起底 “支付二选一”：阿里走得最早，走得最远 / 开普饭

3月末，沃尔玛禁用支付宝新闻被点燃，一时间同一标题的文章到处刷屏。按说这样的新闻，本不应该引发这么大的传播量。事出反常必有妖，细究之下，不难发现在这场冲突当中，其实阿里走得最早，也走得最远，可以说是定义了“二选一”。

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微信支付其实最早、最多受排挤

微信支付和支付宝都是常用的支付手段，消费者也有各自的使用习惯，如果只允许选一种，明显会带来不便。问题来了，“二选一”是怎么来的，到底是谁创造了“二选一”？

“支付二选一”并不是最近才发生的新鲜事，据媒体报道，早在2014年，肯德基、周黑鸭就只支持支付宝不接受微信支付，后来才能用微信支付。

到了2018年初，虽然微信支付的普及率已经相当高，但不少商家还是只能用支付宝，这显然是背后另有原因。比如小编办公楼下的家乐缘，就只能用支付宝，平常通过微信红包和微信转账存下的零钱根本没法用。除了家乐缘，还有知味观、鼎泰丰华南、太兴、嘻游记、楼外楼在内的一长串名单，也都只能用支付宝支付。

网传的排挤微信支付商家清单

除了上述商户，在很多阿里系门店，更是排挤微信支付的。

2017年年初，阿里巴巴收购银泰之后，银泰百货就基本上看不到微信支付了。

2018年3月初，大润发主席黄明瑞表示，目前整个POS系统都由阿里负责，并由阿里支付费用，未来门店可能只会使用支付宝支付。

阿里系的盒马鲜生深圳荟悦城店里，也只能通过支付宝付款，不能使用微信支付。

同样在盒马鲜生上海南翔店，店员称，所有商品支持APP和支付宝付款，现金付款仅限于一小部分商品且没有优惠，微信支付不能使用。

而相比阿里，腾讯其实一直更加开放，比如小编常去购物的家乐福和永辉就是腾讯系，但都支持使用支付宝，并没有粗暴地采取“二选一”的手段。

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停用支付宝是帝国霸权下的抗争

从这些例子可以看出来，阿里系早就大规模支付“二选一”了，现在沃尔玛停用支付宝，就算是二选一，也不是奇事第一桩。那么，商家停用支付宝背后到底有哪些考虑呢？

在沃尔玛之前，步步高连锁也不喜欢用支付宝，他们公开回答了这个问题。

步步高相关负责人表示：“步步高有少量门店试验性接入支付宝，但并不是全部门店使用。因为支付宝的合作方式太强势，它只作为一级入口，不接受双向接入，我们无法接受这样不公平的合作。”

“不接受双向接入”是指顾客不能通过步步高的支付工具进入支付宝，只能是先进入支付宝后，再流入步步高支付，从而导致数据入口单向化。

有业内人士指出，这样一来，支付宝能拿到消费者数据，步步高却只是和支付宝结算，获得现金流，无法掌握数据，更别提他们想要做的数字化转型。与此同时，步步高还会面临安全风险。反观微信支付的做法，只是为商家提供一系列数字化工具，不获取商户数据，尊重商业隐私，老老实实地做好基础设施。

步步高集团董事长王填对媒体表示，“阿里是帝国生态，他们不开放。他们要了你的数据资产，就是‘一锅端走’。和阿里前后持续接触18个月，我反复说，不行，你们的强势思维并没有把社会资源最大化利用。”18个月的谈判没结果，步步高回头找了腾讯，结果2个月就合作成功了。

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支付之争背后折射出价值观差异

在本次的沃尔玛风波中，沃尔玛方面表示，“沃尔玛在中国市场很欢迎顾客使用支付宝，近期还与支付宝有促销合作。而西区目前跟微信将有一个更密切的合作，不只限于在支付这方面。我们还是会跟支付宝进行合作，只是不同方式的合作。”

腾讯微信支付副总经理黄丽也回应，企业对于自己利益诉求的把控，不会因为腾讯是否投资而改变，而沃尔玛这样的全球500强企业更不会因为“腾讯与沃尔玛共同持股京东”就轻易站队腾讯。“站队是一个伪命题，没有绝对的站队，应该是某个战略发展阶段企业对当下自己商业利益的取舍和判断。”

在当前阶段，第三方移动支付还处在跟商家沟通、推广接入的过程，接入与否主动权基本上掌握在商家手里，第三方支付对于商家来说，只是一个可选项，而不是必选项。如何选，商家会有自己的考量，任何一个第三方支付工具，都只是零售变革的参与者和助力者，而不是主导者，其实没有能力也不可能对商家做任何干涉。

阿里和腾讯的支付之争背后的深层次原因是两家思路迥异造成的。关于二者思路的描述，步步高的王填其实已经解释得很清楚了——腾讯和阿里，一个是盟国生态，一个是帝国生态。事实上，对任何一家有抱负的企业来说，都不愿意臣服于强权之下。

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