你想借医生的口,说出怎样的话
一个准备做肺癌手术的中年妇女,因为感冒被暂停手术,她从手术室被推回病房,失落地躺在床上,五六个亲属围在旁边,默不作声。
我走到病人身旁告诉她:“你感冒了,今天没法手术”,病人点头并不说话,女儿双眼湿润对我说:“妈妈以为是我们不给她做手术”。
我握着病人手说:“不是这样的,感冒时麻醉和手术风险都很大,所以手术暂停,安全第一”。
女儿对我说谢谢。
我简单的一句话帮她们化解误会。
一个影像资料考虑肺癌的28岁青年,手术前夜CT室穿刺定位,定位结束后,经过反复对比CT,发现肺部结节比一月前明显变小、密度变淡,考虑肺炎可能性大,经与手术团队、CT室、患者及家属充分沟通,手术取消,建议一月后复查。
箭在弦上的手术取消了,我却比做一台成功的手术还开心。这个手术不是不能做,因为病人还没有完全排除肺癌,只是经过医方专业的讨论、与患方充分的沟通,我们选择了对患方更好的方式。
有能力做一件事却主动有所不为,并不是件容易的事情。手术团队和CT室的负责和坚持可能对这个年轻病人的一生都意义重大,病人遇见我们真幸运。
医生的话,有时很管用。
比如有家属跟医生请求——“您帮我跟他说让他戒烟吧”,“麻烦让他多吃东西吧”,“麻烦告诉他病情还比较乐观”……
大家觉得病人最听医生的话,像小学生听老师话那样。这是尊重医生的表现,医生很愿意帮忙。
病房里一个肿瘤病人病情不乐观,有一次查房,病人妻子突然哭诉道:“医生,你给我开个证明,证明不是我害他这样,不是我不给他治疗,村里人都说是因为我,他才变这样……”。
我告诉她:“你照顾的很好”。但并不知道如何继续安慰,我只是安静地听她说。
病房里也有希望医生“骗”自己的病人。他们的病情常常比较麻烦,但还想继续治疗,想让医生及亲属“隐瞒”病情,他们不愿接受残酷的现实。这是求生欲望。
而有一些家属,并不愿意给病人继续救治,自己不愿表露心意,而希望借助医生之口说出:“这个没救了,你们回去吧”。
“医生,我们这个被人撞的,怎么也得休息半年,你给我证明下”
“医生,你说这个手术保证安全吧,这是一个小手术吧”
“医生,他没事吧”
“医生,你告诉我,我还可以性生活吧”
……
不同的角色,想听到不一样的话。
我知道你终于鼓起勇气做手术,却因为感冒做不成,是怎样的心情;我知道当你得知肺部结节可能是肺炎,对年轻的你意味着什么……
对于病人,医生没有恶意,医生最开心的事就是看到病人在自己的救治下,安全出院。医生通过专业知识,帮助病人做决定——有时需直白的告知,有时需善意的谎言,有时有所为,有时有所不为。
你想借医生的口,说出怎样的话?
不管你怎么想,医生总是愿意帮你的。