大家好我是十步，今天照例给大家分享一起十步读财最近接手的理赔案例。如果发生任何问题，记得第一时间联系我们，理赔过程将有我们全程参与并且协助！尽管可能我们相隔两地，但是仍旧可以在线上或者通过电话的方式给予指导。这将会节省各位大部分的时间，并且最高效的拿到理赔款！产品名称：小顽童2019+暖宝保2020
投保时间：2020.11.17
出险时间：2021.4.27
报案时间：2021.5.26
理赔用时：2+1个工作日
缴纳保费：66+660元
理赔金额：371.07+211.67元
云先生为孩子投保了小顽童意外险和少儿门诊暖宝保2020。小顽童是一款儿童意外险，共有三个版本，云先生投保的是基础版，并且附加了烧烫伤意外保障，一年保费66元。·20万意外身故/伤残保险金
·1万意外医疗金
·1万烧烫伤意外医疗金
暖宝保是一款热销的含门急诊的小额医疗险，一年保费是660元。·20万意外身故/伤残保险金
·5000元门急诊医疗金
·1万疾病住院医疗金
·2万意外医疗金
被保人因不小心误食了几十粒儿童专用维生素，前往当地医院急诊洗胃。我们的售后在确认过被保人的就诊医院符合要求后，告诉云先生同时向平安财险和华泰财险两家公司报案，等被保人治疗结束后再申请理赔。由于云先生平时工作较忙，直到5月26日，才准备齐理赔材料，着手理赔事宜。在顾问核实资料没有问题后，云先生先通过“保单助手”公众号，在线上申请了平安小顽童的小额极速理赔。2个工作日后，小顽童理赔完成，云先生于当天向“华泰财险”公众号申请报案，上传资料，接着进行暖宝保的理赔。云先生收到小顽童理赔款，371.07元急诊费用全部报销。
孩子小的时候，都会有口欲期，拿到手的东西就喜欢放到嘴里。严格意义上来说，孩子误食不完全满足意外险的理赔条件（外来的、突发的、非本意的、非疾病的），保险公司是有理由拒赔的。考虑到本次理赔金额不大，平安小顽童也给云先生进行了通融理赔，整个过程很顺利。但毕竟由于家长的疏忽，孩子遭了一回罪。所以，在这里十步想提醒各位家长，药品一定要放在孩子够不到的地方，以免出现意外。针对儿童误食的情况，新增了误食异物意外医疗专项保障，专项保障金5000元，0免赔，100%报销。想要给孩子投保小顽童的家长可以把这项保障加上，一年才多花8块钱，保障更安心。如果家里孩子年龄较小，在有条件的情况下，建议给孩子配置小额医疗险和百万医疗险。小病由小额医疗险解决，大病由百万医疗险解决。孩子的保障也将会更加全面。
小额医疗虽说保费相对贵一些，但报销一次基本上就回本了，还是比较划算的。对于想给孩子买小额医疗险的宝爸宝妈们，我比较推荐像少儿暖宝保这种带门诊医疗保障的小额医疗险。它的优势在于，不仅孩子生病住院的费用可以报销，小感冒去门诊开个药，做个雾化也能报销，实用性更强。从正式提出理赔申请到被保人拿到赔偿金，总共历时3个工作日。如果你在理赔时，也遇到了像云先生这种无法立刻理赔的情况，不必太担心。因为按照规定，出险后的两年内都是可以申请理赔的。小顽童支持治疗费1万元以下的快速理赔，线上申请时需在发票正面注明“已在平安保险公司办理索赔”字样。暖宝保支持最终理赔金额＜2000元的小额闪赔，所有发票正面需用黑笔签上“已通过小马理赔向华泰保险索赔”，并签署领款人姓名及日期。不过上面这些细节，你只需要了解就好了，毕竟一切都有我们在。
即使理赔结果和预计结果不相符，我们也会迅速联系保险公司，找到问题所在并进行解决！但凡通过我们投保的朋友，把心放在肚子里，你只需要出险之后及时和我们联系，随后的流程，都将由我们的专业老师一同参与，保证你的钱一分也不会少，争取客户利益最大化！专业的事不如交给专业的人，凡是在十步读财投保的朋友们，记住你们背后还有一个坚定可靠的力量！不仅仅是理赔，凡是拿捏不准的事情，都可以及时联系我们的老师，并且尽量配合售后，才能最大程度上保障您的利益！
