咨询实施七步法模型:40页七招带你玩转实施江湖,专业咨询模型

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七招带你玩转实施江湖-咨询模型

七步法模型

1、界定问题

2、分解问题

3、优先排序

4、议题分析

5、关键分析

6、归纳建议

7、交流沟通

优先排序—如何获取重要问题

善用5个为什么:对流程表象问题进行重复的询问、解答,直到很难用一个明确的答案回答为止——追问法。

问题—问题设定的SMART原则

逻辑树

关键分析—鱼骨图

原因陈述可以先按照鱼骨刺图方式表达,然后进行归纳:

先发散(广度)——找出可能的对策——头脑风暴法,集体讨论再归类(层次)——形成鱼骨图。

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