刚买7天的二手奔驰“趴窝”,疑是泡水车......
车辆检测报告排除“三大类”
刚买7天的二手奔驰路上“趴窝”
修理厂怀疑可能是泡水车
8月6日,沈阳市民郭先生向记者表示,今年7月14日,他在长春华港机动车市场开发有限公司(以下简称长春华港)内精品车展区的景圣车行,花35万元购买了一辆奔驰R320二手商务车(进口)。
▲涉事的长春华港机动车市场开发有限公司。
买车时,该车后视镜上有华港检测标识。他听人介绍,长春华港对所有进场售卖的车辆有非常严格的检查程序,市场内无“三大类”(事故车、火烧车、泡水车)车辆。
为了确保购车安全,郭先生要求交款前由吉林省华港旧机动车鉴定评估有限公司对该奔驰车进行复检。当日,郭先生拿到了排除“三大类”车辆的检测报告后,交全款完成交易。
提车的当天下午,郭先生和爱人高高兴兴地开车返回沈阳。然而,令人意想不到的事情发生了。
7月21日17时许,正值晚高峰,郭先生开车回家,在一繁华路段上,该车突然发出一声巨响并熄火,仪表盘故障灯全亮。下车检查,发现漏了一地机油。
随后,车辆被拖到一修理厂进行检查,发现曲轴连杆断裂直接插进了发动机内,发动机报废,修理厂的技师怀疑该车可能是泡水车。
再次鉴定
报告结论与检测报告结论相左
车行老板否认是车行的车
心中满怀着疑惑,郭先生对这辆“趴窝”的奔驰车进行了鉴定。
辽宁中车检机动车鉴定评估有限公司出具的鉴定报告明确:被鉴定车辆为泡水车。
记者注意到,该《鉴定报告》上的分析意见中,有这样的表述:经拆解,发现送检车辆驾驶室内存在如下情况:
(1)线束及插头端子存在泥沙、水渍、锈蚀;
(2)驾驶舱内多处存在泥沙沉积;
(3)泥沙痕迹的最高位置达到了地毯上部。
▲“趴窝”的二手奔驰车。
8月6日下午,记者与郭先生一起来到了长春华港。在景圣车行,老板王先生面对记者的采访,明确表示郭先生购买的这辆奔驰车不是该车行的,是一个姓赵的车贩子放到车行内出售的。另外,在《机动车交易合同书》上,卖方签字人是赵某,车款也不是自己收的。
王老板明确表示此事与自己无关,郭先生应该找长春华港解决纠纷,因为该车是由吉林省华港旧机动车鉴定评估有限公司复检合格的。
长春华港负责处理此事的增值服务室经理祝双全接受记者采访时表示,对吉林省华港旧机动车鉴定评估有限公司复检合格、排除该车为“三大类”车辆的检测结论表示赞同。
长春华港坚称
车辆不是泡水车
长春市消协已受理投诉并进行调查
8月9日上午,记者来到长春市市场监管局汽车产业开发区分局。长春华港被投诉销售泡水车引起该局的高度重视,许国锋副局长当即联系长春华港主要负责人,并与记者一同前往长春华港。
长春华港曹总经理介绍了相关情况称:
对于辽宁中车检机动车鉴定评估有限公司出具的结论为泡水车的《鉴定报告》表示不能认同。他对吉林省华港旧机动车鉴定评估有限公司复检合格排除“三大类”车辆的检测结论认同并充满信心。
曹总经理承认郭先生所购买的涉事奔驰车是长春华港售出的,景圣车行在经营过程中是否存在违规行为还需要进一步调查。
曹总经理表示:
郭先生可以走法律程序,向人民法院提起民事诉讼后,由人民法院委托鉴定机构对涉事奔驰车进行鉴定。鉴定结论如果是泡水车,长春华港一定履行责任,按照国家有关规定进行赔偿。
8月13日,记者从长春市消费者协会获悉,消协已受理郭先生的投诉。
长春市消协秘书长钟萍表示:
目前正处在调查阶段,将视情况组织产生消费纠纷的双方采用诉调对接的方式进行调解。
郭先生表示,他坚信辽宁中车检机动车鉴定评估有限公司出具的结论为泡水车的《鉴定报告》是正确的,表示将向人民法院提起民事诉讼,要求长春华港退一赔三,依法维护自己的合法权益。
长春消协发出警示
买二手车要“四注意”
据悉,近期,长春市消协除了受理沈阳市民郭先生对泡水车的投诉外,还受理了8起二手车交易中发生的消费纠纷。
▲长春华港二手车交易大厅内悬挂着拒绝事故车、泡水车、火烧车的提示牌。 李洪涛/ 摄
长春市消协认为,二手车交易纠纷的主要原因是由于行业的特殊性,线上、线下均存在二手车行业信息不对等、专业度不对等问题,导致购车人无相关知识难以搞清车辆存在的问题。很多消费者在挑选二手车时,通常会凭里程表判断车况质损情况。卖方往往会利用购买者的这种心理,在里程表上动手脚。因此,消费者在购买二手车时,对车辆里程表不可过分信赖,最好是根据使用年限和具体车况对车辆情况进行判断,以此衡量车的折旧程。
另外,事故车、水淹车在修复后,一些并不懂车的消费者用肉眼根本无法识别判断出来,购车时一定要对车辆外观内饰进行细致的检查。最好请当地的专业质检机构通过专业的检测,对车辆做出一个客观和真实的数据评价。除此之外,购车人可到到4S店查阅了解车辆维修记录,还可以去相关保险公司,查询该车是否有出险理赔记录。
长春市消协提醒消费者:购买二手车时一定要到正规的市场进行交易,切莫贪图便宜。
要先了解车辆整体情况,看手续证件是否齐全,有无违章记录未处理;是否属于抵押车、有无解押;车的营运性质是否是营转非等。
注意交易合同内容中有无保证无重大事故及售后服务保障条款,建议在合同中注明“有交通事故或隐瞒水淹车等重大车辆问题的,无条件退货”。
还要注意了解卖方咨信(营业执照)与签约销售方是否相符,要避免二手车市场中个人交易,以免发生难已挽回的损失。建议请懂车的朋友帮忙查检所购车况有无重大事故、水泡、火烧等情况。
保险内容要看清。一些二手车会标明该车拥有全年的保险,并把这项作为卖点,消费者除了查看保险,还应当了解有无理赔记录。因为发生过理赔的车辆,再次投保价格会高于没有发生过理赔记录的车辆。
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来源/中国消费者报·中国消费网
记者/李洪涛
编辑/裴莹
监制/何永鹏 田珍祥