数字化转型，开启能源化工企业第二增长曲线

当今世界，以大数据、云计算、人工智能为代表的新一代数字技术推动人类进入以数字化生产力为主要标志的全新阶段。传统我们所说的信息化（Digitization）是指将模拟性的信息转换为数字化的信息，面向企业内部的业务流程，通过信息化应用软件（如ERP、MES、CRM、OA等）实现管理流程的数字化，即管理信息化，重点在于企业管控，目的是提升效率。

信息化进展到一定阶段，演变为数字化（Digitalization）。它以数据为主线，以客户为中心，在企业内部打通研发、生产、采购、销售、服务全过程，管理过程、生产过程、产品服务形成数字孪生并全面贯通，实现跨业务的端到端流程的信息透明化、管理精细化、决策智能化，以数据驱动的最佳决策和全流程智能优化；在企业外部，将价值链伸至上下游的供应商和客户端，实现生态上下游的数据和价值连通，敏锐洞察市场和客户需求，拉动全生态的研产供销服一体化的数字化运营，优化资源配置效率，动态响应内外部环境。

数字化转型概念的提出

经过信息化建设和数字化发展的积累，数据成为企业核心生产要素之一，数字技术加速与业务融合，驱动业务模式、商业模式的根本性转变。

早在1996年，被誉为二十世纪信息技术及理念发展圣经的《数字化生存》就预言到了数字化时代，新一轮科技革命和产业变革引起生产力要素的数字化渗透和生产关系的数字化重构，经济活动走向全面数字化。2011年，美国麻省理工斯隆管理学院第一次提出了数字化转型的概念，数字化转型（Digital Transformation，DT）是指使用数字化技术从根本上提高企业的绩效或提高企业绩效可以达到的高度，此后这一概念被不断充实丰富。

相比信息化、数字化，数字化转型强调以打造新的利润增长点为目标，基于数字化能力，打造新产品、新服务，创造全新的业务模式、商业模式；此阶段特征为业务和运营模式发生转变。

能源化工行业数字化转型的定义

      小盈咨询认为：数字化转型是以价值创造为目的，以提升效率和效益为导向，用数字技术驱动业务变革的过程。

▍以价值创造为目的

重构价值创造和传递环节，盘活存量价值，并不断挖掘新的价值增长。良好的办公体验。

▍以数字技术为驱动

推动能源化工行业向数字化、网络化、智能化发展，发挥数据的核心要素作用。

▍以业务变革为核心

数字化转型核心是业务转型，推动从业务数字化向数字化业务转变。

▍是一个系统性工程

数字化转型不是一次性任务，而是一个持续打造新型能力的长期变革过程。生产力变革与生产关系变革相辅相成，螺旋式上升。

▍突出效率和效益提升

数字化转型应围绕提升效率、效益展开，不断提高全要素生产率和资源配置效率，提升企业经营效益。

数字化转型的核心要素

数字化转型是信息技术引发的系统性变革，生产力和生产关系都将发生变化，从物质经济、规模经济的生产力和生产关系转变为适应数字经济、范围经济的生产力和生产关系，要适应这种变革，就要推动企业各领域的全面转型，实现业务、组织、技术的互动创新和协同优化。

数字化转型的核心要素是业务、组织和技术。

      ● 业务转型：注重客户为中心、全价值链优化、生态协同；

      ● 技术转型：注重科技创新、数据驱动、体系健全；

      ● 组织转型：注重组织变革、人才培养、文化塑造。

迈向数字化转型的三个发展阶段

      数字化转型要着力培育壮大数字生产力，打破层级化、职能化的生产关系，从产业链、供应链、价值链的角度，构建与数字生产力相适应的组织与运行机制，实现模式再造。在转型推进中，内容、范围不断扩大，由局部优化渐至全局优化和全面变革，价值效益随之逐步提升。企业数字化基础不同，可以同步推进，也可以循序渐进。转型的终极目标是重新定义客户价值，开拓全新业务模式，颠覆固有的工作方式。数字化转型分为业务赋能、运营优化、模式再，最终实现全面转型。

▍业务赋能阶段

业务赋能阶段的核心目标是加强业务协同，提升业务运行效率。其关注重点实质是技术转型，打造数字化基础能力，实现业务数字化，为产品、工具、员工、团队赋能；统筹推进数据融通，加快数据资源共享，提升数据的管理和运用能力。

▍运营优化阶段

运营优化阶段的核心目标是动态响应内外环境变化，提高资源优化能力。关注重点为优化管理模式、运营模式、产品服务模式、生产模式；挖掘数据价值，形成数据洞察，以数据自动流转带动资金流、人才流、物资流的合理配置，实现智能决策。

▍模式再造阶段

模式再造阶段的核心目标是创造新的效益增长点，实现业务转型升级。其关注重点为再造组织、流程，打造全新的业务模式，重构融合产业要素，形成商业新业态、业务新环节、产业新组织、价值新链条，从业务数字化向数字化业务转变；形成数字化生态，适应竞争环境的快速变化。

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