自働化-防错-自工程完结的关系

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自働化,由丰田创始人丰田佐吉创建的管理理念,即让设备具有“人”一样的智能,出现异常就自动停机,并自动报警。
这里的异常是指过程中的某个工艺条件的变异,这个变异,可能会引发质量不良,也可能会引发安全事故。因此自働化的核心是“自己发现过程异常,并停止工作,发出警报”。
与防错相比较,自働化的理念是防错的领域之一。

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防错技术是新乡重夫总结而成,核心思想是:人不是完美的生物,要承认这个现实点(尊重人性或以人为本),而工作的结果则要求完美。所以,要通过必要的管理、工艺、技术措施,让不完美的人,做出完美的事情。
防错技术包括三个维度:
1、从根源上防止异常的出现。
2、异常一旦出现即可感知,停止工作的继续进行。
3、自动分辨因异常引起的后果,并对不良进行隔离。

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自工程完结,是丰田在建立CWQC(丰田的TQM)过程中,逐步形成的一个概念。’自工程’是'本工序,此工序’的意思。即所有的工作,都要在工作的进行中,就能保证结果。
自工程完结的具体手段,是所有相关的职能部门,都要围绕具体工作,建立起'良品条件’,确保不管谁做这个工作,只要遵守作业要领书,都能保证期望的结果(质量在工序内保证)。

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可见,防错技术包含了自働化(因历史原因,丰田对新乡重夫的描述较少),而自工程完结的内涵,也大于防错技术。
三个术语的具体内容就不在短文中介绍了,讲透彻也要两天的课程。
值得注意的是,如果企业的产品质量不稳定,最好先强化质量检验,防止不良品的流出。然后再逐步推行'自工程完结’这一体制层面的变革。
锻炼身体要循序渐进。

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