因在巴西销售不带充电器的iPhone,苹果公司被罚款200万美元

根据巴西科技新闻媒体Tilt近期报道,苹果公司因在巴西圣保罗州因违反《消费者保护法》而被处以近200万美元的罚款。

圣保罗州消费者保护机构Procon-SP在对从iPhone不提供电源适配器的决定进行了严格审查之后,决定对苹果给予罚款:在 iPhone 12 系列中,苹果不再提供电源适配器,并宣传是为了保护环境,减少碳排放以及稀有金属的使用。

去年12月,巴西代理商通知苹果公司,在巴西出售没有充电器的 iPhone 违反了《消费者保护法》。苹果公司回应称:称大多数用户已经有备用的充电器,不需要在包装盒中再提供一个。

Procon-SP执行董事费尔南多·卡佩斯(Fernando Capez)在罚款之后向苹果发出了严厉警告,称苹果需要尊重和理解巴西的消费者法律和制度。除了缺少充电器外,苹果还因误导客户有关iPhone的防水性能而被罚款。

Procon-SP声称,苹果拒绝为使用“防水” iPhone遭受水损坏的客户维修设备,即使这些设备处于保修期内。还包括苹果故意通过iOS更新来降低旧手机的速度,以鼓励客户购买新型号机型。

*内容源www.uol.com.br/tilt,程序星球作部分翻译整理。

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