乱正在成为很多家电厂商的新病

乱，太乱了，不知道为什么会这么乱！这种乱，不只是市场的价格乱，还有很多厂商的经营手段和策略乱，更为重要的是很多厂商根本不知道拿什么参与当前及未来的市场竞争。

华辛||撰稿

旧疾未除、再添新病。进入2021年下半年后，一线市场上的家电营销人员们，面对上半年市场的“意想不到”跌宕走势，再看看很多厂商没有规划、没有方向、没有节奏的胡乱打法，突然陷入了新一轮的沉重焦虑中。

多位家电营销人员在与家电圈交流时说，“现在的感觉就是一个字，乱；未来的最大担心，也是一个词：继续乱。真不知道，何时家电产业可以终结这一轮的产业竞争乱局。感觉大家都很焦虑，却又不清楚为什么而着急？感觉大家天天都忙着出货，却总要面临货卖不动低价格也失灵的困顿。

那么众多家电市场人员口中的“乱”，到底是指什么？是市场竞争，还是市场价格，还是企业策略、消费热点，还是产业走势？对此，上述家电营销人员直言，与往年相比，今年家电产业的乱，可以说是由点到面，由内自外，由表及里。简单来说，就是“乱成一锅粥，人人都困惑”。

一乱，市场价格体系。随着零售渠道的碎片化，以及产品和营销的全面同质化，这带来的结果则是，市场上的售价没有最低，只有更低，甚至还会“半路杀出个程咬金”。京东、天猫等电商平台，苏宁、国美、重百等大卖场，以及小红书、抖音等内容电商平台，甚至还有KOC、KOL的社群团购，以及大量直播卖货渠道，还有很多分散的窜货群、拿货群，都在让家电市场的零售价格出现了乱，一款产品十几个渠道十几种售价。谁也不知道应该卖多少？

二乱，市场竞争策略。过去很多家电厂商的竞争策略就是一年定调，一个季度调整一次，难得会出现月度大变。现在很多家电厂商的竞争，就是以天为单位，以周为周期，基本上就是“市场一变我马上变”；市场不变，我还得积极寻找变化。一个月前定的方向，半个月后就变了。这也直接给终端市场的促销、推广、卖货，带来了层出不穷的调整痛苦。一天三变的经营节奏，很多家电营销人员直呼“吃不消”、“受不了”。更重要的是，竞争没有主旋律了。

三乱，厂商经营理念。面对持续而快速变化的一线市场竞争，很多家电厂商的经营思路和理念，陷入了一轮迷宫之中。已经结束的上半年家电市场竞争，面对市场的“中开低走、愈走愈低迷”，很多厂商基本上没有形成有体系、有规律的经营节奏和步伐，普遍打的都是“游击战”，东放一枪西放一炮，最终影响的是一线营销人员的定力。目前在经营理念上，出现了高性价比的低价派，以及中高端新品主导的价值派，还有成套方案，全屋家居派等等。

四乱，消费热点走散。今年以来，很多厂商的最深刻感受就是一线市场消费无热点，最普遍的压力就是好像什么都能热一阵，但什么新品都卖不动货、无法规模化上量。这就是市场竞争的两面性：一面是用户需求个性化、多样化，以及多元化，很难继续像十年前那样“一阵风一阵雨”热很久；另一面则是家电企业的创新和产品陷入同质化泥潭，越来越多的家电产品硬件技术和功能创新困顿，无法带给用户新意与新鲜感。最终，这也直接导致一轮家电消费市场的趋势和潮流更加诡异和难以捕捉。

那么，对于所有家电厂商来说，到底是变还是不变？如何变，又应该怎么变？一切都是未知数，而一切又都是莫名的乱与痛。

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