盒马鲜生北京首秀,高品还是高频?革传统零售的命?言之过早了!
作者:小扣柴扉
来源:灵兽 ID:lingshouke
当北京的新中产们在房贷、孩子上学等糟心事里着急的同时,首次进驻北京的盒马鲜生正在裹挟着高端海鲜、牛排和其他生鲜开始了首场演出。
是的,十里堡新城市广场就是舞台。
与它一起表演的还有宏图Brookstone和原麦山丘。
这还不是重点,合作伙伴的引入,也开启了盒马鲜生的外租模式,毕竟有人分摊高昂的租金,并吸引来相对一致的目标顾客也不失为一种好策略。
客流永远是线下店的生命之源。
而合作,更看重的是目标顾客的一致性。
Brookstone作为新奇特产品聚集的3C店,本身目标客群就是有一定消费能力的年轻人和中产。
近年来异军突起的原麦山丘更是用原麦、软欧包这样一个特别小的细分领域集中了注重健康的新消费人群。
盒马,一个注重O2O和堂食的新物种,对80后、90后的吃货们也有着致命的吸引力。
显然,这两者与盒马鲜生有着天然相似的消费人群,三者的结合不仅能够共享客流,也能够更大限度地满足消费者的需求。
然而,另一个不容忽视的事实是,在我们看好的消费升级的新中产群体中,有很大一部分群体却面临这“有资产,却不富裕”的尴尬境地。
他们有房有车有看似光鲜的工作,同时,又面临着房贷、车贷和孩子都是他们甜蜜的负担。
于是“趋低消费”和“趋高消费”在他们身上完美结合。
他们可能会在618大促时囤积众多的生活用品,比如卫生纸(当然会优选性价比最高的);
也会在便利店、优衣库等地解决吃饭和穿衣,平价又适宜;
也会为了孩子深夜海淘,只为更健康与更划算;
当然,偶尔的享受一下高端料理和出境游也是生活必需,但仅限于偶尔。
他们独特的精打细算又带有犒赏式、奖励式的生活方式,让消费升级不再是产品和价格,而是理性和观点。
从重形式的高档牛排餐厅到简单的堂食牛排,也在一定程度上反映了他们的需求。
而面对这一切,盒马的定价和定位策略似乎又有一点不准确了。
生鲜,一个生活中必不可少的高频品类,高品高价绝不是新中产的选择,反而高品低价还要快捷方便,才是现代都市人的选择。换句话说,新中产追求的是高性价比。这一点,近期涌现的生鲜折扣店,如生鲜传奇、厨鲜生等,似乎更加适合。
那么,高品高价的产品到底要不要?
当然要,前面说到新中产们有着显著的犒赏型消费观念,于是就像某广告语说的那样,“吃点好的很有必要”。
然而,这样的消费并不一定高频,但必须有,小包装的巧克力、漂亮的花艺、诱人的海鲜牛排……这些又有谁不爱呢?
再来看盒马,关于它的报道铺天盖地,都已经到了自带IP的节奏了。但是,商品价格带似乎并不那么让人欣慰。毕竟售价588元/只的1.4-1.6kg鲜活俄罗斯帝王蟹不可能常常出现在消费者的餐桌上,更别说高频了。
不过,还是要赞一下盒马的O2O,将门店、仓库和配送一体化,确实便利且高效。在不考虑配送成本的情况下,对于消费来说确实是极大的便利。
同时,简单粗暴的“半强制式”推广APP和支付宝,确实效果显著,先不说用户活跃度如何,庞大的数据才是最终目标。
而对于背后的金主阿里巴巴,数据的意义似乎更大。阿里巴巴旗下拥有电商、金融、物流、医药、电影甚至所谓的新零售,好像各个领域都在介入,但其实,阿里巴巴做的生意只有一个——数据。
依托这些数据,阿里巴巴将前所未有地了解它的每一个用户。
"我们对一个人的了解,会远远超过用户自己。"马云说。
而依托这些数据,相信盒马很快就能分析出它的用户特征和需求,从而做出相应的调整。但是光凭这些,就能占领更多的市场份额吗?
让我们静待盒马鲜生北京大成路店…………
当然,至于它说的要革传统零售的命,我们笑笑就行了,别当真。
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