竞争的王牌
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未来唯一持久的竞争优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。——彼得·圣吉《第五项修炼》
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未来唯一持久的竞争优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。
——彼得·圣吉《第五项修炼》
熊彼特认为,企业的竞争力来源于效率和创新。
这里的创新包括:产品、技术、市场、原料、组织的创新。
实际上包括制度与技术创新。
在21世纪到来前10年,出现了三大趋势,推动了创新发展。
首先,是产业研发经费的大幅度提高。
其次,是互联网的发展。
再者,是管理层认知的提升。
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大家都知道,竞争的持久性取决于三点:
核心竞争力的老化速度、核心竞争力的可替代性、核心竞争力的可模仿性。
核心竞争力是由企业能力决定的。
而企业能力是由其拥有的资源决定的。
所以,资源是核心竞争力的基础。
而创新分为技术创新和制度创新,其基础都是人力资本。
因此归根结底,人力资源管理是最初的源泉。
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首先是技术创新。
技术创新有时伴随资产专用性的提高。
它非常依赖于国家对知识产权的保护,如专利法规。
最有效的方法是不断创新与公司更新。
日本重视“借智慧”。
技术创新包括产品创新、过程创新、扩散。
技术进步与创新,可以使人类减少生产的直接成本。
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其次是制度创新。
为实现规模经济,减少交易费用,降低经营风险,进行收入重新分配,会进行制度创新。
制度创新包括产权制度创新、组织结构创新、生产方式创新。
大家知道,产生交易费用的原因有:市场不确定性、小数目条件、有限理性、机会主义。
制度创新与进步,可以使人类减少生产的交易成本。
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作为持久竞争优势之本,人力资源取代金融成本成为持久竞争优势的重要源泉。
知识经济网络时代,成功源泉是比竞争对手学得更快,更快速获取、整合与传播知识。
彭罗斯认为,企业是生产性资源的几何体。
在这个时代,一些传统的竞争因素已经成为必备,如成本、技术、营销、产品性能。
人力资源才是竞争的王牌,其要素有速度、敏感性、敏捷学习能力、雇员能力。
企业人力资本掌握的知识是一个组织能力中最重要的部分。
所以很多企业设置了首席知识官、首席学习官职位。
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伯克斯·谢尔区分了人力资本优势与人力过程优势。
人力资本优势来源于雇佣了具有宝贵知识与技能的员工,是一种资本存量优势,具有途径依赖特征。
人力过程优势是企业内部难以模仿的功能,是一种流量优势。
企业的竞争优势归根结底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值,有成本领先和差异化两种基本形式。
人力资源管理是手段,目标是要选择、开发、留住一批优质员工。
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关于持久竞争力,中外企业有不少成功例证。
比如我们熟悉的美国西南航空,关键字就是:运行低成本、高效率。
比如希望集团,其特点是强调用外行。
比如联想集团,非常注重培养和扶植管理骨干。
再比如华为,“知本主义”,组织权利与经济利益结合是它的根本。
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那么,战略思想的发现逻辑是什么?
类比科学界。
科学家最必需的东西莫过于科学的历史与发现的逻辑……检测错误的方法,假说、想象的运用、检验的方式。
在管理学界,一种管理思想得到社会的承认不是因为它的解释力度,而是因为它实用,它被从业人员看成是对现实的合理反应。
所以,其特点有两个,首先是实用第一,其次是简洁与方便原则。
真理总是简单的,被人时常牢记并反复念叨的寓言故事往往是寓意深刻但情节简单。
追随者总是懒惰的,把枯燥无味的理念用一种简单通俗的方式表达出来,那是一个理论得以广泛流传的前提。
大师之所以是大师,是因为他们善于深入浅出。
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企业战略从研究方法上分为三个流派:以数理模型建厂的管理科学学派的计量模型方法;以社会心理分析见长的行为科学分析方法;以突出思想创新的案例研究方法。
实证统计与案例研究法是其中应用非常广泛的一个分支。
案例研究与实证统计实质上是一种归纳方法。
归纳与综合是中国传统治学方法之一。
杨振宁说过,几千年中国的传统文化所要达到的境界是,理以分殊,义以概全,内外一体。
如何求“理”,方法是归纳法,即把许多分处的现象、状态,归纳成一个最终的理,这是一个精简化、抽象化、浓缩化、符号化的过程。
归纳出来的理论之所以收到欢迎是因为它经过了实践的检验。
它具有可操作性。
归纳推理只能达到某种程度的可靠性或概然性。
归纳推理是一种概然推理,其作用是判断概然性。
因为科学并不能到达真理或谬误。
科学陈述只能达到一系列不同程度的概然性。
这种概然性不可达到的上限和下限就是真理和谬误。
经验主义思想比较受欢迎。
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另外还有类比法。
近代科学精神就是取象比类,即唯象理论。
徐光启提出了“三似三实”:似至晦,实至明;似至繁,实至简;似至难,实至易。
战略领域常用的的三大重要类比:商战和兵战,人和机器,企业和生物种群。
战略管理理论的适应学派的研究方法就是类比进化论。
开普勒说过,我珍惜类比胜于任何别的东西,它是我最可信赖的老师,它能揭示自然界的秘密。
康德也说过,每当理智缺乏可靠的思路时,类比这个方法往往能够引导我们前进。
以上是战略思想的主要发现逻辑,供参考。
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