房人该注意些什么?
今年四季度对于开发商而言,重要性史无前例。
主要有三个重要原因。
首先是去库存压力大,上半年TOP100房企的拿地总额达到了16169.8亿元,和去年上半年的规模持平。
但上半年的市场并不乐观,导致下半年去库存量大,开发商都在抢收最后一个月。
其次是“三条红线”新规,让房企的回款需求越发紧迫,有TOP10房企,已经下了今年内负债率要下降1/3的死命令。
降负债除了少拿地之外,见效最快的办法就是赶紧卖货回款。
尽管开发商的回款压力大,但截至到11月,完成今年目标营收的房企不超过6成,有4成房企未完成目标,大家直呼压力山大。
所以趁着岁末,尤其是双十二的到来,各大房企为冲击年终业绩,开启新一轮大促。
但是抢收新房市场,去库存仅仅靠开发商自己的力量肯定不够。
尤其是在高周转下,怎么样让自家的好房子给更多的人看到,把房子“又好又快”的卖出去呢?
各大渠道和平台的力量一定少不了。
但在各大平台、渠道都忙着拉流量、扩张门店、扩大市场的时候。
我们看到另一个平台——贝壳,却在忙着干另一件大事——提升“服务品质”。
据了解,目前贝壳新房业务覆盖全国超300个城市,全国百强开发商合作率超90%。
简单来说,贝壳就是像一个新房超市,全国大部分的新房都被装在贝壳APP里面。
供应好的“货”,是一个平台的基础能力,但能得到了众多购房者的认可,贝壳和其他的平台比有什么优势呢?
首先也是最重要的:服务为王。
无论是二手房买卖或新房买卖,服务都是最关键的一环,所以今天也想多费些笔墨重点谈一下。
近期我们看到一份针对超6000位消费者做的《消费者安心购房调查》。
从结果可以看出,其实大家在买房过程中遇到的问题都与服务相关,也是这个行业的难题之一。
所以从选房、咨询、实地看房到认购,贝壳的专业服务会一直贯穿整个交易全程。
特别是在“认购后”,贝壳还率先在行业中推出了“无理由退房”服务。
众所周知,房地产作为大额、低频、长周期的交易,线上环节虽然能够产生诸多宣传亮点和话题,却无法取代线下环节的决定性意义。
同时,在线下看房环节,很多购房者难免会受到案场一些氛围所感染,冲动做决策,往往回到家后就开始后悔。
对此贝壳承诺给予消费者一个的冷静期,让消费者在买房这件事上拥有更高的自主权。
从贝壳内部一组长期实操得出来的数据,就能看出贝壳在不断打磨自身服务能力:
每一单新房成交背后,经纪人平均线上响应4.3次、平均线下带看2.63次,平均线下带看项目2.48个,平均带看34天……
从购房咨询、房源对比,到专车接送实地带看讲解和认购成交,包括成交后的一系列资料准备……
贝壳平台连接的经纪人,能够提供全流程专业品质服务。
对于地产营销来说,万变不离其宗的依然是服务体验,谁能提供买房人所需要的品质服务,谁就掌握话语权。
这一点,贝壳无疑就是行业的引领者。
其次是信息领域的革命。
对于消费者来说最重要的就是信息透明,房源、价格真实。
一般人可能认为这不是本该如此吗?但是在房产销售行业看来,真的太难了。
藏房源、虚房价的潜规则在房地产行业通行多年,购房者去案场往往无法知道哪套房源真实的价格。
但现在,越来越多的消费者会在线上查找楼盘信息,贝壳则希望能改变这一行业乱象。
为什么现在大众会习惯性的打开贝壳找房APP了解房源信息?
就是因为其房源真实,数据详实,对买家来说,省时省力。
信息领域的革命对于开发商来说就是强大的数据能力有助于开发商获客,实现人与货的高效匹配。
从贝壳找房的分析数据来看。
70%的购房者不会严格区分一手房和二手房,更看重房子在地段、户型、品质和价格等方面是否满足他们的置业需求。
贝壳找房通过ACN合作网络以及多元赋能体系,吸引了越来越多品牌、经纪人的加入——截至2020年9月,贝壳连接了4.4万门店、超47万经纪人。
他们深入社区,可以直接与庞大购房人群深度对话,这就为贝壳找房构建了独家、更精准的线下“私域” 流量体系,实现海量、精准获客。
经纪人能针对消费者需求精准匹配合适的房源,也能满足消费者同时考虑一二手的需求,带来更高的成交效率和用户满意度。
最后一点,在众多服务平台中,贝壳连接的经纪人坚守职业操守,遵守阳光作业守则:不洗客不切客、不泄露客户信息、不弄虚作假、保持良好职业形象。
简单的几个字,却对行业正循环带来极大的能量。
“双11”的余热刚散,贝壳“双12”的喧嚣已经抵达。
2020年12月8日至2021年1月8日,贝壳开启12.12新房趴。
海量房源
这次贝壳与全国超过90%的百强开发商展开合作。
不仅万科、碧桂园、融创、保利、远洋、蓝光、华润等大牌云集,本次12.12新房节参与活动的大牌楼盘数量总共超过7000个。
覆盖北京、天津、上海、广州等全国62个城市,在售主流楼盘的覆盖率达到90%。
建议大家买房的时候先在贝壳APP查询一下,说不定还能省下一笔装修费呢!
价格实在,优惠力度超前
据了解,12.12新房趴提供超过400个优惠楼盘,价格低至6折起,让消费者实实在在享受到优惠。
除了房价折扣外,活动期间,贝壳APP每天两场红包雨,购房人最高可领取12000元红包。
同时,活动还提供最高50000元的大额红包抽奖,多重补贴购房人。
安心服务
在海量大牌优质好房上线的同时,贝壳将为消费者提供经纪人专属服务、无理由退房等安心服务。
平时我经常说买房不要过于冲动,但是在贝壳买新房,买房冲动点没事。
抢到了就是你的,要是回去发现超值,那就是买值了;要是不喜欢,退回去问题也不大。
我之前就经常强调,年底就是最好卖新房的时候,开发商都在等着回款,力度会比平时大。
具体的城市情况可以联系当地贝壳平台连接的经纪人,相信他们的专业指导一定是最强有力的支持。
如滴滴给出租车行业带来的巨变,在互联网的催化下,房地产行业也将迎来巨变。
现在贝壳已经构建出一个专业化、标准化的新房买卖系统。
良好的生态是维护行业长期健康发展的重要保证,曾经的房产市场,尤其新房市场,渠道为王、习惯单打独斗。
而如今,包括万科、保利、恒大等知名品牌在内的TOP50开发商也更青睐于贝壳这样的创新性平台合作。
因为贝壳的出现,让开发商更加顺利卖出新房,购房者也能够安心买到好房子,这是一个喜闻乐见的双赢局面。
未来,贝壳也将不断建设品质购房服务体系,以高品质的房源、实惠的价格和专业的服务,服务好每个购房人。