事实描述，情绪描述——描述的方式不同，带来的效果也将不同

什么是事实描述？

举个例子，小明在一个标有请勿踩踏小草的公园，踩踏着小草。

什么是情绪描述？

举个例子，小明真不道德，一点都不爱护花花草草，他这样的人真没有教养，长大也是个坏人。

你能感知到这两句话的态度吗？前者就事论事，不夹带过多的情绪判断，而后者却夹带着情绪，并且带有明显的主观判断和道德评价。

当我们用事实描述时，会显得冷静，会显得客观，也更具有指导与引导作用。就事论事，一码归一码，条理会更加清晰。

但事实上，架不住情绪爆棚的人，尤其事实描述者还没有那种控制场面的气场时，常常舆论是跟着情绪描述者的，毕竟情绪才会传染，正儿八经的摆事实讲道理太无趣太无聊，尤其还与自己利益无关时。

情绪描述不是不可以，但是罔顾事实的情绪描述，或者偏离事实的情绪描述，都是不值得提倡的。

情绪描述，建立在事实描述上时，会显得既尊重事实，又能够传染人。