什么是社群? — 社群场景与产品创新(一)
什么是社群?
有人说,马克思所创立的共产主义(Communism)严格意义来说,应翻译成“社群”,而不是“共产”。“共产党宣言”的本意应是“自由人的联合体宣言”。据统计,中国共产党员的数量是8944.7万名,是一个非常大的社群。
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什么是社群呢? 社群有社交关系链,往往基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起。社群有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。
社群可以分为血缘群体、地缘群体、业缘群体、趣缘群体、志缘群体、利益群体、信仰群体等。共产党员的群体就是一个典型的信仰群体。
我们再举两个例子:
第一个例子是血缘群体。客家社群就是一个的血缘群体。客家文化既继承了古代正统汉族文化,又融合了南方土著文化,加上长期居住在丘陵地环境影响,形成具有特色的客家文化。客家文化的基本特质是儒家文化,移民文化与山区文化也是客家文化的重要特质。客家人的祖先崇拜、重教观念、寻根意识、开拓精神、以及奇特而丰富多彩的民俗风情等,体现出来极具特色的文化特质。
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新加坡就有不少客家人,也因此成立了南洋客属总会。这些东南亚的客家人虽然人数少,但大都是当地的精英阶层,也因此形成了独特的客商文化,在当地的影响力特别大。
第二个例子是趣缘群体。有不少美女妈妈都知道辣妈帮。辣妈帮是一个时尚妈妈的社群。在这个社群中,妈妈们一起交流备孕、怀孕、育儿、时尚、扮靓、瘦身、情感、婆媳、美食、购物、两性健康等方面的话题。辣妈帮还定期举办同城聚会,实现O2O,还可以通过社交功能结识更多妈妈和宝宝。
识别社群对于产品创新有很重要的意义。因为社群往往有共同的志趣与爱好,也就有着共同的需求。有效识别社群的需求就能发现商机,创造针对需求和痛点的产品出来。
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【开放式探讨】:共产党员的信仰社群,客家人的血缘社群,辣妈帮的趣缘社群。你认为产品设计应针对多大规模、什么性质的社群才合适?
问题是开放式的,个人并没有答案,欢迎您积极参与讨论。