刘润《5分钟商学院·实战》第46周:治理结构

226.矩阵型组织:复杂是成熟的代价,冗余是健壮的成本

“逐级管理,层层考核”的直线型管理,容易逐级形成自己横向利益(军阀割据),如果用若干事业部,在横向地盘上纵向切分,就是矩阵型组织。矩阵型组织看似复杂,却带来更有效的协同和执行力【如在不同城市有分公司,不同分公司,但又在整个公司集团里根据每个产品不同分出不同的事业部,每个分公司里都是属于各个事业部】

在垂直管理上获得专业性【不同产品事业部的管理专业性】,水平管理获得规模性【不同地区的统一管理各个事业部的分支】。

注意:

  1. 共享目标:【各产品线的员工都向事业部总经理汇报工作,但各地区的分公司的总经理的奖金又跟该地区的各个事业部综合业绩挂钩】

  2. 成立项目管理办公室:为横向【地区分公司】项目调配纵向资源【事业部】,避免双头管理,确保考核公平;

  3. 扬长避短:矩阵型组织的优点的打穿部门壁垒,合理调配资源,机动灵活,随时组织和解散,但缺点是容易导致双头领导,员工产生不稳定感和迷茫感,甚至冲突和争夺资源。

矩阵组织看上去复杂,却带来了更有效的协同和执行力,对个人也是一样,你越简单,就会心力交瘁地发现这个世界越复杂;你越复杂,反而留给外部的沟通界面就越简单,复杂是成熟的代价,冗余是健壮的成本。

227.战斗型组织

就是必须有胜负,并且有人对失败负责的组织。【失败了,就要么解散,要么离去】。这样的组织对成功就会充满渴望,对失败也心存畏惧,虽然残酷,但战斗型组织认为公司本质上是一个战斗单元。,如腾讯的“赛马制”一个项目几个团队同时开始赛马,胜出的留下,其余的解散。

228.游戏型组织

真正的激励,应该让每个人都获得激励,每一步都获得激励。【如果一直都是业绩头名的获奖,其余的几乎都没有机会,就会对比赛失去兴趣】

之所以游戏让参与者欲罢不能,让旁观者如痴如醉,是因为PBL机制(点数points、徽章badge、排行榜leaderboard)让每个人每一步都受到即时奖励,很多企业深受游戏的启发,也尝试用PBL机制来管理销售,管理开发,甚至管理整个公司。

  1. 点数:设定比赛规则,做什么可以得分,篮球1分、2分、3分球

  2. 徽章:设立多种奖项,如NBA的最有价值球员、最佳防守。。。

  3. 排行榜:每个队伍从各个维度排名,激励集体荣誉感

其实人生也是一场游戏,你也要找到自己的点数,徽章和排行榜。“如果你分不清你在做的事到底是工作还是在玩儿,你就在你的领域成功了。”

229.海星型组织:用区块链、智能合约和代币构建海星型组织

蜘蛛是中心化组织,掐头就死;海星是分布式组织,断臂重生。连接中心化组织的是管理;连接分布式组织的是共识。这种被共识,而不是管理连接在一起的组织就是海星型组织。【有哪些是属于海星型组织的呢?】

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