一周车市吐槽：水氢发动机，奔驰《服务公约》，郭艾伦成首席体验官

水氢发动机在南阳下线

5月23日，《南阳日报》刊发文章“水氢发动机在南阳下线，市委书记点赞！”。文中称：“这意味着车载水可以实时制取氢气，车辆只需加水即可行驶。”针对此说法，网友们热议不断。

25日，涉事企业青年汽车集团创始人庞青年在南阳接受多家媒体采访。采访中，工作人员通过一个水管，在现场给“水氢车”加水，车辆启动的时候，司机临时接上了脚下的电线接头。庞青年说他也是第一次坐这辆车。车辆发出刺耳的鸣声后开动出去，这个鸣声一直伴随始终。庞青年向媒体解释了大概的工作原理。“中间这个是料仓，是装原材料的，原材料投到那个地方以后，水箱在这儿，水喷过来了以后，它就变成氢就出来了……”

庞青年表示，“水氢发动机”制氢所需要的材料是铝粉以及一些催化剂，除此之外，消耗的都是水，一公斤水差不多能跑一公里。当有记者提出，是不是铝粉、催化剂和水这三种东西，就能驱动汽车时，庞青年说，技术保密。

吐槽点：如果用“电解水”的原理打造水氢发动机，那就是多此一举；如果用催化剂的话，那消耗的成本远远高过汽油。不管怎么说，我总感觉水氢发动机有浓浓的“巴铁”味道。至于那40亿，反正不是我的钱，关我屁事。

奔驰及授权经销商发布《服务公约》

5月23日，奔驰销售服务公司、奔驰金融公司和梅赛德斯−奔驰品牌乘用车及smart品牌乘用车授权经销商推出《服务公约》。包含了授权经销商在日常经营业务中须自主遵循的基本行为规范，进一步强调运营的合法合规性、服务及收费的透明化，坚决维护消费者在汽车消费和服务过程中的合法权益。该《服务公约》正陆续在全国各授权经销商门店进行公示。

《服务公约》最重要的内容为以下三条。

一，推出梅赛德斯-奔驰品牌乘用车及smart 品牌乘用车新车质量保障政策，自开具购车发票之日起60天内或行驶里程3000公里内（以先到者为准），如因产品质量问题导致需要更换主要零部件，消费者可直接要求免费更换同款、同型号新车。

二，售前检测流程（PDI）将由获得梅赛德斯-奔驰相关资质的工作人员完成，PDI证书将随新车一同交付给客户。

三，将在客户购车过程中为其提供一份详述相关服务内容及价格的清单。该清单将在店内醒目位置展示，同时也将在经销商各自的网站上公示。

吐槽点：免费更换问题产品、售前检查、明码标价，这应该是每个诚信商家的“底线”，奔驰却将其定义为标准。有空要去暗访一下，看看是不是“道高一尺，魔高一丈。”

郭艾伦成一汽-大众SUV家族首席体验官

日前，，一汽-大众SUV家族携手Sneaker Con在上海西岸美术中心打造了一场集娱乐、体育、音乐等元素于一体的时尚潮流盛宴。

一汽-大众携探歌、探岳现场助阵，在这场潮流文化的交流和碰撞中，和大家一起体验新生代SUV家族的魅力。活动现场，CBA明星球员、中国男篮主力后卫郭艾伦的出现掀起了一波热潮。熟悉郭艾伦的人一定对“心之所向，身之所往”这句话并不陌生，这是他的座右铭，同时也展示出他自信向上、探索无畏的人生态度。而这一理念正契合了探家族SUV的沟通主张，因此，郭艾伦也成为了一汽-大众SUV家族首席体验官。

吐槽点：据说郭艾伦身高1.92米，跨界成为汽车的首席体验官，我很想问他一些专业问题，比如探歌的后排头部空间怎么样？探岳后排放倒后，可以运球吗？