企业开办优秀案例之绿色通道: 开辟绿色通道 服务特殊群体

“没想到审批局的服务这么热情高效!”退役军人、德州骏赢商贸有限公司的负责人张先生说,“临邑县审批服务局为我们退役军人专设了绿色通道,安排专人一对一帮办,不到一个小时,所有的手续都办好了。”

今年以来,临邑县行政审批服务局认真贯彻落实上级精神,为退役军人、高校毕业生、返乡农民等群体开辟绿色通道,相继推出一系列便利举措,切实为他们创业提供优质、高效、便捷的开办企业服务。一是免费发放宣传资料和办事指南,有针对性的进行惠企政策解读;二是实行专属帮办代办服务,采用“一对一”“多对一”等模式,提供全时段、全方位、全领域帮办代办服务;三是按照“办事从快、服务从优、帮扶从久”的原则,优先咨询,优先受理,优先登记,让特殊群体感受到“政务服务的温暖”。

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