击中HR痛点 多平台抢争“互联网+薪酬管理”万亿市场【HRoot独家评论】

曾经碰到过一个做薪酬的菜鸟级别HR,聊起员工工资发放,她痛苦地抱怨道:“以后再也不想做薪酬了,有一次我凌晨三点惊醒,梦到把一个人的工资计算错了,于是赶紧爬起来打开电脑检查数据,发现果然错了一个数据……”

前两天,在一家著名国企做薪酬专员的朋友半夜在微信上发状态吐槽:“昨天凌晨两点,今天估计要凌晨三点了,发个年终奖每年都要这么拼……”,并配以公司半夜灯火通明的大楼,昨天,她又通宵加班……

创业者的眼光是敏锐的,哪里有痛点,哪里有需求,创业者的热情就倾注在哪里。

如今,随着互联网的发展,大数据、人工智能、云计算在大众心中早已耳熟能详,SaaS模式以其独有的优势备受创业者青睐,由于有成功者的先例和典范,吸引了众多创业者和资本蜂拥而至,在人力资源服务领域,通过SaaS模式提供企业级服务的项目数不胜数,大都从不同的领域切入,如招聘、测评、社保、薪酬福利等。

据人社部2015年底公布的数据,截止目前为止全国共有2.71万家人力资源服务机构,人力资源服务领域的薪酬服务经营规模500亿元,预计到2020年整个产业规模将达到2万亿元。在 “互联网+薪酬管理”领域,从薪酬角度切入人力资源服务市场的企业级服务供应商都有哪些,各自有什么特色?发展状态又如何呢?

盘点主打“互联网+薪酬管理”的人力资源SaaS服务平台

(点击图片可查看大图)

“互联网+薪酬管理”领域的后起之秀

薪福多是依托由软银中国携手全国10多家国内知名人力资源服务机构共同组建的昊基人力为基础渠道和资源的全国性薪酬福利服务外包的线上平台,也是地方政府重点扶持和共同打造的“新兴人力资源服务外包”专业机构。除了以企业薪酬服务为核心,薪福多还提供延伸企业和员工的增值服务,为企业提供薪酬设计、个税申报、社保及公积金代缴、福利商城兑换等服务,彻底实现人事外包最基本的B2B2C以及O2O服务方式。

薪福多解决了HR的哪些痛点?

在工资发放过程中,用户无需登录银行网银,无需根据银行模板制作繁琐的工资表,也无需要登录多个系统,即可实现线上工资的一键发放。发放工资后,系统可自动生成工资条,并且可自主选择通过邮件、微信、短信等方式进行工资条的发送。企业也可以单独选择薪福多的工资条模块,只需上传工资单,即可自动发放工资条。

《劳动法》规定企业不提供员工工资条是一种侵权行为。由于工资条的保密性和准确性要求高,所以企业必须通过人工方式解决,耗费HR很多时间和精力。针对此痛点,薪福多推出“薪福多工资条”,并把工资条查询功能放置在微信公众号“薪小蜜”。此后,工资条生成和发放全过程只需3步:

第一步:工资单上传


系统会检测身份证号、手机号、邮箱、银行卡号等信息是否正确且匹配;若不正确,则会在线标注成红色,并允许在线进行修改;修改完成后,系统会重新判断输入后的答案是否正确。

第二步:工资预览


在线生成员工的工资预览,确认数据无误。

第三步:工资条发放


用户可自由选择邮件、微信、短信等工资条发送渠道,也可选择工资条输出选项,生成员工的专属工资条。每月,员工都将收到公司发送的工资条,也可自主至微信公众号上查询。

目前,薪小蜜中已经实现个税计算、年终奖计算、工资条等多项功能,彻底解放HR在工资条上的工作。

各平台主打客户群体及收费概况

薪福多主要优势之一就是帮助小微企业、中小企业客户节约管理成本。据了解,使用薪福多智能薪酬系统代发工资的企业用户,政府为用户提供20%个税奖励,目前薪资代发是每人每月8.8元。

薪人薪事最初专注于创业公司和中小企业。据悉,因互联网公司客户的钱不好赚,难以满足各种要求和服务,其市场战略正转向“点多面广”的利润较高的传统连锁型大企业。其产品目前有三个版本,最新上线的X-ONE旗舰版,是为医疗领域、连锁店(酒店、餐饮)、互联网公司等行业提供专属版本,需每年18,800元,产品已积累8,000多家活跃客户;标准版系统8,800元一年,标准版针对30人以下的用户免费体验。企业定制版58,800元起价。此外,工资代发是每人每月30元。

薪福快线自上线之初就主打适用各种类型各种规模的企业。云平台针对20人及以下的认证会员是免费的,针对委托薪福快线代发工资或者代缴社保的客户赠送云平台使用与个税代缴服务。

薪朋从 2012 年就开始为企业提供基于Salesforce 云平台的薪酬发放管理的服务,已经拥有成熟的企业级产品,主要客户是惠氏、拜耳、诺华等大型公司,其服务能够集成到这些公司的其他业务系统中。专注销售团队薪金管理,客户主要为500强大型企业。它为企业提供了两个版本的套餐价格。为圈地“小微客户”群体,针对50人以下的小型企业,推出“轻巧版”,收费标准为每人每月9.9元,云平台支持模块是薪金对账单、支持的系统功能是自定义数据模块,增值服务包括电子邮件技术支持以及工资、福利和报销托管服务。而“企业版”对员工数量没有限制,收费标准为每人每月99元,支持的模块、系统功能和增值服务内容更多。

薪太软有薪酬垫付的服务,吸引了一批拥有外包项目的企业,这些企业可能会遇到季度性的资金周转和工资压力问题,如大型建筑公司。薪太软帮助企业与银行进行谈判,以较低利息拿到贷款,借贷关系仍然是企业与银行,薪太软作为中介,从中抽取服务佣金。薪太软的薪资代发是免费的,但是在社保代缴和金融类产品上,收取部分服务费,例如社保公积金标准是29.8元每人每月。为增加客户体验,薪太软上线的3.0版本针对首次使用薪太软社保服务的企业用户,提出免费代缴社保3个月的优惠政策。

企业魔方是WeX微汇金融公司内部孵化的一个项目,依托于自身公司在支付结算技术、金融信息服务的深厚积累,在hr领域打造的一款集现金增值和人才增值的产品。目前主要面向200人以下的互联网相关及技术型等重视人才的高科技公司提供服务。针对10人以下的企业免费,2017年的收费标准是每人每月5.99元。

产品制胜关键:产品理念和用户体验为王

除了需要雄厚的资本实力,SaaS企业能够持续发展和盈利的能力还体现在产品设计理念和用户体验上。企业魔方除了为企业提供在线现金管理,在线发薪资,缴纳社保公积金,低价购买精品福利及员工互动等一站式服务,产品理念还体现在让企业可以低成本围绕人才进行关怀。企业魔方在产品设计的细节上进行了深入思考,如企业可一体化购买及发放美年体检,员工随时可在企业魔方公众号中查询体检信息,体检后在公众号中可查体检报告,超完整并且暖心的服务体验。不仅如此,企业还可以通过企业魔方关怀到员工的家属,员工可以在员工端为家属购买体检,享受企业价。

此外,在帮助企业降低成本方面,企业魔方负责人表示,现在创业公司拿到融资后大部分钱都是在账上趴着,成为僵尸存款,完全可以把一部分资金放到企业魔方的存钱罐(背后是南方基金的货币基金)日日生息;同时企业魔方利用平台的议价优势,让小企业在采购精品福利时能享受到低价。

在用户体验方面,薪福多的核心系统薪酬管理也具有比较人性化的设计,它没有强行改变用户习惯,而是在保留使用者原有的计算和操作习惯的基础上,实现了在线excel。为了解决HR在工资条发放上的痛点,薪福多推出“薪福多工资条”,工资条生成和发放全过程只需3步,解放了HR在工资条上的繁琐工作。

而薪人薪事除了发挥SaaS云生态和平台技术服务优势,也会发挥平台上众多优秀的HRD的作用,帮用户梳理HR管理中的问题。截止目前,薪人薪事平台上已经有400多位资深HR、HRD,这使薪人薪事不仅有能力提供产品,更有资源提供系统性服务。为了降低用户成本,薪人薪事开设了自己的微信公众号,通过线上的HR干货分享和线下HR沙龙聚集用户,实现社群效应。

抢占“互联网+薪酬管理”万亿市场,未来发展之路在哪里?

人力资源领域的企业服务SaaS产品能够赢得客户的关键,除了把产品服务做扎实,积累口碑,还在于帮助企业提升效率、节约成本,升级人力资源管理模式。当众多企业级服务商如雨后春笋般纷纷涌现的时候,企业选择在某个领域内垂直深耕,不失为一种有效的竞争战略。

但是,想要占领亿万规模的薪酬服务市场,差异化竞争战略是关键。仅仅靠薪资代发、个税代缴、社保公积金代缴服务远远是不够的,还有一些企业也在提供员工福利商城服务,想要打造一站式薪酬福利管理云平台。另外一些企业已经具有前瞻的眼光,在引领着一个方向。比如,企业魔方依托WeX微汇金融云生态圈的独特优势,整合理财支付渠道,在其平台上嵌入了“员工贷”模块,通过WeX微汇金融旗下“微财富”间接为员工提供从租房、购车、旅游、装修等消费贷福利。虽然是资本的冬天,但企业级服务市场发展的火苗依然旺盛,对于这些创业企业来说,成为独角兽企业之路并非坦途,优质独特的产品、服务以及品牌塑造还需继续锤炼。

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