《管理：实务篇》第三十六讲：企业瘦身计划

企业瘦身计划

自张瑞敏先生说“消灭中层”以来，关于中层无用论的观点开始慢慢的酝酿。曾经的中阶管理热潮因此就像任何热潮一样，甚至导致了“中阶管理层的萧条”。

当然，这并不是刚刚到来的观点，回顾管理百年史，最先发生在英国。在一九六零年代的显著不景气中，英国企业购并与接管之风正盛，导致企业大量裁减中阶层经理人及专业人员。美国在一九七零至七一年的不景气中，反应较为温和：两年内大量减少雇用大学生担任管理及专业职位，现有员工中，则裁减少数的中阶管理人员(除了特别伤脑筋的航空业及国防工业外)。至于日本，由于受到尼克森(Nixon)总统在一九七一年的贸易及经济攻势影响，也暂时减少新进人员的雇用。

这些反应不论如何痛苦，基本上却是有益健康的。重要的不是消灭与否，而是它可以强迫经理人彻底思考工作是什么，以及工作需要什么。这些思考在中阶管理层工作方面特别重要。在中阶管理团队中，没有其他事像人数过量带来这么多伤害，它的成本远比金钱还要大，因为付出的是绩效和激励。

不过中阶管理热潮以及导致的冗员，特别是大企业，确实逐渐破坏了士气和激励。导致许多中阶层的年轻人、经理人与专业人员不满意及幻灭的原因，主要就在于冗员。美国一九五零及六零年代间，企业、政府、学校与医院大量雇用年轻人。他们的薪水与待遇良好，却没有足够的事做，也没有足够的挑战、贡献与成就感，有的只是愚蠢的忙碌。有太多人忙于和其他人“互动”，而不是做自己的工作。当这些受过教育，有能力的年轻人，例如美国一流商学院的优秀毕业生，被问到他们为何愈来愈想在小公司或中型规模的市政机关工作，他们总是回答：“至少我有事情做。”

冗员带来的第一个教训，就是维持中阶层的精简。首先要问的是：“真正需要做的是什么？”第二个(同样重要)的问题是：“什么事情不需要再做，而应该减少或删除？”这就是第一个教训：瘦身(weight control)的需求。

在中阶管理团队中，没有比人数过量伤害更大的了，它的成本远大于金钱，牺牲的是绩效和激励。

这句话指的是：在认可一项新的中阶层管理业务时，必须先舍弃或至少减少一项旧的业务。中阶管理的预算主要是“行政费用”，需要持续不断观察，以确定优秀、有绩效的人员都能有妥善的工作分配，有适当的机会负责一定的成果，以及有创造性的未来，而非把时间与精力浪费在问题、忙碌，以及“捍卫”过去。

中阶管理并未如预期般消失，甚至传统的中阶管理也没有消失。但过去的中阶管理正在转变成一种知识型组织了，这也正是为什么在当下的互联网公司人从愿意学习德鲁克的原因，因为互联网公司就是典型的知识型组织，这对中阶管理层提出了全新的挑战。

本书浓缩了德鲁克几十年的知识经验与管理思考，以其简洁的书名道出了管理学的真谛：使命、责任和实务，被誉为“管理的圣经”。最后一部《实务篇》持续更新中

主讲：彭信之

老者安之，朋友信之，少者怀之

彼得·德鲁克管理学院(DA)资深讲师、德鲁克社会组织学习中心(DNLC)公益讲师、国家开放大学培训中心客座教授、中国教育创新研究院“创新与校长领导力提升中心”特聘专家、深圳骐骥资本联合创始人、埃里克森国际教练学院（ERICKSON）认证教练、国际行动教练协会（WIAC）签约讲师、《智慧NLP教练实践》认证导师、国内多家主流财经媒体特约撰稿人。

十五年企业管理经验及创业经历，长期从事德鲁克管理思想的研究与教学。师从国学导师傅佩荣先生，对儒学经典亦有深入的研究。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。