社区睦邻中心 居民的“乐活平台”
“你看，这个是我！”“哎呀，这是多少年前的结婚证呀！”在广东省珠海市高栏港区南水镇南水社区睦邻中心里，熙熙攘攘，十分热闹。只见一群长者围着照片墙，有的抬头细看，有的拿出手机拍照，你一言我一语，个个脸上挂着笑容。
自睦邻中心启用以来，南水社区服务更加亲民，社区氛围愈加和谐。这样温馨、欢乐的一幕，每一天都在睦邻中心上演。
南水社区睦邻中心共三层，占地面积1000平方米，建筑面积1200多平方米，整个中心承载着残疾人康复、社会救助、居家养老、长者饭堂、心理辅导、文化娱乐、志愿服务、育幼、教育、卫生、慈善等多种服务功能。
南水社区辖区内常住人口2万人，其中户籍人口3000余人，外来人口16000余人。过去，由于社区外来人口较多，且缺乏固定的活动场所和设施，导致邻里间较为陌生，居民参与社区活动的积极性也不高。
对此，社区特意组织前往香洲区、金湾区等地学习社区服务、社区治理等先进经验。在广泛征求居民、社工、社会组织等意见建议后，结合社区实际情况，社区党支部正式向镇政府提议建立居民综合服务平台。该提议得到区、镇两级政府的批准与支持，同意把原镇养老院三层建筑物改造为南水社区睦邻中心。
“原养老院已经荒废多年，安全消防设施、用电设备均不符合使用，镇政府就投入了百万元全面改善硬件设施。”高栏港区南水社区党支部书记陈志峰说，在区、镇政府的大力支持和社会团体的协助下，南水社区睦邻中心于2019年正式建成启用，并成为社区居民活动的好去处。
走进南水社区睦邻中心大门，远远地就看到四五十位长者齐坐大堂，津津有味地看着电视。“睦邻中心可以唱歌、跳舞，大家在一起很开心。”正在看电视的居民王阿姨说，“过去居民只能在左邻右里间相互串门唠嗑，或者打打麻将，现在不一样了，上午在中心做健康操，下午和朋友一起看电视，还可以享受按摩椅，一天很快就过去了。”
南水社区睦邻中心一楼设有长者饭堂、居家养老服务站、社区卫生服务站等；二楼设有党员之家、妇女儿童之家、图书室、文娱室等；三楼设有居民议事厅。中心空间布局合理，资源有效联动，把政府、社会组织、企业商圈、居民等多种资源充分联系在一起。同时引入了专业的居家养老服务和社工服务，为居民提供更为专业化的服务，增强了居民的幸福感、归属感。
“睦邻中心启用后，就成了长者们每天都来的打卡点！”南水社区居家养老服务站赵碧玉说，“睦邻中心每天接待约80人次，除了老人爱来，更是孩子们的周末乐园。”
七岁的晓芹和妈妈每到周末都会到睦邻中心参加活动。“睦邻中心每周的儿童活动，我们一次也没落下。亲子活动的举办不仅让女儿在周末消遣时间，还增加了我们之间的感情。”晓芹妈妈说，“刚来社区时，在这边没几个朋友，女儿周末在家很孤独，现在通过参加活动，我们认识了很多新朋友。”
“以前举办活动，必须有小礼物吸引居民参与，现在睦邻中心有活动，居民都是抢着参加，很快就满额了！”陈志峰说，“居民主动从家里走出来，走进睦邻中心，这是居民归属感提升的一大表现。”
社区在睦邻中心常规性开展各类活动，活动过程中将政策法规、居民公约融入其中，促进居民在参与活动中加深对政策法规、居民公约的了解，有效提高居民对新政策、新法规的接受度，对推动社会事务具有积极意义。
“过去社区推行‘三清三拆三整治’的时候，要搬走居民门口前的杂物，社区工作人员要与居民沟通很长时间，不久后又打回原形。现在不一样了，居民通过日常活动的参与了解到政策后，不需要工作人员上门宣传，他们已经自觉收拾好了。”陈志峰说。
近年来，在市、区、街道党委及民政部门的统一领导和具体指导下，南水社区多方合力推动睦邻中心的建成，大大激发了居民参与社区服务和治理的积极性，提升了居民的获得感、幸福感、安全感，实现了社区共商共建共治共享。
通讯员 温韬
来源：《中国社区报》1月25日2版