移动公司为什么愿意跟陈旭合作？【陈旭（屠龙有术）解密升官发财的规律331】
移动公司为什么愿意跟陈旭合作？【陈旭（屠龙有术）解密升官发财的规律331】
作者：陈旭 网名：屠龙有术
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现在言归正题。
移动公司的高管凭什么与屠龙有术合作？
屠龙回复：移动公司是全国数一数二的国有大公司，他们的服务态度，在通讯行业也是数一数二的。我这不是给移动公司打广告啊，我是告诉大家，移动公司的江湖地位是什么……
因为移动公司的服务态度，在通讯行业也是数一数二的这个原因，他们的营销管理人员是非常重视“客户体验过”这四个字的。
“客户体验”是什么意思呢？
我们百度一下，就知道了：客户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。良好的用户体验有助于公司不断完善产品或服务。
什么意思？
估计很多人看不懂，屠龙用大家身边的事情翻译一下“客户体验”这四个字，大家立刻就明白了。
举个例子：
你在公司上班，勤勤恳恳，你不仅把自己的工作做得尽善尽美，还经常帮同事分担他们完不成的工作，经常为了帮别人，加班到半夜11点甚至12点。
你隔壁桌的张三，这小子纯粹就一混子。
为什么说张三是混子？因为张三经常完不成任务，找你帮忙加班解决问题，很多事情张三都不会处理，都是你帮他解决的。而且张三上班经常东游西逛，找不到人，除了跟人聊天，就是送同事小礼物或者请领导吃饭……
有时候张三也很认真工作，通常是领导下来巡视的时候……
有时候，你刚刚进行完了激烈的脑力研发工作，或者刚处理完繁重的其他任务，累的不行，就在办公桌边放松休息一下。很不巧，你休息的时候，领导来了。
你觉得领导来了就来了，咱尽心尽力，兢兢业业工作，问心无愧，不需要在领导面前装什么……你就继续休息。
但平时偷奸耍滑的张三，在此刻领导巡视时，他装的很卖命的工作，你心里对他很不屑……充满了鄙视。
年底发奖金，张三奖金比你多，你正气的火冒三丈，公司内部行文下来了，通知你和同事，张三正式就任你们部门经理。
TMD，领导瞎了眼了！此处不留爷，自有留爷处……
于是你和几个同事打辞职报告走人了……
你们走后，张三招了几个新手，坐稳了部门经理的位置，收入比你们翻了几倍……
你知道为什么张三的奖金比你高吗？你知道为什么你卖命干活，提拔当经理的人选是张三吗？
你不知道，所以你走人了（其实辞职走人，就是被淘汰了）
你不知道不要紧，屠龙告诉原因。
屠龙怎么知道的？
我晕！
屠龙从一个月薪600元的保安，5年爬到老总的位置，我要不懂这个道理，我怎么爬上来的？
撞大运吗？不可能的！
如果靠撞大运爬上来的，运气这么好，干嘛不去买彩票中五百万呢？
屠龙有术现在就告诉你：
你在公司上班，就是出售你的劳动和能力给公司；你是卖家，公司是买家；
你的领导就是负责代表公司购买你的劳动能力的采购员；假设你去菜市场买菜，你是不是会买那些新鲜的、卖相好的蔬菜水果？超市的员工，也会把水果和蔬菜上的泥土弄掉，然后洒点水，让蔬菜水果看上去很好……干嘛这样干？就是为了让你感觉他们的蔬菜水果很好，促使你购买嘛！这就是小贩在做服务工作，再给你提供美好的客户体验。
同样的道理，前面说了，你在公司上班就是出售劳动能力给公司，你是卖家；领导代表公司购买你的劳动能力；
现在懂了吧？张三在领导面前表现的勤奋敬业，其实就跟“菜市场的小商贩往水果蔬菜上洒水一样”，O(∩_∩)O哈哈~你瞧不起的、你鄙视的张三的一切所做作为，其实就是【张三提供给领导的客户体验】。
张三虽然实际工作一塌糊涂，但每次在领导面前，都表现的很好，给领导留下了极好的印象和感受，张三给领导留下了极好的客户体验。（这就是客户体验^_^，张三给领导留下了很好的客户体验）
你虽然工作勤奋认真，经常超额完成任务，还帮同事和张三加班解决他们完不成的工作，从工作态度、工作质量、速度、到热心帮助同事，你几乎是完美的，但领导来巡视的时候，你累趴下了，就不顾影响，休息了，给领导留下了偷懒的坏印象；而且你也从不请领导吃饭，跟领导不熟……所以你虽然工作的真实状态是很好地，但你给领导留下的印象和客户体验是极其糟糕的，这就是你被淘汰的原因）
同样的道理，移动公司要在通讯行业竞争中获胜，也需要给移动公司的客户提供优质的客户体验。
我们来看移动公司是怎么提供客户体验的？
他们当时推出“充话费送大豆油”“充花费送自行车”……
屠龙看到这个，就去找他们经理，屠龙问：你们的大豆油和自行车，是你们花钱买的吗？
移动公司经理回答：是我们花钱买的。
屠龙在知道这个信息之后，就知道事情成功了。^_^
屠龙继续问：我是一家医院的管理人员（副院长），如果我们公司给你们提供免费的“VIP家庭医生”服务，提供凡是贵公司客户来我医院做手术等医疗服务，均打七折的优惠，你们可愿意合作？
移动公司经理一听大喜：来来来，坐下喝茶，咱们详细谈谈怎么合作……
为什么合作会成功？
你想啊，移动公司原来送的大豆油啊！自行车啊！等等，那可都是花钱买的……屠龙提供的医疗服务项目，很多项目不要钱！即便收费的项目也优惠七折，力度非常大！
移动公司的经理不认识屠龙……这不要紧，因为移动公司经理不认识屠龙，但他认识毛爷爷。
屠龙不收钱给他办事，利字当头，移动公司的经理能不愿意吗？
这就是答案。
陈旭（屠龙有术）做了有利于提高移动公司客户体验的事情，因此移动公司愿意合作。
大公司很在乎客户体验的，你不懂这个，你就无法成功。
发现没有？归根到底，你要了解更高社会阶层的想法，你才会成功。——陈旭（屠龙有术）
关于朋友们问的第二个问题：“员工们愿意吗”？
屠龙回复：
关于这个问题，不需要员工愿意。
前面已经说了，员工去公司上班，就是出售自己的劳动能力去了；公司给员工付工资，就是购买员工的劳动能力。
所以，在上班时间，员工已经把自己的“上班时间内8小时”出售给公司了，这个上班时间要做什么，不做什么，必须听公司的——因为你已经把上班八小时卖成钱，换成每月发给你的工资了，所以你没有资格谈“愿意不愿意”这个问题。
你要不愿意，你可以辞职啊！没人拦着你。
所以只需要公司领导同意即可，员工是没资格谈“愿意不愿意的”。^_^