明察秋毫VS抓大放小—“秦汉史与项目管理”之一百一十六

明察秋毫 VS 抓大放小

汉宣帝期间，注意官员的考察的任留，因此选拔了不少能吏。昨天我们讲了龚遂。今天提一下另外一个人，黄霸。黄霸被任命为颍川太守，上任后就告诉百姓说，什么事情都可以跟他说，他随时敞开大门欢迎。

有一次黄霸曾秘密派一名官吏去调查民情。这个官吏遵照黄霸指示，秘密前行，途中怕暴露行踪，也不敢住官府的驿馆。饿了的时候，就在集市上买一些饭团，在田间就餐。就在要吃的时候，从树上飞下一只乌鸦，把饭团叼走。

官吏自认晦气，回到官府向黄霸交差。黄霸开口就问他，中午饭被乌鸦吃了，要不要先吃点东西。官吏听后大惊失色，以为黄霸派人跟踪他，就把他暗访的所有事情和盘托出，不敢有丝毫隐瞒。其实黄霸并没有派人跟踪，而是听田间百姓跟他提起，黄霸也就随口一问。

因此，用这种方法，黄霸对郡内百姓的事情了如指掌，明察秋毫，任内期间秉公执法，颍川郡百姓安居乐业。

我们探讨一下，你认为黄霸的明察秋毫、体察入微的管理方法是否妥当？

这个问题我们从两个方面来看：

第一、明察秋毫、体察入微是一种微观管理方法，这种方法在环境稳定的小团队是非常适合的。因为小团队的人数有限，所以微观管理可以关注到每一个人，有利于不留管理死角，最大化激发个人的潜力。

但微观管理对于高度创新的小团队是不适用的。因为高度创新就意味着很大的不确定性，只有一线人员才知道客户和市场的真正脉搏，而且需要有很强的快速应变能力。

微观管理很可能发生以错误经验指导了解真实世界的成员的情况，从而导致经验成本提高。

第二、微观管理对大团队也不适用。这是因为大团队的相关方众多，且复杂度高。微观管理不可能兼顾到每一个人，因此就需要抓大放小的战略部署，以及合理的用人机制，将总目标进行分包和整合。

所以说，水无常形，兵无常势，没有最好，只有适合与否。

请思考：你平常采用的管理方法，是微观管理更多，还是抓大放小更多？